Добрый день! 24.02.2015 мною был возвращен купленный в Викимарт товар. Причина возврата: товар не соответствовал заказанному на сайте (модель, цвет и пр.) О том что товар не соответствует заказанному я сообщила в день доставки 22.01.2015. Но забрали товар только 24.02.2015. Со своей стороны я выполнила все условия по возврату товара (товар не использовался, документация сохранена). Сегодня 26.05.2015, прошли все возможные сроки когда Викимарт должен был вернуть деньги либо оплаченный мною товар. На мои неоднократные звонки по указанному на сайте Викимарт телефону, менеджеры отвечают "склад не проставил приемку" Я, как покупатель, не несу ответственности за работу склада компании Викимарт и не понимаю как расценивать подобные действия. Либо товар был украден, за что так же я не несу ответственности, так как я вернула товар представителю компании и получила удостоверяющий это документ. Либо это мошенничество, так как компания Викимарт забрала и деньги за товар и сам товар.
26.05.15
