220101 отзывов о компаниях и услугах

StarBlazer

2 4
Компания просмотрена: 1563 раза
Сайт компании: .starblazer.ru

Спутниковый интернет от StarBlazer – это качественный высокоскоростной интернет. Спутниковый интернет подойдет для тех регионов, где обычное подключение не доступно или не доступны по цене. Для того, чтобы подключить спутниковый интернет StarBlazer необходима прямая видимость со спутником и минимальный комплект оборудования. В перечне тарифов компании StarBlazer присутствует как двусторонний доступ, так и односторонний доступ к спутниковому интернету.

Отзывы клиентов о StarBlazer
Не рекомендует
Для спутника Экспресс АМ5.
Чем дальше - тем хуже... Скорость с каждым днём всё меньше. Техподдержка валит на клиентов:
"Почему на тарифе Prepay 5 Night скорость не соответствует плану (~730 Кбит/с вместо 3000 Кбит/с)???
Пару месяцев назад было всё отлично."

От кого: (support_team) Тарас Бобровник
"Здравствуйте.
Скорости, указанные в описаниях тарифов, не являются гарантированными."
А подарок на праздники:
на 10 дней, с 30 декабря 2018 года до 8 января 2019 года, StarBlazer
увеличивает скорости на тарифах группы Prepay в Ku-диапазоне до 10 Мбит/с;
только по факту не 10 Мбит/с а 100 Кбит/с
31.12.18
Не рекомендует
В последнее время данный провайдер совсем перестал нормально работать, очень высокий и нестабильный пинг (от 800-2900), часто затруднительно даже серфить, обращение в поддержку ни к чему не приводит, все очень плохо, либо не знаю как улучшить сервис, либо не хотят. Рекомендую вам на экспрес 5 Альтегро, сам перейду когда продам этот бесполезный комплект.
05.04.17
Не рекомендует
Установил старблейзер около года полтора назад, и впервое время был доволен, хоть и скорости были не ахти, и цены на все конские, окромя тарифа веб+. Тариф веб+ поволял серфить на скорости 200кб и качать на скорости 60кб. Можно было смотреть видео с небольшим предварительным ожиданием и слушать музыку в вконтакте, радио, открывать сколько угодно страниц, стабильный пинг итп - за все это платить 980руб. Сейчас же в сентябре ноябре месяце, они внезапно урезали скоростя и изменили алгоритм работы тарифа. Скорость еле еле 80кб при серфинге, все остальное блокируется, что либо скачать хотя бы в 5мб или смотреть или слушать запрещаеться. При попытке скачать или послушать музыку скорость обрывается и блокируется до НУЛЯ, и надо ждать пять минут чтобы скорость восстановилась, пинг скачет и исчезает. Открывать более одной страницы невозможно, тяжелые страницы не открывает или открывает кое-как. После каждого клика на ссылки надо ждать несколько секунд чтобы медленно пошел процесс минутной загрузки новой страницы - возвращение в начало 90х или того хуже. Полагаю, что из-за кризиса они решили оптимизировать расходы и сузили свой канал, а клиентов кинули. Более двух месяцов, пытался дать им шанс на исправление, но по их реакции убедился что теперь это их новый стандарт и так будет всегда. С меня хватит, позвонил менеджеру Альтегроскай и приобрел оборудование на новый Ка-диапазон с более привлекательными скоростями и тарифами.
25.12.15
Не рекомендует
Система - полный отстой ! Пользуюсь ей более полугода, на разных спутниках. Толку нет - скорость очень маленькая. При заявленных максимальных 4 Мв, более 600 Кв не бывает никогда. На все жалобы идут отписки и заявления, что я работаю на нормальной скорости. А я не могу работать нормально дажи просто при просмотре страниц
26.11.14
Рекомендует
Мне работать со старблайзером понравилось. Приобретал комлпект стандартный на Ямал 300К с доставкой до квартиры. Доставку сделали быстро. Менеджеры по телефону все культурно объяснили - на все вопрсоы по подключению ответили. Сам поставил все по интсрукции, навелся, сдал станцию. все работает.
14.11.14
Рекомендует
Спутниковый интернет StarBlazer не плохая альтернатива проводному интернету, но вот минус это низкая скорость. Двусторонний интернет максимум 18 Мбит/с, что сродни скорости мобильного интернета. Плюс в том, что его можно использовать там, где даже мобильный интернет не доступен из-за плохого сигнала оператора. Но для этого, необходимо установить не дешевое спутниковое оборудование, а именно тарелку внешнюю плюс модем в помещении. Оборудование не дешевое, обошлось без пересылки и установки в 18 тысяч. Устанавливали сами по инструкции. В принципе ничего сложного, если руки из правильного места. Настройка оборудования самостоятельно, занимает много времени и терпения. расписывать весь процесс займет много времени, но если будут вопросы не стесняйтесь, постараюсь ответить. Скорость интернета зависит от тарифного плана. У меня стоит SBTW Prepay 20, абонплата 2600 (не дешево), скорость достигает 6 Мбит/с. Заявленные 18 Мбит/с стоят на порядок дороже, не стал рисковать. В общем, тестирую второй месяц, пока сносно, хоть и дороговато.
23.01.14
оставить отзыв