220104 отзывов о компаниях и услугах

СПСР-Экспресс

108 394
Компания просмотрена: 20794 раза
Сайт компании: SPSR.ru

Компания СПСР-ЭКСПРЕСС была основана в 2001 году и за короткий срок стала лидером российского рынка экспресс–перевозок. Начав свою деятельность с оказания услуг в узком сегменте экспресс-почты, мы динамично развивались, активно внедряли современные технологии и быстро выросли, став крупнейшим всероссийским экспресс-оператором. В настоящее время СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов, мелкогабаритных, крупногабаритных и негабаритных грузов в любую точку России и за границу.

Обладая богатым опытом в области оказания почтовых услуг, экспресс-доставки и логистики, СПСР-ЭКСПРЕСС разрабатывает для своих клиентов индивидуальные решения, соответствующие современным международным требованиями, и всегда оказывается на шаг впереди своих конкурентов. Комплексные индустриальные продукты от СПСР-ЭКСПРЕСС отражают потребности всех отраслей экономики России.

Инфраструктура компании состоит из 9 распределительных центров, 200 филиалов и представительств в городах России, более 1000 собственных автомобилей и 4000 сотрудников. СПСР-ЭКСПРЕСС обслуживает свыше 6000 городов и населенных пунктов Российской Федерации от Калининграда до Владивостока.

Отзывы клиентов о СПСР-Экспресс
Не рекомендует
28 декабря я вызвала курьера в Истринский район- забрать из магазина оплаченную покупку и отправить ее самым срочным вариантом в Красноярск. Фирма работает последний день перед новогодними каникулами, до 16ч. Время менеджер подтвердила, телефоны фирмы записала, адрес вплоть до индекса- тоже. Никаких вопросов не возникло, мой телефон никто не спросил. В 15.30 я позвонила в магазин- курьера не было. Я начала названивать в СПСР. Дозвониться удалось только через полтора часа. Менеджер попыталась связаться с курьером, ей это не удалось, и мне предложили перезвонить попозже! После небольшого скандала я отказалась вешать трубку, пока не будет выяснена ситуация с курьером. На этот раз дозвониться получилось, курьер сообщил, что ему не удалось связаться с контактным лицом( два телефона, точно в сети- потому что городские, причем если по этим двум телефонам не снимают трубку, звонок автоматически переадресовывается директору фирмы. Но, даже если и она была занята в этот момент- как только кто- то освобождается- они сразу перезванивают). Наглая ложь! Звонков на фирму не было! Но даже если бы вдруг они и были- ну, вдруг!! Курьер, который находится в районе забора товара, не дозванивается до отправителя, и просто самовольно снимает сам себе заказ! При наличии названия фирмы и точного адреса! Потому что он так решил! При этом менеджер, принимающий заказ, не соизволила предупредить о такой степени самостоятельности их курьеров. И не поинтересовалась моим контактным телефоном, или еще какой- то возможностью связи с отправителем или получателем. Отправление в Красноярск не ушло. На следующее утро заказ они не принимают. Люди на фирме просидели до 18ч в ожидании разрешения ситуации. Сегодня они опять выходят на работу из- за моего отправления, но теперь приедет Пони. Потерян реально драгоценный день, теперь есть все шансы не успеть до НГ получить необходимейшую пленку... и тогда прощай заказ и репутация, привет неустойка...
29.12.15


Ответы пользователей
оставить отзыв

Адреса
Адрес:
Братск, ул. Подбельского, 38, оф. 14
Контакты:
395 345-71-19
Адрес:
Иваново, ул.Конспиративная, 4
Контакты:
7 800 555-54-45
Адрес:
Комсомольск-на-Амуре, ул.Кирова, 76/2 (110 офис; 1 этаж; вход со двора)
Контакты:
9147744015
Адрес:
Курск, ул. Литовская, 95А
Контакты:
471 235-78-54
Адрес:
Липецк, ул, Ленинградская, 16
Контакты:
+7 391 934-92-23
Адрес:
Мурманск, ул. Челюскинцев, 9
Контакты:
+7 815 242-47-48
Адрес:
Новосибирск, ул. Объединения, 42
Контакты:
+7 (495) 981-10-10
Адрес:
Орел, ул. Лескова 26
Контакты:
(4862) 44-24-34
Адрес:
Пенза, ул.Мусоргского, 26а
Контакты:
8 800 555 54 45
Адрес:
Черноголовка, ул. Проезд Строителей,
Контакты:
8 800 555 54 45
Популярные компании