Хочу поделиться своим печальным опытом сотрудничества с Вашей компанией в Москве. Общались с менеджером Павлом по телефону, установили цены, договорились о том, что договор на изготовление и финансовые чеки о расчетах будут присланы вместе с работниками на монтаж. Мне было сказано о предоплате, которую я должна была дать перед началом работы. Был установлен срок - 12 октября, суббота. Вечером 11 октября был еще раз созвон с менеджером Павлом, которому еще раз напомнили о договоре и финансовых чеках на получение денег. Мне было обещано, что все будет четко и организованно, что вечером позвонит бригадир и договорится о времени на субботу. Вечером действительно позвонил бригадир и сразу огорчил, сказав, что с самого утра у них доделка в другом объекте, но до обеда они сделают и приедут к нам. В обед не дождавшись звонка, я перезвонила, мне бригадир сказал, что скорее всего, они закончат тот объект к вечеру, а потом сразу к нам. Ха-ха))) вечером после 17.00 крутить сваи, когда начинает уже темнеть? Естественно, что мы отказались и попросили перенести на завтрашний день на утро. Я снова созвонилась с менеджером Павлом, он пообещал все уладить, что был не в курсе, но все обязательно будет. Еще раз напомнила про договор и чеки. Опять пообещал. С утра бригадир отзвонился аж в 6часов утра, сказав, что они уже выехали к нам на объект. Мы живем в Москве, естественно, тут же вскочили и помчались на дачу. Приехали немного с опозданием, бригада уже ждала. Вот молодцы, была первая мысль. Восхитились обязательностью фирмы. Бригада въехала на участок, разгрузилась. Перед выгрузкой бригадир сразу потребовал предоплату. На мой вопро с о документах, сертификатах и чеках он сказал, что все есть, сейчас достанет. Они стали выгружать сваиь. Бригадир в это время стал нервно кому-то звонить, долго рылся в каких-то бумагах, потом совсем ушел с участка звонить снова кому-то. Потом пришел и сказал, что документов на наш участок им почему-то не дали, но сейчас нам перезвонит Павел. Мы ждали еще довольно долго, Павел, видимо посчитал, что перезванивать ему должны мы, мы тоже выжидали, что же будет дальше. Рабочие стали нервно ходить в туалет. Перезвонил Павел, стал извиняться и задал во прос: "Ну как мы будем решать нашу проблему?". Я сказала, что никак, пусть все сворачивают и уезжают. Мне никакие работы без документов и гарантий не нужны. Вывод : никакой это не завод, а шарашкина контора, все отзывы здесь видимо, несуществующих людей. Не поддавайтесь на низкие цены! Осталось глубокое разочарование в обманутых надеждах и два дня потраченного впустую в ожиданиях времени. За что ОГРОМНОЕ СПАСИБО((((((((Павлу. Его телефон: 8 926 085 81 49.
21.10.13
