220106 отзывов о компаниях и услугах

Wizz Air

53 32
Компания просмотрена: 1542 раза
Сайт компании: www.wizzair.com
Отзывы клиентов о Wizz Air
Не рекомендует

Ребята!

Спешу поделиться грустным опытом.
В этот раз мое путешествие было
омрачено компанией Wizz Air.
Оказывается, что данная авиакомпания продает билеты из Будапешта и в Будапешт
по очень низким ценам. Счастливые люди с удовольствием бегут в аэропорт,
рассчитывая на достаточно бюджетный полет, но тут увы возникают новости. В
частности, я, не зарегистрировался заранее, исходя из тех соображений что, мне
нужно будет в любом случае сдавать багаж. Об обязательной онлайн регистрации,
разумеется представители авиакомпании не сообщают заранее, в отличие от другого
лоукостера Ryannair,
коим я и прилетел в Будапешт без всяких штрафов, так как заранее получил
несколько сообщений, а penalty,
которое последует в случае отсутствия посадочного талона.
Таким образом, сотрудники данной
авиакомпании содрали с меня 45 евро. Учитывая, что сам билет + багаж отдельно, обошёлся
мне в 57 евро – я заплатил двойную цену за часовой перелет в Салоники. В аэропорту ругаться было бессмысленно, поэтому
я написал напрямую в службу поддержки. Ответом послужил набор стандартных
шаблонных фраз и отсылка к параграфу 9.8 что мол, вы сами соглашались с
условиями при покупке. Параграф 9.8 находился на 5 или 6 странице
бессмысленного чтива, которое не прочитал в жизни ни один клиент при покупке
билета. На последнее мое сообщение представитель
авиакомпании даже не ответил.
Я настоятельно рекомендую
добираться вам из Будапешта или в Будапешт пользуясь услугами других авиакомпаний.
Вместе со мной в Будапеште в кассе дополнительных оплат стояло около 40 человек
– люди, также не предупрежденные об обязательной онлайн регистрации. Кроме
этого, компания взымает огромные штрафы за перевес багажа, так перевес на 3 кг
может обойтись вам евро в 40.
Вы можете найти миллион
отрицательных отзывов в интернете, теперь сможете найти там и мой.

30.08.18


Ответы пользователей
оставить отзыв