220096 отзывов о компаниях и услугах

Asiana Airlines

49 6
Компания просмотрена: 955 раз
Сайт компании: www.flyasiana.com
Отзывы клиентов о Asiana Airlines
Не рекомендует
Худшим отношением к клиенту мржет похвастаться только отечественный перевозчик! Ценник заоблочный, еда отвратительная, самолёты на маршруте Хабаровск-Сеул старые и грязные. Представительство в Хабаровске играет в молчанку, ни дозвониться, ни живьём застать. Избегайте по возможности полётов этой компанией.
21.11.16
Рекомендует
Летели Asiana Airlines по маршруту Себу -Сеул-Хабаровск, сдали багаж в Себу до Хабаровска. При получении в Хабаровске два чемодана были повреждены(разбиты пластик), использовать дальше невозможно. Написали претензию на возврат стоимости чемоданов. Сказали рассмотрят положительно в течение 2 недель. Срок вышел, пока тишина, просят ещё неделю. Подождём, если откажут, тогда в суд. В целом качество услугAsiana Airlines за последние годы катиться вниз. Начиная от задержек рейса от 40 минут до 2,5 часов (крайний раз задержка рейсов в круг более 6 часов) до состояния авиа-парка. Видимо кризис не только у нас. Будем ли и дальше пользоваться услугами Asiana Airlines, вопрос.
15.11.16
Не рекомендует
В июне 2016 года отправляла с Южно-Сахалинского аэропорта Азианой сына в Сеул. Не понравился персонал. Некомпетентный. Почему-то не разрешили ы ручной клади гитару. Хотя в правилах не указано. А офис в Южно-Сахалинске явно страдает дисциплиной, включая и самого руководителя. Короче сами себе. Как хотим так и работаем. И кормят в самолете невкусно. После еды даже разболелся живот.
29.06.16
Рекомендует
Летели из Москвы в Сеул и обратно.
Очень понравилось! Теперь часто буду пользоваться этой авиакомпанией!!!
22.06.16
Рекомендует
Летели этой компанией с Южно-Сахалинска через Сеул в Бангкок и обратно. Обслуживание хорошее, одно только пожелание: еда горькая, а так как мне нельзя есть горькое, то обратную дорогу была голодная. Соус можно было положить в пакетики и кто любит горькое, добавили бы его себе сами. Обратный рейс в Бангкоке задержали на 1,5 часа, но в Сеуле нас встретили, быстро провели через контроль и посадили в самолёт. Стюардессы вежливые. Долетели хорошо.
03.04.16
Рекомендует
Отличная компания!Всё красиво,качественно,достойно.А какое уважение к пассажирам,особенно к детям.Постоянно летаем Владивосток-Сеул-Бангкок и обратно
25.12.15
Рекомендует
Спасибо большое сотруднице офиса в Хабаровске Ксении Бограчивой, я позвонила с Южно-Сахалинска, мне была оказана помощь в регистрации билетов, в интернете зарегистироваться не смогли, были сбои. Наши представительства не отвечали.Девушка нам помогла, не отказала!!!
25.12.15
Рекомендует
День добрый! Летаю компанией "Asiana Airlines" вот уже 5 лет. Компания отличная, как и все корейское. Обслуживание супер! А доброжелательность бортпроводников просто высший класс. Спасибо компании за её сервис и что она есть.
19.11.15
Рекомендует
Предложили 2 варианта, 1 из них Азиана. Выбрала и не разочаровалась. С самого начала все понравилось. Все идеально чисто, в туалете есть и зубные щетки одноразовые с пастой-2 в 1. Очень удобно. Бортпроводники -это отделная тема, заходишь в салон самолета, все кланятся, немного даже смутило меня. Я пока такого не видела ни в одной авиакомпании. В основном были кореянки, но на нашу радость была и русская бортпроводник. Кормили 2 раза, полет длился около 6 часов, продавали товары дьюти фри. Снеки, напитки приносят постоянно. Сыну понравились крекеры, вызывал несколько раз стюардесу, так в конце концов она ему принесла сразу целую упаковку. Все без исключения вежливые. Будет возможность, еще полечу Азианой.
15.11.15
Рекомендует
Летели компанией Асиана в ноябре 2014 года, Владивосток-Сеул -Хошимин и обратно. Компания очень понравилась, отличное обслуживание, рейсы без задержек. Теперь будем стараться летать этой авиакомпанией.
01.07.15
Не рекомендует
Добрый день, летали этой компанией , очень часто ,не было ни каких замечаний, задержки рейса в 20-30 минут ,это мелочи. А вот последний отпуск ,запомниться на долго .Летели Владивосток-Хошимин - Владивосток . 2 взрослых и ребенок 2,5 года Обратно вылет 19 апреля с Хошимина и 20 апреля с Сеула, вот этот рейс компания отменила ., предложив нам задержаться в Сеуле на 2 дня .Нас такой вариант не устраивал, мы сообщили компании, но наш вопрос решался слишком долго, и мы купили билеты самостоятельно . Еще находясь в Сеуле , мы отправили заявку на возврат билета, компания нам прислала сообщения, что одобрила нашу заявку , указала сумму возврата, на сегодняшний день возвратили только по одному билету , как то странно , куплены с одной карты . Не понятно , серьезная компания , .......?? Пока желания лететь этой компанией нет .
28.05.15
Рекомендует
В принципе полетом Владивосток-Сеул-Хошимин остались довольны. Часть обратного рейса Сеул-Владивосток отменили. Не знаю что собиралась нам предложить авиакомпания, но действовали сами - звонили, писали. В общем сотрудник попался адекватный - помог, в течение дня прислал нам новые билеты, отмененный рейс передали другой авиакомпании. Везде вылеты были с задержкой (10-20 мин.). Летать можно! НО! Помните! Никогда! НИ-КО-ГДА не выбирайте рис с курицей, ни при каких условиях! )))
17.05.15
Рекомендует
Летели Азианой в отпуск в апреле всей семьей. Все понравилось. Спасибо представителю Ксении в аэропорту Владивостока за прекрасный сервис!
Теперь будем постоянными клиентами Азианы!
08.05.15
Рекомендует
У них сейчас не только на Сеул скидки, но и на всю юговосточку. Вчера забронировал билеты на июнь в аэропортовском офисе. Очень удобно, во Владивосток ехать не надо даже.
Сервис очень нравится, последнее время летаю только Асианой.
03.04.15
Рекомендует
впервые полетели в тайланд из владивостока с этой компанией. Приятно удивлена. Теперь буду пользоваться исключительно Азианой.
27.03.15
Рекомендует
Скидки сейчас действительно есть. Приобрел билеты в Сеул за 15 с копейками.
Нравится летать Асианой, самый лучший сервис!
23.03.15
Рекомендует
Моя любимая авиакомпания! Сервис супер!!! Частые акции из Владивостока, удобные стыковки, широченная география полетов! Теперь только Асиана!
14.03.15
Рекомендует
Отличная авиакомпания! Последнее время только ими и летаю. Очень нравится.
Сейчас они скидки запустили из Владивостока в Корею. Скоро опять полечу))
12.03.15
Рекомендует
Отличная авиакомпания, сервис супер! Наши российские и рядом не стояли!
11.03.15
Рекомендует
Часто летаю Асианой из Владивостока в Сеул. Билеты покупаю в их представительстве в Хендэ. Все достаточно оперативно, при первой покупке сразу завели бонусную карту, прям там в офисе и распечатали. Теперь вот коплю мили, скоро уже бесплатный билет будет))
В аэропорту тоже все быстро, места хорошие можно попросить у представителей, они всегда на регистрации стоят. На борту почти всегда есть русскоговорящая стюардесса, что ооочень удобно для тех кто не говорит ни по английски, ни по корейски. Вкусная еда - горячий обед. В общем я довольная и рекомендую Асиану всем!
11.03.15
Рекомендует
Пользуюсь услугами этой авикомпании, все понравилось, но единственное но, это нормы багажа. Я из Казахстана, нам положено всего 20 кг багажа и плюс ручная кладь. Я инвалид 3 группы, летала в клинику, в осенне-зимнее время багаж вместе с чемоданом превышает 20 кг, а ручную кладь по состоянию здоровья мне нельзя. Сделали бы 30 кг или 32кг было бы замечательно. Берешь самые необходимые вещи, а получается перегруз, из за того, что едешь на 2 -3месяца. Вот это единставенное, что не устраивает. Может пересмотрели бы нормы багажа, а то за свои потрепанные вещи переплачиваель 2 раза, туда и обратно.
29.11.14
Рекомендует
Отличная авиакомпания 4 раза летал в японию остался очень доволен ))))))))особенно спасибо девушкам стюардесам которые говорят на русском,спасибо вам девченки за наш спокойный полет!!!!!!!!!!
19.07.14
Рекомендует
Чудесная авиакомпания, доброжелательное отношение к детям и к нам ни бельмеса в английском не смыслящим родителям, очень внимательные бортпроводники. Летали 14 апреля 2014 года.
11.07.14
Рекомендует
Летали семьей, 15.02.14 - 02.03.14 Владивосток - Сеул - Хошимин и обратно. Все понравилось. Почти без задержек! Отличная авиакомпания Самолет А321 был в хорошем состояние. Питание на борту хорошее.
В общем на твердую пятерку !
08.03.14
Рекомендует
Пользуемся услугами авиакомпании "Asiana Airlines" ( Азиана Эйрлайнз) уже лет 7. Летали в Бангкок, Гонконг, на Сайпан. В этом году в Лос Анджелес. Отличная надежная авиакомпания. Даже такой длительный перелет как Сеул-Лос Анджелес не показался утомительным. Обслуживание во время полета прекрасное. Авиакомпания заслуживает высшей оценки.
05.02.14
Рекомендует
Лучшая авиакомпания,из всех. Летал из Хабаровска в Сеул, на Пхукет. Всё очень понравилось.
24.12.13
Рекомендует
На протяжении четырёх лет (2009, 2010, 2011, 2012) для полётов в отпуск пользуемся услугами авиакомпании "Asiana Airlines (Азиана Эйрлайнз)". Летаем семьёй, возим с собой внука с 4 лет. Причём, транзитом через Сеул в Ханой, в Бангкок. Поражает идеальное состояние воздушных судов, предупредительное, доброжелательное отношение бортпроводников, исчерпывающая информация о полёте от пилотов, трепетное отношение к маленьким пассажирам-детям, прекрасный сервис и питание. В аэропорту пересадки - Incheon вся информация предельно лаконичная и понятная для иностранцев, для детей прекрасные зоны отдыха и игр. Если Вам не безразлична собственная безопасность и Вы сторонник комфортного полёта и гарантированного идеального сервисного обслуживания на борту воздушного судна, то рекомендую, воспользуйтесь услугой авиакомпании "Asiana Airlnes". Уверяю Вас, Вы не пожалеете.
24.11.13
Рекомендует
Летал 2.09 из Хабаровска в Сеул и 9.09 обратно.

Отличная авиакомпания, заслуживающая пяти баллов! Самолет A321 был ухоженным, чистым, опрятным. Бортпроводницы отзывчивые и всегда готовы придти на вызов, даже во время взлета или посадки. Строго следят за безопасностью на борту.
Пилоты - молодцы, все в порядке и со взлетом, и с посадкой. Правда, мне показалось, что с Сеула взлет был довольно таки резким, но я думаю, что все упирается на загруженность самого аэропорта.
Бортовое питание - это вообще шик :) Все понравилось!

Твердая пятерка. Настоящий Азиатский сервис!
20.09.13
Рекомендует
Летели рейсом Асиана Эйрлайнз из Владивостока в Хо Ши Мин всей семьей(2 взр, 4 детей). Купили билеты в офисе продаж во Владивостоке по акции со скидкой (у них периодически проходят акции). Утром перед рейсом позвонил прям в аэропортовский офис, выбрал места, их за нами сразу зарепили. На регистрации только сдали багаж и получили посадочные сразу на оба рейса. Рейс вылетел без задержек, даже раньше минут на 10. В аэропорту Сеула, тк. мы были уже зарегистрированны и багаж оформлен до конечного пункта, прогулялись по магазинал, выпили кофе (в полете Владивотсок - Сеул подается горячее питание). Аэропорт конечно с нашим не сравнить, просто классный - целый город. Рейс до Хо Ши Мина тоже вылетел по раписанию.
В общем мы довольны! В следующий наш отпуск думаю тоже выберем Асиану.
04.08.13
Рекомендует
Отличная компания! Прекрасный сервис на земле и на борту. Летели 1.07 Владивосток-Сеул-Бангкок, обратно 15.07 А как приветствуют каждого пассажира перед регистрацией и посадкой. Да нашим компаниям еще расти и расти. Благо есть на кого равнятся.
20.07.13
оставить отзыв