220095 отзывов о компаниях и услугах

СК Согласие

27 162
Компания просмотрена: 35732 раза
Сайт компании: soglasie.ru

«Страховая компания «Согласие» с 1993 года предлагает своим клиентам широкий спектр страховых продуктов, которые постоянно совершенствуются профессиональной командой экспертов». Для частных лиц, государственных предприятий и представителей различного уровня бизнеса мы готовы предложить полный спектр страховой защиты: автострахование, страхование имущества и ответственности, страхование жизни и здоровья, и многое другое.

Отличительной чертой Страховой компании «Согласие» является индивидуальный подход к потребностям и повышенное внимание к качеству обслуживания каждого клиента. Неукоснительное выполнение обязательств, а также исключительно высокий уровень надежности А++, присвоенный рейтинговым агентством «Эксперт РА», гарантируют нашим клиентам уверенность в том, что Страховая компания «Согласие» - ответственный финансовый партнер.

Отзывы клиентов о СК Согласие
Не рекомендует
19 апреля 2020 года мне потребовалось внести изменения в полис ОСАГО ХХХ-0093438251, который я имел неосторожность приобрести в страховой компании "Согласие". Изменения касались СТС и госномера автомобиля, указанного в полисе. Воспользовавшись Личным кабинетом на сайте компании с помощью кнопки "ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЯ" я прикрепил все необходимые сканы документов (Селфи с паспортом!!! СТС) и отправил. По электронной почте получил код подтверждения смены данных, ввел его на сайте и на сайте же получил сообщение, что заявление принято в работу. Больше никаких сообщений и писем не было.
Прошло 3 дня, измененный полис никто не прислал, ездить со страховкой с другим госномером не имею возможности. Позвонив сегодня, 22 апреля 2020 г. в страховую компанию, чтобы узнать судьбу изменений в полисе, вдруг узнаю от оператора, кажется, Анны, что поскольку полис приобретался в офисе, то и менять его нужно в офисе.
Возникают следующие вопросы:
1) Почему мне об этом не сообщили письмом сразу, 19 апреля и сколько я должен был дожидаться результата?;
2) Сейчас, во время карантина, ближайший ко мне офис в Строгино закрыт и как я должен ехать на ул. Свободы (опять же с недействительной страховкой)? Если на такси, то кто мне его оплатит?;
3) Почему в настоящее время большинство компаний старается перейти на дистанционное обслуживание клиентов, а "Согласие" толкает меня на двойное нарушение законодательства (нарушение самоизоляции и езда с недействительным полисом)?
22.04.20


Ответы пользователей
Добрый день!
Благодарим Вас за предоставленную информацию.
Мы вернемся с ответом по результатам проверки.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
23.04.20
оставить отзыв

Адреса
Адрес:
Москва, Басманный, Земляной Вал улица, 4, стр. 1
Контакты:
8 (800) 755-00-01; +7 (495) 739-01-01
Популярные компании