220111 отзывов о компаниях и услугах

СПСР-Экспресс

108 394
Компания просмотрена: 20799 раз
Сайт компании: SPSR.ru

Компания СПСР-ЭКСПРЕСС была основана в 2001 году и за короткий срок стала лидером российского рынка экспресс–перевозок. Начав свою деятельность с оказания услуг в узком сегменте экспресс-почты, мы динамично развивались, активно внедряли современные технологии и быстро выросли, став крупнейшим всероссийским экспресс-оператором. В настоящее время СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов, мелкогабаритных, крупногабаритных и негабаритных грузов в любую точку России и за границу.

Обладая богатым опытом в области оказания почтовых услуг, экспресс-доставки и логистики, СПСР-ЭКСПРЕСС разрабатывает для своих клиентов индивидуальные решения, соответствующие современным международным требованиями, и всегда оказывается на шаг впереди своих конкурентов. Комплексные индустриальные продукты от СПСР-ЭКСПРЕСС отражают потребности всех отраслей экономики России.

Инфраструктура компании состоит из 9 распределительных центров, 200 филиалов и представительств в городах России, более 1000 собственных автомобилей и 4000 сотрудников. СПСР-ЭКСПРЕСС обслуживает свыше 6000 городов и населенных пунктов Российской Федерации от Калининграда до Владивостока.

Отзывы клиентов о СПСР-Экспресс
Не рекомендует
История маразма: свой заказ я ждала почти 1,5 месяца, получила 19.01.16г. НО: в коробке оказалось вложение на имя другой девушки, т.е. чужой заказ, а мой соответственно попал к ней. Звонила и на горячую линию СПСР, и в Почту России, и продавцу писала, но ничего так и не выяснила, никто ни в чем не виноват, моя хата с краю и т.п. Отмечу особо: мы заказывали товар у разных продавцов, т.е. ошибкой продавца это быть ну никак не может, это косяк именно курьерской компании. Юлия (та девушка) оформила возврат с составлением акта, все документы и фото у нее на руках (да-да, мы с ней связались и активно переписываемся, офигевая от ситуации). Я отправила то, что мне пришло, как обычную посылку. Юлия уже обращалась с жалобой, т.к. никто якобы ничего не понимал и корректно разговаривать не хотел. В итоге 28.01.2016г. мне позвонила девушка Мария, сообщила, что посылку от Юлии они уже получили и ждут посылку от меня. Я продиктовала трек-код отправления, мне пообещали держать в курсе - и на этом тишина. Посылка, которую я отправила, с 28.01.2016г. находится на почтовом отделении в Домодедово. С Юлиным возвратом вообще ничего неясно: то ли получили, то ли тоже до сих пор на почте, оператор заявила, что на их склад ничего не поступало, хотя на сайте Почты России написано, что посылку забрали. Я дважды обращалась с жалобой, на первую мне ответила оператор Мария Власенкова по е-мейл, в течение дня мы переписывались. На вторую никто не реагирует. Юлии тоже никто не отвечает. Тупик. Сегодня я обратилась к Марии с вопросом о переадресации посылки, которую я отправила, на адрес Юлии, чтобы хотя бы она получила свой заказ, но мне никто не ответил. Скажите, пожалуйста, нашим вопросом вообще кто-нибудь занимается? Или всем банально пофиг? Сразу скажу, что стандартные отписки "запрос направлен менеджеру для уточнения информации" мы уже читали, хотелось бы услышать что-то по существу. Неужели мы слишком многого хотим?
05.02.16


Ответы пользователей
оставить отзыв

Адреса
Адрес:
Братск, ул. Подбельского, 38, оф. 14
Контакты:
395 345-71-19
Адрес:
Иваново, ул.Конспиративная, 4
Контакты:
7 800 555-54-45
Адрес:
Комсомольск-на-Амуре, ул.Кирова, 76/2 (110 офис; 1 этаж; вход со двора)
Контакты:
9147744015
Адрес:
Курск, ул. Литовская, 95А
Контакты:
471 235-78-54
Адрес:
Липецк, ул, Ленинградская, 16
Контакты:
+7 391 934-92-23
Адрес:
Мурманск, ул. Челюскинцев, 9
Контакты:
+7 815 242-47-48
Адрес:
Новосибирск, ул. Объединения, 42
Контакты:
+7 (495) 981-10-10
Адрес:
Орел, ул. Лескова 26
Контакты:
(4862) 44-24-34
Адрес:
Пенза, ул.Мусоргского, 26а
Контакты:
8 800 555 54 45
Адрес:
Черноголовка, ул. Проезд Строителей,
Контакты:
8 800 555 54 45
Популярные компании