220102 отзывов о компаниях и услугах

Связной

40 222
Компания просмотрена: 10693 раза
Сайт компании: www.svyaznoy.ru
Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек. 
 
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»: 
  • мобильные телефоны и смартфоны;
  • «умные» часы;
  • планшетные компьютеры;
  • ноутбуки и компьютеры;
  • фотоаппараты и видеокамеры;
  • гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
  • аксессуары для мобильной и цифровой техники;
  • электронные книги и игровые консоли;
  • автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
  • MP3- и DVD-плееры и наушники;
  • принтеры и сканеры;
  • роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
  • и многое другое.
Отзывы клиентов о Связной
Не рекомендует
Номер моего заказа 22085706 от 27 августа 2015 года. Покупал iphone 5s 16 gb (как новый) в салоне на улице Земляной Вал дом 27/1 Москва. В грубейшее нарушение статьи 495 ГК РФ продавец не позволил распаковать смартфон и убедиться в его работоспособности перед оплатой, также не продемонстрировал исправность телефона перед продажей! Только после того как мною была проведена оплата в размере 25990 руб. продавец распаковал смартфон и... О УЖАС - iphone не включается (мигает яблоко на экране а телефон не загружается). Первоначально утром мне обещают привезти на данную точку продажи исправный телефон к вечеру того же дня. Сам телефон остался лежать в торговой точке Связной. т.е. у меня забрали деньги и покрутили перед носом неисправным телефоном и оставили его себе. Вечером они отказались от своих слов и никакого исправного телефона мне никто не предоставляет. На мое справедливое требование о расторжении договора купли-продажи из-за грубейших нарушений и обмана покупателя, продавец ответил отказом. Мол - что Вы хотите «Это же Эйпал!». После звонка в службу поддержки мне сказали, что телефон необходимо сдать на экспертизу в Apple и вопрос решится в течении 20 дней. Но и это еще не все. Салон в тот злополучный день даже не смог у меня принять этот неисправный телефон на экспертизу, поскольку он у них не зачислился в базу как проданный! Я честно ждал вместе с продавцом с 19.30 до 22.30, когда служба поддержки решит вопрос с документооборотом. Все бесполезно. Неисправный аппарат так и не приняли обратно даже на экспертизу. В ночи меня выпроводили из магазина, всучили мне неисправный телефон т.к. даже не смогли составить акт, по которому его примут или хоть какой-то иной документ. В результате я без денег, вынужден ждать ответа от экспертизы Apple, потрачено в день покупки 4 часа моего личного времени в салоне. Вот таким вот грубым образом Связной выкручивается за счет клиентов! Все это больше похоже на мошенничество, а не на цивилизованную продажу. Теперь мне навязывают кабальную экспертизу телефона, который уже изначально был нерабочим. Меня не интересуют заключения экспертов, я желаю только расторгнуть договор купли-продажи из-за грубейших нарушений. Вывод – дело Великого комбинатора не умерло! Утром деньги, а вечером стулья в виде убитых телефонов Apple. Мои деньги будут крутиться в Связном, курс будет расти и стоимость телефонов тоже, а налицо грубейшие нарушения законодательства РФ в сфере розничной торговли, возможно даже, что и мошенничество, нарушение моих прав покупателя.
30.08.15


Ответы пользователей
оставить отзыв

Адреса
Адрес:
Казань, ул. Татарстан, 18
Контакты:
8 (800) 700-43-43
Адрес:
Кемерово, пр. Ленина, 13
Контакты:
8 (800)700-50-00
Адрес:
Нижний Новгород, ул. Большая Покровская, 20б
Контакты:
8 (800) 700-43-43
Адрес:
Обнинск, ул. Ленина, 72
Контакты:
8 (800)700-50-00
Адрес:
Петрозаводск, пр. Ленина, 35
Контакты:
8 (800)700-50-00
Адрес:
Самара, ул. Авроры дом 110 корп. 1
Контакты:
8 (800) 700-50-00
Адрес:
Самара, ул. Авроры дом 110 корп. 1
Контакты:
(800) 700-50-00
Адрес:
Санкт-Петербург, ул. Фучика, 2
Контакты:
8 (800) 700-43-43
Адрес:
Советск, ул. Победы, 21
Контакты:
8 (800) 700-50-00
Адрес:
Сочи, ул. Донская, 96
Контакты:
8 (800) 700-43-43
Адрес:
Ульяновск, пр. Ульяновский, 1
Контакты:
+7 (495) 678-03-63
Популярные компании