Xiamen Airlines

Дорогие мои! Сколько ж можно наблюдать это бесчинство в аэропорту с разных сторон!!! Уже невозможно терпеть! Да сколько ж можно это хамство и безнаказанность видеть и ощущать! Какие там работают не компетентные и не профессиональные люди! Их что, выбирают всех как один?! Или они все похожи на руководителя???? Чемодан в какой раз получила с оторванной ручкой, а он же новый!!! Чемодан получили без замка, а не видно повреждений , его просто перекусили и сняли!!!! На выходе стоят непонятные пограничники или таможенники и шипилявым, дефект речи сильный!!! Спрашивают что у вас в пакетах из Дьюти Фри? 2 пакета небольших с конфетами! А сколько денег везёте? Боже, а кто-нибудь сейчас деньги везёт вообще???? Что за вопросы? Да сколько ж можно наблюдать этих горе таксистов при выходе??? Они что, аренду платят администрации? Почему они не дают даже пройти спокойно? Что за прошлый век?! Нигде такого нет!!!! За что?! Дорогие мои ! Может это только я замечаю этот бардак?

Хамское обслуживание персонала на регистрации, развод на деньги за багаж под прикрытием требований авиакомпании. Простой полиэтиленовый пакет девица по имени Наталья требовала сдать в багаж , при этом кривлялась, передразнивая речь, вела себя недопустимо для сотрудника аэропорта.Прошу разобраться в данном конфликте.

Летал данной авиакомпанией из Сямыня в Пекин. Самолеты новые, со всякими прибаутками и наворотами типа затемнения стекол. Но обслуживание на уровне лоукостера. Более того, наблюдается четковыраженная как бы дискриминация , не могу сказать по какому признаку, но при посадке в самолет меня и еще нескольких европиидных по внешности людей - отправили перевешивать и проверять багаж. Перевес у меня был около 1 кг в ручной клади - заставили оплачивать. Но при посадке в сам самолет, наблюдал картину, как наши китайские друзья не могли поднять чемодан с пола и засунуть в багажную полку, перевес там был не один кг. и таких было более половины самолета. Так я написал жалобу по приезду в РФ, на что мне ответили - можем предоставить телефон оператора кто завешивал багаж - у него и выясняйте. Сама регистрация на рейс была начата за 40 минут до посадки, сам рейс был на 7 утра. А проверки и переодевания, те кто летает по Китаю знают, заняли минут 30-40. Летать можно - но очень внимательно и ознакомьтесь предварительно с правилами провоза багажа.

Классный аэропорт! Летел в апреле в Москву и обратно, впечатления остались самые лучшие. Все удобно, понятно, уютно, чисто, регистрация проходит быстро, да и внешне аэропорт выглядит круто. Был в Краснодаре (Пашковский), Нальчике, Волгограде (Гумрак), и могу сказать что аэропорт Минеральных Вод гораздо лучше их.

Добрый день! Был неприятно удивлен отсутствием грузовых тележек в зале прилета и получения багажа.... Тащить тяжелые вещи до стоянки такси пришлось на себе. Уважаемые руководители аэропорта НЕ НАДО ДУМАТЬ ТОЛЬКО О СВОЕМ УДОБСТВЕ. НУЖНО ОТРАБАТЫВАТЬ ТЕ ДЕНЬГИ КОТОРЫЕ ВАМ ЗАПЛАТИЛИ ПАССАЖИРЫ!!!!!

Замечательный аэропорт! Гораздо лучший, чем мы ожидали по предыдущим отзывам.
Приветливый обслуживающий персонал: очень быстро и грамотно провели нас через весь процесс регистрации, потом доставили на борт самолёта.

Вначале мы собирались везти с собой пару бутылок коньяка - в подарок родственникам. Но к счастью, прочитали на сайте, что алкогольные напитки лучше приобрести в дьюти-фри.
Так мы и сделали, и никаких проблем на досмотре не возникло.

Не очень удобно, что аэропорт расположен за чертой города, далеко от городских стоянок. Но мы взяли такси, и нам не пришлось платить за стоянку.

Очень хорошо, что многие авиакомпании предлагают приобрести электронный билет по интернету.
Это сэкономило нам массу времени: мы всего лишь предъявили на стойке паспорт, сдали багаж, и через минуту уже пили кофе в уютном кафе на втором этаже.
Потом вежливые и предупреджительные сотрудницы пригласили нас на посадку в самолёт.

Багаж долетел благополучно, ничего не разбили и не потеряли, как нас многие пугали заранее.
Получая багаж, мы по привычке проверили бирки на чемоданах, и убедились, что все наши вещи на месте.

Обязательно будем пользоваться услугами этого замечательного аэропорта ещё и ещё!

Впервые побывали в аэропорте Минеральных Вод - впечатления остались не самые хорошие. Путешествуем много, но с такими обстоятельствами встретились впервые.
По прибытию в аэропорт начало отпуска было испорчено сломанными ручками чемодана, полученного из багажного отделения. Не катастрофа, конечно, но добираться до места назначения было, как говорится, "не комильфо".
И скорей всего, мы бы не стали акцентировать на этом житейском случае внимание, если бы при втором визите во время отлета из Минеральных Вод не случился ряд глупых случаев...
При обращении в "информацию" на вопрос - где можно распечатать посадочный талон (у нас был электронный), последовало растерянное выражение лица работника службы и пожимание плечами.
При оплате лишних килограммов багажа деньги попросили положить в паспорт, а не оплатить через кассу, как это делается в остальных аэропортах.
На пункте досмотра запретили проносить с собой в салон самолета питьеву воду в объеме 1го литра (2 бутылки по 0,5л на двоих).
И самое главное, что возмутило больше всего и заставило написать сей отзыв. Везли с собой 4 бутылки коньяка местного в подарок, рейс, на минуточку, междугородний - МинВоды-Москва. Вызвали в багажное отделение, заставили вынуть бутылки из чемоданов, составили акт и изъяли. Было, конечно, предложено отдать "изъятое" провожающим или оставить на хранение на месяц, чтобы забрать по возвращению. Понятное дело - туристы, провожающих у нас не было, да и куда нам возвращаться через месяц за "подарками", если их не пропускают на пункте досмотра.

Летал в феврале 2014 Москва-МинВоды-Москва . Нормальный аэропорт (бывают хуже). Видно, что всё новое. Правда пре ригистрации и посадке рейсов зимой мало было, народу очень мало в зале вылета.

Хороший, красивый аэропорт. Очень строгий досмотр. Первый раз у меня зубную пасту из ручной клади конфисковали! Такого нигде не встречал.

Аэропорт после реконструкции прям будоражит своей красотой, одни положительные эмоции остались. Все на высшем уровне, вылетали оформление прошло быстро не какого хамства не какого наглежа, справочное бюро ваобще работает на отлично все рассказали все показали, прям второе дыхание у аэропорта открылось! По прилету так ваобще позитив так и плескал, не оставили без внимания и всем подарили по розочке. Вроде была акция миллионный пассажир! Не удержался и оставил положительный отзыв в гостевой книге на официальном сайте аэропорта mvairport.ru

Ужасный просто аэропорт! Работает только один вход, люди стоят в очереди чтобы попасть в аэропорт, сумки едут по ленте интероскопа, а ты стоишь в очереди, чтобы тебя полаполи и провели через рамку, а потом ищи свои вещи непонятно где?! Просто говнянный аэропорт! И на стойке регистрации сидят просто хамки! Никакой культуры общения! Это не главный аэропорт Северного Кавказа, это непонятная дыра! В Нальчике и то лучше!

Ну не знаю - уж как можно убогим назвать аэропорт минеральные воды??? Маленьким - может быть, но после реконструкции там очень даже уютно, а зал длительного ожидания - вообще мне очень понравился! Не заметила чтоб в Шереметьево было ну прям вот в сто раз лучше. Ничего подобного. И привокзальная площадь теперь красивая!

Доброго времени, уважаемые форумчане. Оставлю отзыв про аэропорт Минводы. Улетели в Турцию 13.06, прилетели 24.06. Я из другого города, так получилось, что из Минвод путевка той же компании (анекс) на те же дни, тот же отель стоила в 1,5 раза дешевле. Перед вылетом почитал много свежих негативных отзывов про аэропорт, сообщаю свое мнение, гораздо более положительное. При въезде к территории аэропорта у поста ГИБДД поехал не прямо, а налево, проехал метров 300 и выехал к выездному шлагбауму из приаэропортовской территории. пока выкладывали вещи из машины, освободилось пару мест практически у шлагбаума, припарковался поближе (с внешней стороны шлагбаума, бесплатно). Там постоянно стоит более 50 машин и более половины дороже чем у меня. Из указанных в других отзывах негативных моментах: денег за места у окошка никто не вымогал и не намекал (мы регистрировались в первой трети, девушка любезно улыбалась и предложила варианты размещения (нас было 2 взр и 2 реб), никаких денег не вымогали. Помещения аэропорта кондиционируются, туалеты чистые, прием вещей и паспортный контроль не дольше, чем в других международных аэропортах. Никакого хамства или другого негатива не встречал. По прилету открыли 4 или 5 окошек паспортного контроля, прошли очень быстро, посетили чистый туалет, багаж привезли минут через 7. От выхода из самолета до выхода из аэропорта затратили не более 25 минут (не припомню, чтобы где-то выходил быстрее). Сумки и чемоданы пришли в целости и чистые (пленкой не обматывали) и от других пассажиров жалоб не слышал (было дело, в Волгограде не сумках были сквозные дыры). Насчет сверки бирок на багаже на выходе, так это для сохранности наших же вещей (сотрудник был не в форменной одежде, но вполне любезен).
Вывод: если из Минвод турпутевки будут дешевле, с удовольствием полечу от вас еще раз.

Сегодня воспользовался услугами Аэрофлота и аэропорта Мин вод.Побывал как будто 20 лет назад)Такой старенький советский аэропорт)Не хватает леденцов и булочек по 2,50. Нет, булочки есть конечно, по 70 рублей за одну,но это роли не играет.Ваши сотрудники взяли с меня 250 рублей за место у окна,так интересно.Но это ладно,заплатил я 250 рублей и не поверите,дали место в проходе!А оказывается,место у окна стоит 350 рублей,а я дал 250,поэтому место у окна мне не положено!Это мне потом сказали другие пассажиры!Вообщем,это просто кошмар.Какие то хамовитые сотрудники на каждом углу,куда не плюнь,прости господи.Я не привык к такому обслуживанию в аэропортах.Везде как то прилично,чистенько,а тут убогость на каждом углу.Да это касается всех кавминвод в целом.На кавмин водах вообще люди не очень добрые,поэтому и в аэропорту такое обслуживание)И что самое смешное,аэропорт Минеральные воды,а летает только ставрополь и соседние республики.ну кто с кавминводы допустим полетит в шарджу или дубай? рыночники?или работники санаториев?право,смешно!вообшем,я больше не завсегдай кавминводских курортов,в следующий раз в сочи или карловы вары.три раза я у вас был,три раза это был ад.добрейте,господа!а в а320 аэрофлота половина самолёта была из ставрополя,они сами об этом говорили,удивляясь,почему аэрофлот не летает в ставрополь,и они вынуждены летать из колхоза

Хотела бы,начать с того что в последний раз когда летала в конце августа с Санкт-Петербурга до Мин Вод,как не странно все было хорошо,по сравнению с прошлыми разами!В этот раз,мы только прилетели,сели на автобус,доехали..и вещи уже привезли..это уже +. все было бы хорошо..когда мы выходили около этой несчастной двери стояли таксисты,которые кричали "Такси,не дорого"..ну это еще ничего,просто дверь маленькая,была..невозможно было пройти с сумками!Так мы выщли,нас встречали на машине,сели..едем дальше...ну как всегда платная стоянка,около шлагбаума пробки..очень не удобно подъезжать..и засовать эту карточку...это огромный -...так же хочу сказать,что встречающих не пускали в зал ожидания!ну и так последнее..удивило немного то что сувениры продают в три дорого..ну это конечно понятно что для отдыхающих..что они не знают, что на курортах кмв можно купить по обычной цене..очень жаль..что в мин водах,так обманывают людей...везде дерут деньги..особенно милиция при въезде..очень наглые "типочки"..КУДА ВООБЩЕ СМОТРИТ ДИРЕКТОР?

Отвратительно!!! Претензии...1.Дорогая платная стоянка (почасовая!! ) 2.В зале ожидания посадки все очень дорого...0,5л минералки стоит 60 руб!! при цене 15 руб...но каккие то рамки должны быть...3. В зоне ожидания были отключены кондиционеры, окна также закрыты...ну очень душно...(летели в Анталью 15/06-2012
Прилетели назад 22/07-2012, на таможенном и апспортном контроле встречают хмурые, мягко говоря неулыбчивые лица работников и очередь...работают только два окна...Встречают на родине неласково...однако...разительный контраст с аэропортом Анталья...как то там все празднично... с улыбкой...с шутками...быстро...словом...все дело в отношениит к людям... у нас как всегда довольно хамское...Обидно...за немалые деньги...

Аэропорт отремонтировали,но ,как были скотами,так и остались(персонал)....Вот аэропорт Ставрополь,совсем другое дело,пусть теперь я еду 150 км,чтобы улететь в Москву,зато я попадаю в сказку,да аэропорт простенький,зато тебя встречают, как человека и провожают с улыбкой.......Советую всем....

А почему удаляются негативные комментарии?? Мой комментарий о работе аэропорта, который я оставлял в марте, исчез безследно))) Замечательно!
Я повторюсь, не в полном ваианте, но всё же. Аэропорт ну просто ужасный, персонал берёт деньги за хорошее место, хамит, на посадку зовёт словами "Поехали на отдых". ни улыбки, ничего. ужас.
а обратно везут в какой то сарай, где на 190 человек работает 2 стойки пасспортного контроля. вообщем, ужасней некуда!

Позор!
Прилетели 21.04 в 00:40 из Ростова-на-Дону. ожидание багажа полтора часа. На возмущенные требования пассажиров следовал ответ -- у грузчиков машина заглохла. Это не международный аэропорт -- это позор. Причем позор не только для Ставрополья, позор для страны у которой такие аэропорты.
Дополнительно: отвратительное состояние покрытия перона; единственная работающая рулежка (2-В) из 4.

Как-то раз прилетев в КМВ багаж получали прям с телеги, пардон (машиной или чем-то еще это назвать невозможно!!!). Работники аэропорта даже не удосужились разгрузить багаж на ленту, потому что у них света не было, вот так и тянули свои сумки кто откуда!!! При выходе из зала прилета чуть за руку таксисты не утащили. Приставали до тех пор, пока муж не послал их на 3 буквы, после этого начали задираться, из-за того что им нагрубили!!!! А вылет это вообще!!! В страшном сне не приснится. Правды не от кого добиться не возможно. Я им тычу в лицо воздушным кодексом - текстом с правилами, которые там прописаны, а персонал мне показывает нормативы, которые введеные для их авиакомпании, и которые подписал их начальник. После этого как они мне все это сказали, я поняла, что спорить бесполезно.... Для них внутренний документ подписанный каким-то Пупкиным, Ивановым, Петровым, в 1000 раз важнее кодекса, принятого на уровне государства, и подписанного ПРЕЗИДЕНТОМ СТРАНЫ!!! О чем тут еще можно говорить... Слов нет... Персонал ооооочень квалифицированный!!! Квалификации им хватает, только что на рынке семечками торговать!!!!
А упаковщик багажа - это тоже отдельная тема!!!! Прибыльнее бизнеса наверное нет. Да и на въезде в аэропорт охранники на КПП наверное тоже на жизнь не жалуются!!!
Последний раз когда оттуда улетали я сидела и думала, а зачем мы к им вообще летаем?! Конечно там природа, лечение, наверное ни с чем сравнится не могут.. Но сервис в аэропорту убивает все положительные воспоминания от отдыха. Лечение за границей дешевле, не хуже, и без хамства!!!!

Аэропорт колхозный. Обслуга - быдло деревенское.

Сейчас вроде ремонт сделали, только вот про персонал забыли. Ремонт забывается и здание забываются, а плохие впечатления остаются именно от людей. Хитрожопых, которые так и смотрят где что урвать можно.

И еще не понял почему при шмоне на входе задают кучу вопросов? Типа куда летите, чо в аэропорт пришли? Допрос. Это мое личное дело. Аэропорт в часы работы - это место общественное. Вывеска - публичная оферта и предложение воспользоваться услугами.

Лучше ездить на поезде или автобусе - все равно с этими шмонами одеваниями-раздеваниями по 10 раз у каждой двери - все равно весь день теряешь и кучу нервов.

Почему-то только в рашке каждый провайдер услуг руками своих "вахтеров" старается сделать так, чтобы этими услугами в следующий раз никто не пользовался. Самое смешное что "вахтеры" при любом раскладе получат свои 10-15 копеек, а провайдер теряет прибыль и пассажиров.

Знаю кучу народа которые принципиально не летают через м.воды. Как говориться честь и спокойствие дороже.

Мне собственное достоинство и спокойствие дороже, чем пару сэкономленных часов на самолете. Поэтому только поезд или автобус. Никто до тебя не докапывается. Лежишь книжки читаешь, фильмы смотришь. Молча терпеть унижения я не собираюсь, а сраться с каждой мелкой сошкой уже надоело. Если раньше я делал из спортивного интереса чтобы в следующий раз неповадно было, то теперь понял что меня "одного" на всю россию не хватит. "Вахтеры" вырастают как головы у гидры. Наверно пока не вымрут последние заставшие совок и лихие 90-ые - ничего в стране у нас не измениться со сферой услуг

нашел на одном форуме пост про этот сарай датированный февралем 2011. подписываюсь под каждым словом
___________________________________________________________

28.02.2011, 01:18

Неделю назад летал на родину на КМВ. Одно расстройство. Про то, как города изгадили новинками пластиковой архитектуры говорить не буду - форум не тот.

Аэропорт как был колхозным так и остался. Уже 5 лет ремонтируется этот несчастный зал 30Х30 и ни конца ни края этому нет.

Представляю сколько бабла сперли/откатила на этом. Наверно один подземный сортир обошелся как расширение ленинградки.

Магазинов нет, сервиса нет, пожрать негде, второй этаж закрыт - сидят 2 проверяльщицы во тьме, говорят через год приезжайте. Нет уж, лучше вы к нам.

Держиморд кубаноидских больше чем пассажиров. Ходят зыркают на всех в истертой форме. Боятся наверно сами. Озлобленные хамовитые тетки на регистрации.

Самолет Донавиа, несмотря что рейс был КМВ-авиа. Походу все свои новые (относительно) тушки распродали/сдали. К самолету народ прыгал через полуметровые сугробы, которые никто не потрудился убрать.

В самолете поймал хаха, когда одна тупая звезда, почти рыдала по телефону, рассматривая кромешную тьму из иллюминатора и теребя журнал: "Мама мама, здесь настоящий ад. Мне предстоит 2 часа страха. Я сюда больше никогда не вернусь".

Наконец-то выстроили зал прилета. Было до этого здание типо сарай-ангар с асфальтовым полом и рубероидной крышей аля икея, продуваемое всеми ветрами. Щаз облицевали европанелями, повесили мониторы. С гордостью пишут на офиц сайте, что там отдельная котельная - чуть со смеху не обоссался. Нашли че гордиться. Внутрь встречающих не пускают. Идиотизм. На хрена строили? Для кого? На морозе стоять чтоле? Тьфу. Любят у нас всюду не пущать.

И это называет крупнейший аэропорт юга России? Это реально позор. Тогда вообще не могу представить что творится в остальных - Краснодаре, Ростове, Владике, Ставрополе.

Даже в советские времена и голодные 90-е в моем сладком детстве все было намного приличнее. В следующий раз поеду только на поезде/автобусе, чтобы все это не видеть, да и прямо в центр города приеду без всякого этого унизительного снимания/просвечивания по 10 раз.

Улетали 4 марта 2012 года, прилетали 12 марта. Когда улетали, на регистрации наглым образом попросили 500 рублей за хорошее место. Объявлений вообще не слышно. Цены в магазинах и кафе заоблачные... Когда обратно, другая песня. Привезли в какой то сарай, в котором еле еле разместилось 180 человек, огромные очереди. Всё очень медленно проходят... Багаж получили быстро, но вот на выходе из терминала сверяют номер багажа и талона, который вместо багажа дали в шарме... вообщем, каменный век. 3- Таксисты стали чуть умеренней, хотя бы не хватают за руки)

Регулярные проблемы с получением багажа в Мин Водах, уже не первый раз при перелете через Аэропорт Домодедово у нас не прилетает багаж, а когда он прилетает он частично разворован, понемногу чтобы не завязываться с протоколами и ментами надолго. Просьба других не класть дорогие вещи в багаж если вы летите авиакомпанией 7s через Домодедово.

Конечно он за последние годы похорошел, его хорошо освежили, но про сервис забыли. Если ты улетаешь еще все устраивает, но если ты встречаешь, сервиса просто нет. Информационного табло нет, звуковое оповещение его не слышно. Прибытие рейса надо ожидать на улице, хорошо когда погода радует, а стоймость платной стоянки прировняли к Москве 200 руб. в час это много просто исходя из того что у нас зарплаты не Московские и чем она отличается от городских стоянок где цена гораздо ниже. Где наше понятие цена-качество.

Если сравнивать с тем как было раньше, то он наченает радовать. Освещение, озеленение територии, неплохой фонтан украшает своим видом фасад терминала. Внутри терминала тоже все обнавили приукрасили, год назад все было гораздо хуже. А насчет поста что он есть что его нет, так же как и в Домодедово, на каждом входе металлоискатели, а не работают. Сейчас они конечно работают, всех проверяют, только этот процесс начался после большой трагедии!

Был аэропорт нормальный лет ещё 20 назад, а теперь убожество. На въезде пост ДПС -всегда очередь, один проверяет, другой постоянно по мобильному болтает вместо того, чтобы проверять в два ряда. Зато таксисты пролетают без осмотра,вроде и не было взрыва в московском аэропорту. Стоянки только платные, опять же таксисты почти всё забили, часами ждут клиентов, а стоимость стоянки за чей счёт? Справочная только в зале
регистрации, опять очередь, через "рамку".В зале, на подиуме стоит на продажу крутая"Ауди", как в славные
90_е годы продавали в кинотеатрах. Вдруг кто в дорогу купит!? На территории аэровокзала нет даже ларька купить воду, кофе, бутерброд.Хуже всего у павильона прибытия:полная информационная блокада.Динамики изредко что-то невнятное промямлят, информационное табло отсутствует.Там в зале что-то вроде есть, но через затемнёные стёкла не разберёшь. Так что догадайся, кто прилетел, кто задержался, когда встречать?
А может это гос тайна и народу знать не по рангу, няхай быдло ждёт. В общем зона какая-то, террористы своего добились, сиди дома в подвале.

ужасный аэропорт! грязный! сделали новый ремонт, уже всё загажено, простите за выражение. асфальт старый! просто ужас!!!

Согласна что аэропорт страшноват. Но он строится, может будет лучше.. Хотя с таким перслоналом вряд ли. 17.07.10 столкнулись с хамским отношением двух сотрудниц к пассажирам. Такое ощущение что попали на колхозный рынок, кто кого переорет. Зрелище не очень приятное. Жаль не записала их ФИО. После того как сказала, что напишу на них жалобу, они спрятали бейджики и стали орать еще сильнее. При входе в аэропорт просвечивают багаж никаких вопросов не возникает. Потом можно упаковывать чемодан (150 рублей), после регистрации просвичивают еще раз и просят распаковать замотынный целлофаном чемодан. Вытащить жидкость и показать им в какой она упаковке, в производственной или нет. Дальше идете и запаковываете чемодан еще раз... Неужели нельзя сначала проверять содержимое багажа? Чтобы не платить два раза?

Летаю в данный аэропорт 6 лет-хуже аэропорта не видел!В течении 6 лет висит объявление,где приведены извинения за неудобства в связи с реконструкцией аэропорта,которая не продвигается.