Нужно было срочно лететь из точки А в точку Б, заказал билеты на Тикетс.ру, деньги списали с карты, билет повис в статус ожидания выписки, до вылета 8 часов. По прошествии часа статус заказа не изменился. В службе поддержки оператор заверил, что срок ожидания может составлять 3 часа. Прошло 3 часа. В службе поддержки стали уверять, что если в течении 3 часов билет не был выписан, требуется подождать еще 3 часа, т.е. время ожидания 6 часов! До вылета 2,5 часа. Нервы не выдержали купил другой билет в другой компании! В итоге билет на Тикетс.ру не выписан, деньги не возвращены!
21.08.15
