Хочу выразить огромное "спасибо" за то, что оставили моего ребенка без подарка! Заказывала детскую палатку и отдельно шары 2 (!) упаковки! Принимал товар мой муж и не посмотрел в накладной, что стоят 2 позиции шаров. Когда через 7 мин я сказала, чтоб звонил курьеру и спросил где второй мешок с шарами, курьер не взял трубку! И не брал трубку весь вечер! Позвонив операторам (ни с кем другим мы не можем общаться кроме них, как они говорят), обрисовали нашу проблему и оставили заявку на выяснение её. На след день нам сказали, что ответа на нашу заявку нет и нам нужно ждать! Потом позвонив другому оператору и поинтересовавшись, есть ли в наличии данные шары, сказали, что их нет!! Дозвонившись курьеру на след день он также сказал, что никаких шаров не было большое, только один мешок! А это значит, что намеренно нас обманули и пошли "на дурака"! А оператор сказала, ну вы же подписались, что весь товар приняли...Намекнув мне о том, что ни денег ни шаров они нам не вернут! Вот как классно и складно работает ВИКИМАРТ!!! Еще раз спасибо за праздник малышу! Пусть вам будет стыдно....
18.08.15
