Начал работать с umi.ru, т. к. можно потом перенести сайт на CMS и красивые адаптивные шаблоны. На этом все плюсы заканчиваются. За этой красивой ширмой прячется отвратительная работа и наплевательское отношение. По порядку: 1. За год работы с сервисом не сделано никаких настоящих доработок. Все делается ОЧЕНЬ долго и только для того, чтобы написать для новых клиентов, что "это у нас есть". Так, например, сделаны сравнение товаров, выбор способа доставки и еще много чего. А при указании на эти проблемы не происходит никакой реакции, ведь она же принесет новых клиентов; 2. Очень много мелких косяков, которые в таком количестве сильно напрягают. А, как написано в первом пункте, исправлять их никто не собирается; 3. Отсутствует техподдержка. Точнее она есть, но только чтобы ответить на типичные вопросы. Чтобы чего-то добиться, надо доказывать, писать много писем и ждать. Я, например, смог доказать, что были проблемы с хостингом, только написав 4 письма и приложив цифры с временем загрузки. До этого писали, что все работает нормально, никаких проблем нет. Так что обратившись в Юми, будьте готовы, что всем будет наплевать на вас. Такого обращения с клиентами я не встречал давно. Надеюсь, что сервис загнется, показав другим пример "как не надо делать". Обращайтесь лучше в другие SaaS-сервисы, благо их сейчас много.
01.04.15
