Запросил документы для восстановления просроченного сертификата. Тупо не прислали. Запросил еще раз. Прислали 2 вордовых файла rtf с псевдосимволами, перекодировать в читаемый формат никак не получилось. Позвонил в поддержку, сотрудник записал электронную почту, обещал прислать руками. Конечно же ничего не прислал. Назвал причину - я пользуюсь электронной почтой gmail. Как использование очень распространенного публичного сервиса может вызывать проблемы с вложенными файлами - не понимаю, на моей памяти первая такая проблема.
Заплатил деньги за услугу, которая не оказывается. Это же кидалово называется?
Общение с менеджерами и поддержкой вызывают стойкое ощущение некомпетентности.
04.03.21