Здравствуйте. Оплатила Хоум Кредит в Связном первый раз. Проверила чек: номер договора...БИК...ФИО...всё норм... Но деньги на счёт не поступили. В банке пошла просрочка платежа, т.е. пении и штрафы!!! Заняла денег и заново оплатила кредит. Девушка перепутала и написала номер счёта не существующей карты...которую я не стала получать год назад...она анулирована! Это не самое неприятное...в салоне Связной меня пытались полностью оставить виноватой...мол каждую цифру и запятую не проверила...сама виновата, в чеке ведь расписалась! Так я проверила только знакомые мне данные. Я понимаю что юридически не могу ничего предьявить(расписалась), но почему там работают такие безответственные сотрудники? Когда я спросила что мне делась со штрафами за просрочку кредита...мне ответили просто, с ухмылкой:"Мы платить точно не будем". Видимо не первый такой косяк...знают как отвечать. Но я ведь не бесплатно деньги переводила...комиссия взымалась. В заявлении о корректировке перевода отказали...мол ни чем не можем помочь. Теперь мне надо ехать в СПБ, это 150км....в маём городе нет филиала этого банка. И писать там заявление. А как вы думаете сколько ещё нервов, времени и средств мне надо потратить на возвращение денег? Не учитывая повторную оплату кредита и испорченную кредитную историю!!!
10.07.15
