Снова разбитый груз. Являясь физическим лицом - не реально получить компенсацию. Один и тот же ответ на любую претензию. Как буд то ни кто не читает составленную и отправленную нами рекламацию. Вот ещё один перл ответа юристов страховой ДЛ (думаю, что стоит заказать личную печать, моей подписи и паспортных данных им не хватает) Добрый день! Ознакомившись с представленными Вами документами по накладной №15-00323004519 от 25.04.2015, сообщаем следующее: Претензия Претензия - документ отклонен. Замечание: Необходимо предоставить претензию с подписью. Официальное письмо с банковскими реквизитами для перечисления возмещения - запрос на документ. Замечание: Для успешного рассмотрения претензии необходимо прикрепить официальное письмо в адрес ООО "Группа Ренессанс Страхование" с указанием банковских реквизитов для перечисления возмещения. Письмо должно быть заверено печатью и подписью!!!!! (НАПОМИНАЮ Я ЧАСТНОЕ ЛИЦО!!!))). В письме нужно указать номер и дату накладной (товарной или транспортной), чтобы письмо возможно было соотнеси с рассматриваемой претензией Формы документа Вы можете скачать по ссылкам:Заявление о реквизитах_Выгодоприобретатель физ лицо, Заявление о реквизитах_Выгодоприобретатель юр лицо (СКАЧЕНО ОТПРАВЛЕНО 5 РАЗ С УКАЗАНИЕМ НАКЛАДНОЙ) Подтверждение стоимости груза Товарный чек - документ отклонен. ( ТОВАРНЫЙ ЧЕК ИЗ МАГАЗИНА ТЕПЕРЬ НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ДОКУМЕНТОМ ДОКАЗЫВАЮЩИМ ПОКУПКУ ТОВАРА!!!) Замечание: Товарный чек должен содержать обязательные реквизиты: порядковый номер документа, дату его выдачи; ? наименование организации / ФИО ИП; ? ИНН продавца; ? должность, фамилию и инициалы лица, выдавшего документ, и его личную подпись. (СТОИТ ПЕЧАТЬ, ЕСТЬ НАИМЕНОВАНИЕ ТОВАРА, СТОИМОСТЬ, ПОДПИСЬ ПРОДАВЦА И НАЗВАНИЕ ИП) Кассовый чек или свидетельство о постановке на учет в качестве плательщика ЕНВД - запрос на документ. Замечание: Для успешного рассмотрения претензии необходимо прикрепить кассовые чеки, оформленные на весь застрахованный груз. Если у Вас отсутствуют кассовые чеки, необходимо прикрепить Свидетельство (уведомление ИФНС) о постановке продавца на учет в качестве плательщика ЕНВД, подтверждающее, что продавец является плательщиком единого налога на вмененный доход (ЕНВД) и освобожден от обязанности использовать кассовые аппараты (ЭТО ПРИ УСЛОВИИ, ЧТО Я ЧАСТНОЕ ЛИЦО, ЖИВУ В МОСКВЕ, МНЕ ТОВАР КУПИЛИ В МУРМАНСКЕ И ОТПРАВИЛИ ДЛ)))) Подтверждение размера ущерба Фотографии груза - документ принят. (АЛЛЕЛУЯ)!!! Подтверждение имущественного интереса (Очень интересно это что???) Письмо второй стороны о согласии с возмещением убытка Заявителю претензии - запрос на документ. (ОБАЛДЕТЬ, А ГРУЗЧИКОВ УБИВШИХ МОЙ ТОВАР МНЕ САМОЙ НЕ НАЙТИ?) Замечание: Необходимо предоставить официальное письменное подтверждение отправителя груза об отсутствии возражений против перечисления Вам страхового возмещения, заверенное отправителем (форма письма http://claims.dellin.ru/download) (ЕЩЁ ВЕСЕЛЕЙ!) Обращаем Ваше внимание! Данное письмо сформировано автоматически, Для получения подробной информации по урегулированию Вашей претензии просим Вас: использовать Личный кабинет на сайте ООО «Деловые Линии». В Личном кабинете на сайте ООО «Деловые Линии» Вы можете оставлять свои комментарии и вопросы, касающиеся списка документов, а также прикреплять нужные документы для оперативного принятия решения по Вашей претензии. задать интересующие Вас вопросы, касающиеся урегулирования Вашей претензии, куратору претензии в ООО "Группа Ренессанс Страхование" - Щербатова Елена Юрьевна; тел: 8003338800 доп. 2990. Для получения решения по Вашей претензии Вам необходимо исправить все полученные замечания путем прикрепления нового/ исправленного документа на Вашей странице в Личном кабинете. (НУ НЕТ У МЕНЯ ЖЕЛАНИЯ РЕГИСТРИРОВАТЬСЯ НА САЙТЕ ДЛ)
06.05.15