Первый раз сталкиваюсь с таким отвратительным сервисом как tickets.ru. Хотела купить на сайте билет. Все заполнила , все оформила , ввела данные карты , тут мне приходит сообщение на почту , что билет смогут выписать только в течении 3 часов! Главное , что нигде об этом до этого не предупреждено. Я позвонила а службу поддержки , задала вопрос "Могу ли я отменить этот билет , так как меня не устраивает время ожидания?" Мне ответилили что да все возможно . Я уточнила спишут ли с меня деньги , ответили нет! В итоге я беру билет на другом сайте . И с меня снимают за этот отменённый билет... Деньги возвращать никто не хочет , сутки уже разговариваю с сотрудниками , переводят друг на друга отвечают что все понимаем, но деньги вернуть не сможем . И их по ходу не волнует , что это ошибка их некомпетентного работника..уроды одним словом. Суммаинебольшая , но из принципа подам иск на компанию
16.12.15