13 мая 2014г оформлена заявка на возврат билетов по брони Y56L3T. Срок истек 27/05/2014, денег нет, жду ответа от фин службы, постоянно по тф говорят одно и тоже. Причем, на запрос от клиентской службы в свой финансовый отдел tickets.ru берет трое суток:"...С нашей стороны был подан запрос в финансовой отдел для идентификации причины задержки поступления средств на Вашу карту. Данный процесс занимает от 24 до 72 часов." Ничего себе сроки внутри одной организации! Как подать претензию?
28.05.14
