222643 отзывов о компаниях и услугах

Сотмаркет

103 599
Компания просмотрена: 53844 раза

Сотмаркет специализируется на розничной торговле электроникой, мелкой бытовой техникой и аксессуарами. В ассортименте магазина около 120 тысяч различных товаров. Это смартфоны, ноутбуки, планшеты, фотоаппараты и многое другое — всё, что требуется для комфортной работы и отдыха в ритме современной жизни. Круглосуточно более 400 операторов наших колл-центров готовы принять ваш заказ, помочь с выбором и рассказать особенности любого из 120 тысяч представленных товаров. С учётом широкой географии присутствия Сотмаркета среднее время исполнения заказа в настоящий момент составляет 4 дня. Чтобы вы могли получить свой заказ еще быстрее, мы готовимся к открытию региональных складов и вкладываем значительные средства в развитие нашей системы логистики.

Отзывы клиентов о Сотмаркет
Не рекомендует
13.10.12 сделал заказ (2903327 - это для сотрудников магазина, если они читают отзывы о них). Оплатил 14.10.12. Сроки доставки в мой город (указанные на сайте магазина) — 2-3 дня. Через 10 дней звоню в магазин с вопросом "где заказ?" Ссылаются на службу доставки. Потребовал номер накладной, по которой заказ был сдан в службу доставки. Дали. В базе данных службы доставки такого номера не оказалось. Звоню в магазин. "Разберёмся". 28.10.12 (через две недели после оплаты заказа!) звонит менеджер. Оказалось, что "по халатности сотрудника магазина заказ не был отправлен" (слова менеджера). Спросили, вернуть деньги или повторить отправку? Решил дать им шанс, поскольку менеджер буквально лебезил передо мной. Прошла ещё неделя. Никаких телодвижений со стороны этой шараги. Звоню и резко требую вернуть деньги. "Хорошо, ждите бланк требования на возврат денег". Жду три дня. Звоню и требую бланк. Бланк пришёл. В тот же день заполнил и отправил. Получил (надо же !) ответное письмо: "Бланк принят. Возврат денег будет осуществлён в течение 7-10 дней". Прошло 16 (!) дней с момента заполнения бланка. Звоню. Менеджер отвечает: "Ставлю задачу на возврат денег". Спрашиваю: "А 16 дней назад кто задачу ставил? Она с тех пор стоит, только, похоже, до второго пришествия стоять будет". Не связывайтесь с этой шарагой! Сотмаркет не магазин, а контора по выкачиванию денег.
26.11.12


Ответы пользователей
оставить отзыв

Адреса
Адрес:
Волгоград, ул. Глазкова, 23
Контакты:
+7 844 259-39-98
Адрес:
Иркутск, ул. Пискунова, 44
Контакты:
+7 395 279-68-98
Адрес:
Калининград, ул. Генерала-лейтенанта Захарова, 2
Контакты:
(4012) 61-54-03
Адрес:
Магнитогорск, ул. Гагарина, 33
Контакты:
+7 351 949-02-98
Адрес:
Нижний Новгород, ул. Канавинская, 2А
Контакты:
+7 831 215-98-98
Адрес:
Ростов-на-Дону, Буденновский просп., 80
Контакты:
+7 863 229-96-98
Адрес:
Рязань, ул. Есенина, 13
Контакты:
+7 (4912) 46-01-98
Адрес:
Салехард (Ямало-Ненецкий АО), ул. Республики, 62, офис № 92
Контакты:
(34922) 5-22-98
Адрес:
Самара, ул. Льва Толстого, 123
Контакты:
8-800-775-27-98
Адрес:
Санкт-Петербург, Лиговский проспект, 50, корп. 12
Контакты:
(812) 649-98-98
Популярные компании