Уважаемые пассажиры и те кто представляет их интересы! Не тратьте средства на авиабилеты покупая их через Tickets.ru! Деньги осядут у них (билеты возможно и получите), но не дай Бог, у вас случится форс-мажор с изменением буквы в фамилии/имени или будет отмена рейса по одному сегменту из двух, хлебнуть горя придется с этими ребятами. Их много: Тамара, Артем, София, Людмила и еще сколько-то. Помочь конкретно - не помогут, поговорить, типа посоветовать ч/з личный кабинет отправить запрос могут. На все запросы будет приходить на эл. адрес: "Заявка закрыта (невозможно внести изменения)". Т.е. проблема ваша останется с вами, а деньги по причине бездействия фирмы испарятся. Завтра утром состоится рейс, который я три дня пытаюсь отменить, заявки на протяжении этого времени мне закрывают абсолютно "левыми" ответами, Артем дурачится говорит: "вас не слышно" хихикая, девица поставила мне музыку нон-стоп, София посоветовала N-й раз отправить запрос, уверяя чтобы ее послушали и поверили. Делаю скан истории в личном кабинете и электронной почты и буду судиться если не предпримут меры к возврату ден. средств! Также могу предоставить и вам для прочтения с ними историю своих мытарств. С хорошими компаниями таких проблем не встречается. Отсюда, и не советую брать билеты у Tickets.ru категорично!
19.09.15