Один раз заказали товар, всё быстро подтвердили и доставили, претензий в принципе не было. Но вот прошло время и оформили новый заказ, и цена порадовала, плюс скидка накопилась, заказали-подтвердили, назначили день доставки, причем чуть ли не через неделю. Но в день обговоренной доставки пришло смс, что доставки не будет и менеджер свяжется с нами для переоформления. Звонка так и не дождались, позвонили уточнить, выяснилось, что одной из позиций в заказе якобы нет на складе и из-за этого была отменена доставка. Интересно куда смотрел менеджер когда подтверждал заказ?? и неужели нельзя было это в течении недели обнаружить и предупредить!!!! Ну ладно думаем время терпит и перенесли доставку еще на несколько дней, но в очередной день выясняется, что данного товара тоже нет!!!! В итоге заказали другой товар, я еще у менеджера переспросила раза : точно ли он имеется на складе и будет ли гарантированная доставка. Он сказал да, ведь он подтверждает. Что за менеджеры у Вас такие????? Сегодня должна была получить заказ, который в очередной раз отменили, лишь прислав смс, не разъяснив ничего. ВЫВОД: Доверие к магазину пропало окончательно, пользоваться его услугами больше не собираемся!!!!
20.05.14
