У нас сложилась очень неприятная ситуация после покупки билетов. Заболел ребёнок, оформили заявку на возврат. Жалко, конечно, что не получилось полететь на желанный отпуск, но ребёнок всё-таки важнее. Оформили запрос на возврат, спустя 2 недели пришёл ответ, что вернут всю сумму оплаченную за билеты. Деньги вернулись. Искренне благодарю вас за понимание!
29.12.15