220104 отзывов о компаниях и услугах

CSA Czech Airlines

33 23
Компания просмотрена: 924 раза
Сайт компании: www.czechairlines.com
Отзывы клиентов о CSA Czech Airlines
Рекомендует
Летел весной 2014 СПБ-Прага Чешскими авиалиниями. Хочу добавить свой положительный отзыв об этой АК. Во-первых, вылет из Санкт-Петербурга был вовремя, регистрировался на рейс на сайте CSA, багаж не сдавал. Во-вторых, самолеты новые, чистые, взлет-посадка были одни из лучших в моей жизни. Бортпроводники молодые, вежливые и симпатичные, все сообщения дублировались на английском и русском. В-третьих, питание было отличным, более того было даже чешское пиво, вино и неограниченные напитки. В-четвертых, прилетели вовремя, аэропорт Праги очень удобный. Так что советую АК: сразу чувствуется, что Европа!
03.10.15
Не рекомендует
Отвратительная компания!
Задержка рейса на полчаса.
Потеряли наш багаж. Искали НЕДЕЛЮ!!!!!
Нашли, а он внутри поврежден, сумка жестко порвана.
На жалобу с требованием оплатить покупку сумки прислали ответ, что типа оплатим РЕМОНТ СУМКИ в любой мастерской ЧЕХИИ.
стрёмные и некрасивые стюардессы!
21.09.15
Рекомендует
Летела из Москвы в Прагу летом, стюардессы очень понравились, улыбчивые, приветливые, что ни попросишь, сразу принесут. Хорошо говорят и понимают по русски! Понравилось как обслуживание, так и питание на борту. Что касается самого самолёта, то стандартный аэробус, все новое и в отличном состоянии. Та же история и на обратном пути. В соотношении цена/качество только 5! Лично мне понравилось с чешскими авиалиниями лететь куда больше чем со многими нашими авиакомпаниями.
21.09.15
Не рекомендует
Ужасная авиакомпания, багаж не загрузили перелет был из праги через карловы вары, в карловых варах крошечный аэропорт где работают не квалифицированные люди досматривают до трусов,даже сухие пайки отбирают которые дают в санатории бедные не доедают,а багаж пассажиров,т.е. чемоданы либо отправляют не туда, либо оставляют у себя.Летела от туда 17.09.2015 в шереметьево приземлились,а багажа нет,стыд в варах всего два самолета было и то они умудрились багаж не загрузить или отправить не туда,гнать всех надо работников аэропорта включая начальство.Все отдых испортили.
18.09.15
Рекомендует
Доброго всем дня. Вчера возвратились с женой из Праги. Летели рейсом ОК894 чешских авиалиний. Начитавшись различных отзывов, часто не очень хороших, испытывал некоторое беспокойство. Однако ни одного отрицательного момента не могу подтвердить. Наоборот, сотрудники службы, осуществляющие контроль и проверку в аэропорту Праги, действовали исключительно корректно, доброжелательно, вежливо. Одним словом четко исполнили свои обязанности не забывая, что работают с людьми. Тот кто обижается на излишнюю, как им кажется, придирчивость, не хочет понять, что сотрудники аэропорта заботятся , в первую очередь, о их же безопасности. Могу посоветовать тем кто обижается на сотрудников аэропорта или экипаж самолета чешских авиалиний подойти к зеркалу и внимательно посмотреть на себя. Летал в Прагу самолетом чешских авиалиний не первый раз и всегда был доволен. Так что выражаю благодарность сотрудникам аэропорта Рузине (Прага) и желаю всего самого хорошего. Спасибо.
05.08.15
Не рекомендует
На 18 июня мною был приобретен билеты на авиарейс 891 в Карловы вары; вылет в 14 05. с прибытием в 15 45. Данный рейс был объединен с рейсом на Прагу, задержан на 1час 45 мин., а затем без объяснения причин осуществил посадку в Праге в 18.30.
Затем всех пассажиров, летевших в К Вары на лечение, посадили в автобус, который повез из Праги в аэропорт Карповых Вар. В результате в Карловы Вары нас доставили в 21. 00.
Компания причин такой самодеятельности не объясняет, моральный и физический ущерб не рассматривает и не планирует возмещать.
Будьте внимательны!!
22.07.15
Рекомендует
У нас было куплено два билета на рейс СПб-Прага и обратно. За неделю до вылета форс-мажор со здоровьем, нужно делать операцию. В связи с этим поездка срывается, написали в Московский офис компании, отправили им медицинские заключения и компания пошла нам на встречу, и несмотря на то, что билеты были невозвратные, нам вернули большую часть потраченной суммы.
Спасибо персоналу Чешских авиалиний за такое человеческое отношение и понимание
10.06.15
Не рекомендует
В 2014 году купили билеты Москва-Прага-Хорватия(Пула) и обратно на август, рейс отменился , сообщили об этом за три дня до вылета. В 2015 году купили билеты Москва-Прага и обратно на июнь , рейс перенесли , сообщили об этом 30 апреля , не знаю может за три дня до вылета опять отменят ? Что у них там с авиакомпаниями происходит , никакой стабильности.....
30.04.15
Рекомендует
Все прекрасно. Сервис достойный, летчики молодцы, еда прикольная.
03.02.15
Рекомендует
январь 2015 Москва-Прага -в салоне человек 5-7. Обратно почти полный самолет. Первый раз воспользовался в Праге упаковкой багажа- 99 крон. Без приключений, приличное питание, можно попросить вино- убирают с глаз долой.Все точно и вежливо.
29.01.15
Рекомендует
Летала и не один раз. Очень довольна. . Если снова полечу, то, среди других,обязательно выберу эту компанию. Надёежно.
31.12.14
Не рекомендует
Летел в Барселону с пересадкой в Праге (23 часа). Багаж сдавал до Барселоны. В Барселоне получил багаж со срезанным замком и с недостатком вещей. Оформил претензию в аэропорту + на сайте авиалиний - не ответа ни привета. Вывод: чехи обворовывают багаж, на претензии не отвечают. Имейте это в виду если летите с длительной пересадкой в Праге.
07.12.14
Рекомендует
Летели с женой к дочери в Гамбург из Ростова-на-Дону 30.09.2014 туда и 09.10.2014 обратно. По прилету в Гамбург обнаружили обломанные язычки на застежке замка чемодана вместе с навесным замочком. Чемодан заменили в Гамбурге. По возвращении в Ростов на другом чемодане обнаружили отсутствие приспособления для транспортировки чемодана на колесиках. Часто летаем в Гамбург, летали различными авиакомпаниями, такое впервые. Рейс через Прагу был первым и думаем станет регулярным, при условии что 07.04.2015 не повторится такое происшествие. В остальном все понравилось, особенно прекрасный город Прага.
03.11.14
Рекомендует
Летали с мамой в Прагу с 8.07.14 по 17.07.14 рейсом Самара-Прага-Самара. Плюсы - хорошее питание, мягкий взлет и посадка, удобные кресла, вежливый стюардессы неплохо понимающие английский, багаж не теряли. Из минусов - девушки, к сожалению, почти не понимают русский и не могут ничего сказать.
Если когда-нибудь захотим лететь в Чехию, обязательно воспользуемся этой авиалинией.
13.08.14
Рекомендует
Летел CSA Екатеринбург-Прага-Екатеринбург. Туда 02.06.14., обратно 01.07.14. Полёт проходит примерно 4 часа. Задержки рейсов не было. Оба полёта проходили на высоком уровне. Пилотам респект. Правда при полёте обратно взлёт и посадка были помягче. Питание вперёд: блинчик с колбасой салат и булочка. Обратно: ГОРЯЧЕЕ пюре и куриные котлетки, а также кексик. И туда, и обратно было вкусно. Давали по два напитка во время раздачи питания(в т.ч. и алкогольные), а также предлагали неограниченно напитки в течение всего полёта. Самолёт в опрятном состоянии. Сколько лет в экспулатации я не узнал, но оба борта выглядели ново. Расстояние между креслами оптимальное(рост 185см, а может и больше). Туалеты чистые. Стюарды и стюардессы приветливые и улыбчивые. Правда по русски говорят смешно. В целом доволен авиакомпанией. Желаю ей хороших рейсов. Так держать.
04.07.14
Не рекомендует
Летели Чешскими авиалиниями 15.03.14г Алматы-Прага,
01.04.14г обратно. Билеты купили в оба конца бизнес клас, что не соответствует , учитывая дальность полета могли бы нормальный самолетом обеспечить , самолет был очень старый- кресла что в эконом, что в бизнесе не отличаются- очень узкие, расстояние между креслами очень маленькие, а цены очень высокие, сервис отвратительный! Как европейская авиакомпания, которые соответствуют мировым стандартам, могли бы обеспечить дольные полеты хорошими самолетами, или думают, что Казахстану можно летет старыми, дряхлыми бортами! Безобразие!
04.04.14
Не рекомендует
Летел 14.02 из Рима через Прагу в Екатеринбург. Чешскими авиалиниями. Из Рима в Прагу был вообще дешевый лоукостер. По прилету в Екатерибург недосчитался одного чемодана. Теперь жду. Но думаю не найдется. Вообще летать в Европу через Прагу не очень. Такс фри пытаются обмануть при возврате, причем из систем такс присутствует одна Глобал. Говорят сквозь зубы, при малейшем недовольстве сразу не понимаю по русски.
15.03.14
Рекомендует
Летали 20-27 ноября SVO-PRG-SVO .Нам все очень понравилось .Перелеты на отлично.Питание вполне нормальное с вином в эконом-классе. Салоны самолетов чистые.Бортпроводники вежливые.Всем рекомендую Чешские Авиалинии.Приятных всем полетов!!!!!!!!!!!
19.12.13
Рекомендует
Летели 30/11/13 и 07/12/13 Москва-Прага-Москва. Я в восторге!!! Обслуживание на борту, хорошее питание, вкусные напитки. Самое главное-все четко по расписанию (вылет-прилет). По возможности, буду с удовольствием летать CSA! Спасибо!!!
10.12.13
Рекомендует
4 и 12 ноября 2013 г. летели в прагу чешский авиалиниями, аэробусом 320. хорошее обслуживание. спасибо.
18.11.13
Рекомендует
Неплохой сервис в самолете, но плохая организация на местах. В частности при задержках авиарейсов плохо организована работа представителей ЧА на местах. Пример-вылет из Перми в Прагу 9 сентября 2013 г. Задержка на сутки и полная беспомощность представителя-Карпова Дмитрия.
24.09.13
Рекомендует
Летели в Прагу из Санкт-Петербурга авакомпанией Россия, обратно - Чешскими авиалиниями. Рейс авиакомпании "Россия" был задержан на 2,5 часа, всё это время ждали в транзитной зоне Пулково. Регистрация на рейс заняла порядка 40 минут - огромная очередь у стоек регистрации.
Для сравнения - самолет Чешских авиалиний вылетел вовремя, а регистрация на рейс заняла 5 минут - у стоек саморегистрации был сотрудник аэропорта, который говорил по-русски и помогал пассажирам. Багаж сдали без очереди.
Отдельно про еду в самолете. Авиакомпания Россия - бутерброд с ветчиной и сыром, чай, кофе, соки, вода. Чешские авиалинии - кусочек свиной вырезки, клецки, капуста тушеная, пирожное, булочка, сливочное масло, сливки, кофе, чай, соки, пиво, вино, вода.
Вывод - летать в Чехию будем только Чешскими авиалиниями.
20.09.13
Рекомендует
Летели Санкт-Петербург- Прага и обратно.Все отлично.Взлет-посадка.Еда,напитки.Стюардессы говорят немного по русски и этого достаточно для общения.Отличная авиакомпания.
17.09.13
Рекомендует
Летела CZA из Москвы в Ниццу через Прагу с дочкой- школьницей. В Москве (Шереметьево) дали посадочные из Праги в Ниццу в разных концах самолета, на мою просьбу поменять места заносчиво процедили:"Мест нет, лето..." В Праге на стойке транзита за час до вылета обаятельная барышня с милой улыбкой поменяла места, дочери дала место у окна, мне - рядом, буквально за 1 минуту, на паспортном контроле также с улыбкой за минуту проверили документы,прошли зону досмотра без всяких проблем! До этого 2 раза звонила по горячей линии по интересующим вопросам, разговор может проводиться на русском языке, мои вопросы были быстро решены. Замечательная компания!
18.08.13
Не рекомендует
Раньше очень часто летал этой компанией, но в последние 2 года СSA меня сильно разочаровали. В прошлом году на 1.5 часа задержали вылет из Праги в Барселону, сломался борт. В этом году точно такая история, плюс не доставили багаж. Он остался в Праге. Обещали привезти на следующий день, но привезли только на 3 день. В отель не доставили, пришлось ехать в аэропорт. В самом аэропорту Праги на паспортном контроле сидел еле живой дед и каждый паспорт проверял минут 15. И это в транзитной зоне. Очередь выстроилась в пол самолета. Думаю мое тесное ежегодное сотрудничество с данной компанией закончилось.
13.08.13
Рекомендует
Летали в Прагу в июне 2013г. сразу после наводнения. Я не летала на самолетах больше двадцати лет и ужасно боялась. Но ЧСА это супер! Все по расписанию,никаких задержек. Взлетели хорошо, плавно, без тряски набирали скорость. Весь полет прошел как дома на кресле.Также и посадка: постепенное снижение и мягкое касание земли. Большое спасибо пилотам за такой отличный полет. Вежливые стюардессы (правда практически не говорят по-русски). Через 20 мин.после взлета принесли еду. Еда вкусная, вино и пиво на выбор. Чай,кофе булочки. Воду можно попросить в течение всего полета. Никаких нареканий. Всем кто боится летать рекомендую начать преодоление страха с ЧСА. Отличная компания! Я теперь думаю слетать этой же компанией в другую страну Европы.
08.08.13
оставить отзыв