Деловые Линии

Отвратительная тк. Мне был отправлен груз из Забайкалья 10-го сентября, хотя прибыл груз к ним 5-го сентября, как только груз отправили, на сайте я посмторела ориентировочные сроки доставки. Дата доставки была назначена на 29 сентября. Учитывая этот факт, я подгадывала отпуск, чтобы к моменту прибытия груза я была дома. Я уехала, а груз прибыл через день после отъезда, по телефону мне сообщили, что груз храниться неделю бесплатно, потом оплата от 200 руб.в день. Естественно, вернуться и забрать его не было возможности. Я написала сообщение уже в кокретное место получения груза ,с уточнением условий хранения, и там обнаружились новые обстоятельства! Оказывается груз бесплатно хранится первые 2 дня, т.е.остальные 7 дней до моего приезда мне придется платить по 200 руб.в день, и естественно меня это совершенно не устроило. Я отправила забирать его свою маму с моей ксерокопией паспорта, с номером груза, со свидетельством о рождении, в общем с кипой документов, чтобы отдали наверняка. Но увы, работники компании отдавать груз были не намеренны, хотя мама даже предложила оставить деньги за груз(он был предварительно оплачен) и расписку. Там предложили поменять получателя и сообщили, что это 10 минут делов, но связаться сразу с отправителем мне не удалось и решили перенести процедуру получения товара на след.день. Отправитель все переоформил,изменил получателя на моего знакомого и вот на след.день вечером была попытка опять забрать заказ, но увы, ни о каких 10-ти минутах на переоформление и речи быть не могло! Деловые линии опять проявили себя не с лучшей стороны, и не внесли полученные данные в базу данных, т.е. получателем осталась я! И мой знакомый катается туда-сюда, отпрашивается с работы, чтобы получить этот злосчастный груз, а эти чудесные люди никак не переоформят документы на получение! Это просто ужас, с такой отвратительной работой я еще не сталкивалась! никому не советую обращаться в эту компанию.