Сделали возврат по брони 42HEVU. Запрос на возврат отправили в первых числах июля. Оплатили сервисный сбор в размере 6000 р. Подтвердили возврат только 29 июля, почти через две недели после отправления запроса на возврат! Это при том, что в других агентствах деньги возвращают через 3-5 дней после отправления запроса! Написали, что деньги вернут в течение 10 дней после подтверждения. Прошел почти месяц, а денег так и нет. Сотрудники отмазываются механическими заученными фразами и ничего толком сказать не могут. Никогда больше не буду связываться с Tickets.ru.
20.08.15
