Мы очень рады Вашему заказу №S-2500298 в магазине "Викимарт". 27 ноября, 13:08 Способ оплаты: Предоплата банковской картой Дата доставки: 30 ноября 2014 c 18:00 до 22:00 Думаю, не нужно говорить о том, что мне никто не позвонил и заказ не привезли. Несколько раз обращалась по разным адресам по данному вопросу. 1 декабря, 14:54 Анастасия, добрый день. Благодарим Вас за обращение в Викимарт. Анастасия, от лица компании приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Наши операторы работают каждый день, включая выходные. На линии бывают очереди, в связи с этим, ожидаемое время ответа оператора увеличивается. К нашему сожалению отгрузка в назначенный день не была произведена. Причиной послужили переезд нашего склада и измененный процесс отгрузки товаров. Отдел логистики в курсе данной проблемы и стараются решить ее в кратчайшие сроки. Анастасия, мы понимаем, что данные обстоятельства не должны сказываться на наших клиентах. Мы сделаем все возможное для предотвращения подобных ситуаций в будущем. Денежные средства будут возвращены Вам в течение 5ти рабочих дней. Ваш электронный адрес от рассылок отписан. Если у Вас имеются вопросы, с радостью ответим на них. Повторно приносим Вам извинения. Полагаю, всем стало ясно, что до сих пор мне ничего не вернули и не привезли (сегодня уже 15 декабря) Вот и думаю, что теперь делать.. Хоть в суд иди
15.12.14
