220117 отзывов о компаниях и услугах

Delta Air Lines

50 32
Компания просмотрена: 1266 раз
Сайт компании: www.delta.com
Отзывы клиентов о Delta Air Lines
Не рекомендует
Нам Дельта продала билеты Майами - Атланта - Москва (Шереметьево). Стыковка рейсов - 30 минут, только перебежать из терминала В в Е. Багаж сдали в Майами, нас предупредили, что его забирать не надо, перевезут и доставят на наш борт следующий в Москву. По прилету в Шереметьево, оказалось багажа нет. Но есть телеграмма, что багаж прибудет завтра. Забрать "завтра" мы не можем, так как уже через 3 часа у нас вылет далее в Беларусь.
Я не понимаю саму Дельту, нахрена делать такие стыковки? В Майами перед нашим рейсом за 1 час был борт Майами - Атланта. Почему нельзя было предложить этот вариант. Далее. Багаж весь два чемодана оформили на жену. Это выяснилось с телеграммы. Вес 40 кг. Нас двое, перевеса нет, все вроде нормально. Для Дельты. Но не для таможенников Ш-2. На следующий день груз прибывает в Ш-2. Таможня арестовывает эти два чемодана, т.к. разрешен к перевозке только вес не более 35 кг. А тут 40. При процедуре "РОЗЫСК БАГАЖА" участвовали и сами таможенники помогая нам правильно оформить документы, в т.ч. и таможенную декларацию. Главное, чтобы стоимость вещей не была больше 65 тыс. рублей на человека. И б/у и новых и самих чемоданов. И все. Ни про какой вес и словом не обмолвились. Сказали, что оформление бумаг формальность, груз просветят и отправят в Минск. Подстава на подставе. И Дельта дважды, и таможенники, розыск багажа - просто не достойное поведение работников этих структур. Самое здесь неприятное - мы приехали из Америки с пустыми руками. У нас трое детей. Мы им купили по несколько вещей, игрушки.... Как им это объяснить? Настроение испорчено. Теперь все наши вещи добыча Шереметьевской таможни. Они приглашают нас на полную растаможку "ТОВАРОВ". Уроды...
27.06.09


Ответы пользователей
оставить отзыв