11 июля 2014 года я приобрел в официальном магазине "Sony Centre" в г. Москва, 66 киллометр МКАД (ТЦ "Крокус Сити"), юридическое лицо ООО "АВ - Трейд" ИНН 007730684571 смартфон Sony Xperia Z1. Гарантийный срок на товар составляет 12 месяцев. В период этого срока в смартфоне были выявлены серьезгые недостатки, в частности, некорректно работает сенсорный экран, при попытке написать смс-сообщения, а также сообщения в приложениях типа "Вибер" самопроизвольно нажимаются соседние кнопки. Сегодня 22.03.2015 я обратился в указанный выше магазин с зявлением о безвозмездном устранении указанных недостатков в соответствии со ст. 18, п. 1 Закона РФ о защите прав потребителей. Сотрудники магазина в лице Петухова Дмитрия отказались принять у меня заявление и отремонтировать смартфон, сообщив, что мне необходимо обратиться в некий сервисный центр и указанная практика является политикой компании Сони.По закону отвечает за все недостатки продавец, с которым был заключен договор, а не некий мифический сервисный центр. Никогда, никогда не покупайте телефоны в компании ООО "АВ Трейд", никто, ни за что не отвечает, это не Сони, а ООО "Рога и копыта". Такие понятия, как законы для них чужды
22.03.15
