220101 отзывов о компаниях и услугах

Сотмаркет

103 599
Компания просмотрена: 53115 раз

Сотмаркет специализируется на розничной торговле электроникой, мелкой бытовой техникой и аксессуарами. В ассортименте магазина около 120 тысяч различных товаров. Это смартфоны, ноутбуки, планшеты, фотоаппараты и многое другое — всё, что требуется для комфортной работы и отдыха в ритме современной жизни. Круглосуточно более 400 операторов наших колл-центров готовы принять ваш заказ, помочь с выбором и рассказать особенности любого из 120 тысяч представленных товаров. С учётом широкой географии присутствия Сотмаркета среднее время исполнения заказа в настоящий момент составляет 4 дня. Чтобы вы могли получить свой заказ еще быстрее, мы готовимся к открытию региональных складов и вкладываем значительные средства в развитие нашей системы логистики.

Отзывы клиентов о Сотмаркет
Не рекомендует
вот и я заказала на 5610 рублей 8 мая. Живу в Алматы (Казахстан). И вот получаю сообщение по элект. почте от Сотмаркета, что товар прибыл в Алматы. Проверяю по онлайн-трекингу и вижу дивную картину: мой заказ доставили со склада на почту 17 (!) мая, а товар еще на Казанском вокзале в Москве находится с 21 мая. то есть получается мне посылают сообщение, даже не проверив доставку по онлайн-трекингу. Звоню операторам, действительно как роботы, ничего не знают, все валят на почту, переключают на другую линию, а там ложат трубку. Либо просят перезвонить через 2 дня, перезваниваю, а там ничего не знают и просят имя оператора, с которым я до этого связывалась. Дивный сервис. Зато спамят на почту нещадно, прямо забросали рекламой. Пишу им на почту, одни отписки получаю. Сегодня уже 29 мая, меня кормят завтраками и валят на почту. Ужос.. Боюсь теперь что пришлют мне какую-нибудь фигню и попаду я на деньги судя по отзывам. Оксана, вы действительно как робот отвечаете, одна вода, я теперь на всех казахстанских форумах оставлю свое негативное мнение.
29.05.14


Ответы пользователей
оставить отзыв

Адреса
Адрес:
Волгоград, ул. Глазкова, 23
Контакты:
+7 844 259-39-98
Адрес:
Иркутск, ул. Пискунова, 44
Контакты:
+7 395 279-68-98
Адрес:
Калининград, ул. Генерала-лейтенанта Захарова, 2
Контакты:
(4012) 61-54-03
Адрес:
Магнитогорск, ул. Гагарина, 33
Контакты:
+7 351 949-02-98
Адрес:
Нижний Новгород, ул. Канавинская, 2А
Контакты:
+7 831 215-98-98
Адрес:
Ростов-на-Дону, Буденновский просп., 80
Контакты:
+7 863 229-96-98
Адрес:
Рязань, ул. Есенина, 13
Контакты:
+7 (4912) 46-01-98
Адрес:
Салехард (Ямало-Ненецкий АО), ул. Республики, 62, офис № 92
Контакты:
(34922) 5-22-98
Адрес:
Самара, ул. Льва Толстого, 123
Контакты:
8-800-775-27-98
Адрес:
Санкт-Петербург, Лиговский проспект, 50, корп. 12
Контакты:
(812) 649-98-98
Популярные компании