Я довольно давно пользуюсь Юлмартом и в общем имею положительное мнение о магазине. Но сегодня я впервые столкнулся с обычным, человеческим, базарным хамством. Итак. Ночь 23 февраля, я после ночного вызова, заехал купить дочке памперсы. Магазин встретил меня пустотой и тишиной. В дальнем углу тихо посапывал и видел 10-й сон охранник. Сделал заказ, расплатился. На чеке стоит время 03:46 Расположился на диване и стал ожидать выдачи заказа. С дивана я прекрасно видел мою коробку подгузников, которая лежала на ближайшем стеллаже. Но ни через 5 минут, ни через 10, в зоне выдачи не было заметно, ни единого шевеления, ни единого звука. Через 15 минут(напомню, что я был единственный клиент в данное время) я решил выяснить, в чем причина подобной задержки. Охранника решил не будить, пускай отдыхает. Пошел к кассиру. Кассир, Вильчинский Дмитрий Сергеевич встретил меня недружественно-брезгливым взглядом. Возможно виной тому послужило то, что с вызова я возвращался в рабочей одежде, а у Вильчинского имеются предубеждения против рабочего класса. Не придав этому значения, я поинтересовался, в чем причина 15 минутной задержки выдачи заказа в пустом зале. На что получил отмашку, мол "не 15, а только 6". В ответ я сказал, что в чеке стоит время покупки 03:46, а в данный момент ровно 4, меньше чем через минуту будет 15. Недослушав меня, Вильчинский, агрессивно-неприязненным тоном выдавил из себя "я сказал ждите, ищут" Собственно говоря, я терпимо отношусь к человеческим слабостям и не расстроился, даже если выяснилось бы, что кладовщик тоже спит. Меня вполне устроил бы нейтральный ответ в стиле "извините, я не знаю" Но хамство и откровенная неприязнь Вильчинского расстроили. Как бы там не было, через 2 минуты после этого, к той самой, видимой полке спешно подбежал кладовщик и товар был выдан. С одной стороны ничего особо страшного не произошло и времени я много не потерял. Но обидно, что даже в неплохом коллективе, очень удобного магазина, может затесаться такое быдло, как Вильчинский..
24.02.15
