219554 отзывов о компаниях и услугах

Туту.ру

2 6
Компания просмотрена: 3069 раз
Сайт компании: www.tutu.ru

Туту.ру - известный туристический сайт в России, который уже более 10 лет славится профессионализмом и ответственностью. На этом сайте вы сможете заказать авиа и ж/д билеты. Сейчас стало очень удобно и быстро заказывать себе билеты через интернет. Кроме билетов, вы сможете заказать себе номера в гостинице, узнать расписание электричек, также узнать о турах и многое другое. Компания позаботилась о вашем времени и комфорте. Узнать наличия мест и заказать билеты вы сможете за короткое время, вам стоит всего заполнить небольшую форму на сайте. Также, если вы передумали ехать, вам сразу через будет совершен онлайн-возврат денег, также действует услуга смс-сопровождение,. Кроме того, вы можете потратить своё свободное время на читку новостей на сайте.

Отзывы клиентов о Туту.ру
Не рекомендует
НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ТУТУ И НЕ ПОКУПАЙТЕ ЧЕРЕЗ НИХ БИЛЕТЫ!!! если не попадете на рейс по их вине деньги они не вернут ни копейки...
04.01.21
Не рекомендует
После приобретения билетов на сайте. данные моей карты стали известны мошенникам.ВСЛЕДСТВИЕ ЧЕГО У МЕНЯ УКРАЛИ ДЕНЬГИ ПУТЕМ ПОКУПКИ АВИА БИЛЕТА НА ЭТОМ ЖЕ САЙТЕ.ДЕНЬГИ НИКТО НЕ ВЕРНУЛ!
04.12.19
Не рекомендует
Никому и ни при каких обстоятельствах не рекомендую связываться с сервисом онлайy-покупки билетов "туту. ру". Эти мерзавцы сегодня ДВАЖДЫ содрали деньги за билет с карты, у близкого мне Человека. А билета так и нет. Операторы мычат что-то про "техническую ошибку"... В общем, деньги содрали за два билета, а билета, по-факту, нет ни одного. А у человека Отец сегодня умер, срочно лететь надо... Вынуждены были заплатить третий раз, но уже на другом сайте. Требования вернуть деньги на карту, а потом разбираться в технических проблемах - игнорируют, предоставить контакты руководителя организации категорически отказываются.

Более того, в позапрошлом году эти аферисты отказались возвращать мне деньги за возврат билета. Это при том, что я ОПЛАТИЛ ЗАРАНЕЕ СТРАХОВКУ на случай возврата билета.

В общем, не связывайтесь с этими аферистами. Почитайте отзывы о них в интернете. Есть масса других, более порядочных сервисов.
15.01.18
Рекомендует
Не один раз приобретала билеты на сайте Tutu.ru. Прекрасный сайт! Да, переплата в виде сервисного сбора, но это плата за то, что не нужно ехать на вокзал, стоять в очереди, общаться с не культурными кассирами, которые не хотят помогать. Ребята молодцы, всегда на их сайте можно выбрать место в вагоне, узнать класс обслуживания этого вагона и выбрать место не в старом, а новом вагоне. Есть даже информация о соседях. После покупки билеты приходят на почту и в некоторых случаях их даже не обязательно распечатывать, можно просто сохранить на телефон / планшет. Рекомендую приобретать билеты на этом сайте! Не пожалеете. А если некоторые люди не умеют справляться с сайтом и читать доп информацию, которая указана и не скрыта. Им , конечно, сайт не нравится. Легче заметить крошку в чужом глазу, а в своем бревна не увидеть! :) Спасибо Вам Tutu.ru! :3
29.08.17
Не рекомендует
Купил билета Барнаул-Яровое во первых сбор почти стоимость билета во вторых не указывается категория вагона. НЕ СОВЕТУЮ.
29.08.17
Не рекомендует
Друзья, крепко подумайте прежде чем покупать билеты у этих растяп!!!
1 июня я купил билеты на поезд в москву, деньги списали, 6 июня мне приходит смс в котором меня уведомляют о том, что мною, якобы был произведен возврат этих билетов и списан сервисный сбор. Позвонил им - покерфейс, ниче не знаем, это не мы!! это - ВЫ сами,через личный кабинет. Я - нет у меня никакого личного кабинета, я на сайте все оформлял, но, всем пофиг!! Итог: Билетов нет! Потеря на сборах 1820 рублей.
06.06.17
Не рекомендует
Очень пожалел, что связался с Туту. Искал билет на поезд. Зашёл на Туту. Билет купил стоимостью примерно 2200 рублей. Нашёл и решил тут же заказать. При этом комиссию взяли с меня примерно 400 рублей!!! после таких цифр хочется сказать:"чтоб я так жил"! Но это не самое ужасное в их услугах. Я написал им, что мне нужно подтверждение об оплате для отчета в бухгалтерию. В ответе мне было сказано, что согласно какому то там закону, предоставлять отчёт они не обязаны. Чувствуете? Т. е. Даже проблемы ещё никакой нет, а мне уже в нос суют закон. Вот это я понимаю- мастера переговоров. Итогом отправили меня в банк, прекрасно понимая что ради 400 рублей в банк я не пойду. Всегда удивляли такие организации, которые готовы на все, чтобы не делать так как удобно клиентам. Считаю дни до закрытия этой шараги. Не рекомендую связываться с Tutu.ru.
27.11.15
Рекомендует
Уже давно пользуюсь услугами сайта Туту. ру. Это действительно огромная экономия времени. Я ненавижу стоять в очередях, а в Московских вокзалах этого никогда не избежать. А на этом сайте на заказ билетов у меня уходит максимум 5 минут, плюс ко всему я могу заказать с любой точки города. Сайт очень хорошо разработан, на нём ты можешь выбрать себе место в поезде, вагон, ты даже можешь просмотреть схему путей поездов. Также, я подключила смс-услугу - расписание электричек. Теперь мне каждые сутки приходит уведомление, что удобно и просто. Также, чтобы далеко не уходить, на туту. ру можно забронировать себе номер в гостинице - это очень удобно для тех, кто часто в разъездах. Так, что пользуйтесь электронным заказом билетом, вы поймёте, как вам этого не хватало.
13.02.15
оставить отзыв

Адреса
Адрес:
г. Москва, 1-й Нагатинский пр-д, д. 10, стр. 1, этаж 12
Контакты:
8 (800) 505-51-73