220097 отзывов о компаниях и услугах

Creative Call Project

39 6
Компания просмотрена: 3997 раз
Сайт компании: creativecallproject.ru

Контакт-центр "Creative Call Project" входит в часть международной сети Naccent-call center excellencе с 2012 года. Операторы колл-центра выполняют любые телемеркетинговые задачи в телефонном режиме в разных точках земного шара. Так же, на базе колл-центра проводятся тренинги для операторов.

Отзывы клиентов о Creative Call Project
Рекомендует
По состоянию здоровья искала работу на дому. Предложений очень много, в особенности Орифлейм, Ейвон, написание статей, фриланс и т.п. Но мне больше хотелось стабильности. Нашла вакансию Оператора d Креатив Колл Проджект. Прошла собеседование(приэтом никуда ходить не нужно было, общение происходило по скайп), затем обучение. Работаю уже полтора месяца. Получила первую зарплату(после месяца) и вот скоро вторая)) Коллектив отличный!) Интересные, познавательные тренинги(спасибо Инне) Конечно сначало было сложновато, но все сприходит с опытом)
31.03.16
Рекомендует
Я работаю тут три месяца, мне нравится моя работа! Я советую всем эту компанию, потому что тут оклад хороший, планы выполняемые. Коллектив отличный)
29.03.16
Рекомендует
Работал в колл. центре почти 1 год. Отличный коллектив, хорошие условия, понимающее и адекватное руководство. Льготы, з/п ,график всё устраивало. Конечно первое время было тяжело,но это на каждой работе так первое время. Потом осваиваешься и все прекрасно. Не чего ужасного там нет как многие пишут.
24.03.16
Рекомендует
Ребёнок под присмотром. Экономия на дороге. Домашняя еда, а не перехват в сухомятку.
24.03.16
Рекомендует
Не знаю кому - как, но мне они понравились. Работала здесь удаленно несколько месяцев оператором, заработную плату получала без задержек. Бывали у меня периодически проблемы с интернетом и к этому совершенно нормально относились, супервайзеры понимающие. Работала бы там и дальше, но появился ребенок и ушла в декрет. Если будет возможность вернусь туда еще!
23.02.16
Не рекомендует
Очень не профессионально работают, сайт с текстовыми ошибками, чат сайта без быстрой реакции, но когда всё-же отвечают - приписывают посетителям дурные мотивы обращения (Михаил). В образцовых аудио-записях сайта запретные слова "алё", "заявочка", в скрипте обращение к секретарю "ВЫ ЧТО?" - и это в норме! и прописано именно так говорить, и это поощряется тренерами, своего рода "креативщина" которая позиционируется как передовой прорыв в сфере телемаркетинга. Супервизоры не в курсе деловой этики разговора с оператором (+"но"-, если не знают, что ответить - повышение голоса что так правильно - и всё, без пояснения "почему", что вызывает у новичков сильный стресс, сопли, слёзы, а тренер Инна посажен разруливать их не профессионализм и как-то сглаживать. Несогласованность супервизоров и тренера. При приёме на стажировку говорят, что стажировка платная и всё потраченное время компенсируется! Номер кошелька не спрашивают. Проработав 8 дней с большими результатами кжз до 20, мне сообщили, что в моих услугах больше не нуждаются, и что не прошла на коммерческий проект и что оплаты не будет, типа мы тебя учили :) Про время в работе и время в разговоре нужно выпытывать, софт оператора неинформативен в этом плане. Сколько отработала, сколько заработала – большой вопрос. У меня за спиной итак неплохой опыт работы и скорость, и я не новичок. Начальство с удивлением узнаёт как работают низы (Валерий). Вывод прост - ищут дешевую бесплатную рабсилу, пусть и на неделю. Я с голода не умру, но время жаль. Их клиенты - Мерикэй, Орифлейм, и т.д., не думаю, что у них будут проэкты поболее частников, разве что устранят все эти ужасы. Эти наблюдения актуальны на 10.02.2016. Не исключено, что будут лить на меня грязь в ответах - это им чести не добавит.
10.02.16
Рекомендует
Компания Creative Call Project - это компания которая работает со всеми сферами бизнеса. по всей РФ. Квалифицированный персонал: менеджеры, тренеры, IT-специалисты. Предусмотрена обработка как входящих, так и исходящих вызовов. Наша компания избавляет фирму-заказчика от расходов на техническое и программное обеспечение, от лишних расходов времени и средств на подготовку и обучение операторских кадров, включающее множество тренингов поведения и разговорного этикета.
27.09.15
Рекомендует
Я студентка. Учусь заочно. Мне была нужна работа, и буквально через день, после того, как я отозвалась на вакансию, ко мне уже добавились для собеседования. Все очень оперативно. Опыта у меня как такового немного, всего-то работала 6 месяцев оператором до этого. И мне удалось сравнить, и результаты были весьма положительны и зарплата выше! Наш кол-центр специализирован на звонках на высоком уровне и даже не имея особого опыта, к тебе с внимание подойдут и всему обучат, расскажут на оплачиваемых тренингах, ты не платишь за уроки, тебе платят. Это очень хорошо. Не правда ли? Имеет свой хорошо проработанный сайт, который не малую роль играет для впечатления. Прям пять из пяти. Коллектив? Тоже ставлю 5 из 5. Зарплата и карьерный рост, который действительно есть и влияет на зарплату, это очень хорошо. На моей предыдущей работе, не было карьерного роста. По этому снова 5 из 5. Если мне нужно будет пойти на начитку материала в универе, меня отпустят без проблем и на сессию естественно. Это не мешает моей учёбе, славно. 5 из 5 за время и отпуски. Материал, с которым мы работаем, очень удобный, удобнее чем на прошлой работе был через программу, в которой нельзя было редактировать слегка текст. За оригинальные подходы 5 тоже ставлю. В целом, я продолжаю развиваться в плане: развитие речи, дикции, делового общения и креативного мышления естественно. Ибо с людьми я сталкиваюсь разными и всем дарю улыбку в своем голосе. Советую.)
25.09.15
Рекомендует
Компания делает все: пишет и подготавливает сценарии ведения разговора под специфику клиента готовит и обучает операторов. Все на очень высоком уровне, гибкая система цен. Холодные звонки совершаются с применением различных хитростей и методик. Вообщем рекомендую!!!
23.09.15
Не рекомендует
Заказывали в этой компании холодные звонки - 3000 минут. Все началось с бызы. У нас медицинская отрасль, в заявке указывались коммерческие медицинские центры Москвы и МО, прислали базу на три тысячи контактов, из которых 2200 контактов абсолютно не соответствовали требованиям (ясновидящие, лечение тяжелых заболеваний по телефону и прочие шарлатаны), всю эту базу пришлось просеивать нашим сотрудникам, два человека в течение недели занимались чужой работой. Далее написание скрипта. Молодой человек получив все необходимые вводные принялся за работу и тут начались непрекращающиеся звонки, он у меня спрашивал как писать, что писать, вместо того, что-бы написать и прислать на корректировку. Далее звонки: менеджер звонила в мед. центры и спрашивала разрешение у секретаря, может ли менеджер нашей компании позвонить им и предложить наши услуги (да но мы не для этого нанимали эту компанию), по условиям договора они должны были отправлять прайс по эл.почте, в итоге прайсы отправлены не были, мы потом сами делали рассылку по тем адресам которые они собрали. Потом закончилась база, так как мы оплатили 3000 минут, а 800 контактов мало. Все началось заново, прислали базу, мы ее перебирать от мусора и т.д. Очень ждал когда они уже закончат проект, что-бы больше никогда не иметь с ними дело. Итог: ни одного нового клиента, в пустую потраченные 40 с лишним тысяч и куча времени. Зато себя они презентуют качественно, договор приходит на дорогой бумаге, дорого-богато, результат работы ноль. "Спасибо" команде creative call project за украденные время и деньги.
27.07.15
Рекомендует
Работали с компанией по телемаркетингу, нужна была горячая линия и маркетинговый анализ. Справились ребята на "хорошо". Нам была предоставлена вся отчетность за работу, и что порадовало-цены на услуги компании очень даже вменяемые)).
08.05.15
Рекомендует
Выражаю благодарность всей компании за индивидуальный подход к моей задаче, за профессионализм, полное понимание потребностей и желаний клиента. Способность быстро и эффективно устанавливать личный контакт, умение находить правильные решения в нестандартных ситуациях, настойчивость в достижении своих целей. Видно, что ребята настоящие профессионалы и имеют опыт работы. Рекомендую всем сотрудничать с компанией Creative Call Project
04.05.15
Рекомендует
Ни когда не писал ни каких отзывов, но тут пообещал. Действительно хорошо работают ребята, Молодцы! Название, конечно могли бы и попроще придумать Creative call Project. Позвонила мне девушка Анастасия, 30 апреля. День предпраздничный, куча дел надо дорешать, а она тут со своим колл-центром. Но чем-то она меня взяла... И настроение подняла и услугу интересную предложила. Давно об этом думал. А тут у нас акция праздничная, по обзвону ее предлагать и дешевле и оперативней, чем рекламу заказывать. Все мне рассказали, работать в праздники будут. Спасибо, сняли с меня одну проблему.
02.05.15
Рекомендует
В январе 2015 года воспользовался услугой «холодные звонки» кол центра creative Call Project. Результатом доволен, сотрудники вежливые и понимающие, взялись за мою задачу с полной отдачей, и результат не заставил себя ждать. В первый же день нашли нам клиента, который окупил нам все это мероприятие по обзвону. Так что, со всей ответственностью могу рекомендовать данный кол центр для поиска клиентов. Даниил, ООО "Радиус"
20.02.15
Рекомендует
Компания CreativeCallProject, в 2013 году выполняла проект по телемаркетингу и зарекомендовала себя как исполнительная, высококвалифицированная организация. Работы выполнялись качественно и в срок. За время проведения работ претензий к фирме не было.
28.04.14
оставить отзыв

Адреса
Адрес:
Санкт-Петербург, ул. Новорощинская 4
Контакты:
+7 (812) 389-21-69
Популярные компании