заказ 2553959,заказала мойку,доставка только через 4 дня, в день доставки 18,12,позаонил водитель в 18 часов и сообщил что пробки и доставить он не может(в 21 час пробок уже не было),в 20 часов пришло СМС сообщение от вИКИМАРКЕТА-что не могут связаться по указанным телефонам-откровенное вранье,т.к.мы уже связались с ними и нам сообщили,что нужно переоформить заказ но УЖЕ НА 24,12 Т.Е.ВРЕМЯ ОЖИДАНИЯ УЖЕ 6 ДНЕЙ, наверное думают что перед новым годом пробки будут меньше=.странная логика. ИТОГ; пустое ожидание 4 дня,затраты на телефонные переговоры(время ожидания по тел.495-641-58-79составляет-19 мин)и опять обещания якобы доставки....Уважающие себя и своих клиентов компании с начала выполняют ранее принятые обязательства, а не предлагают все начать сначала......Примеров сколько угодно Е5,VASKO термокит и др.Сбои могут быть у всех-но вот такое неуважение к клиенту не у всех.
18.12.14
