Достависта

вопрос по рейтингу: если рейтинг упал - он потом может подняться ? было несколько хороших доставок (вовремя и с довольными клиентами) - но рейтинг не поднимается.

все отлично

Часто сталкиваюсь с такой проблемой - клиент пишет время на 2 точке с 14 до 15 , когда приезжаешь к нему говорит что надо быть ровно в 14 и не позже , или с 17 до 19 , а когда созваниваешься , говорят что будут только к 19. Позже клиент ещё и рейтинг понизит за не понктуальность. Как быть ?

Яне буду писать слов неуважения вашей компании я просто желаю вам поскорей разориться и вообще предлагаю всем кого кинули подать на них коллективно в суд с притензией за моральный ущерб на несколько миллионов за ложь и враньё

Почитала критику! Есть о чем подумать. Особенно "радует" резкий тон ответов представителя Достависты! Если и дальше будет такой курс на хамство и абсолютное неуважительное отношение к людям, такая фирма благополучно станет шарагой... Надо все-таки уважать людей и вежливей отвечать на их претензии. Ну, или просто промолчите! Спасибо за гневные отзывы и примеры отношения фирмы к заказам, перекладывании ответственности! Вряд ли когда-нибудь обращусь в эту фирму и других предостерегу от этого шага!

Хочу удалиться из достависты. Как это можно сделать?

Я зарегистрировался на Достависте. Сегодня целый день пытался получить заказ. Пробовал взять заказ более 30 раз и все бестолку. В ответ - или рейтинг маленький, или не там нахожусь. Похоже, что курьеров здесь гораздо больше, чем работы. Зря время потратил.

За счет того что курьеров стало слишком много Dostavista пользуется этим и берет теперь комиссию почти 50% от стоимости то есть если раньше например поездка в Аэропорт шереметьево- назад в мск стоила скажем 1500 из которых вы бы отдали 100 за комиссию. То ТЕПЕРЬ: 1400 из которых 650!!!! Комиссия!!! Происходит это за счет того что стало очень много курьеров а количество заказов осталось тоже. Они говорят нам: " не хотите не берите не выгодный вам заказ" но если не брать невыгодный то вообще останешся не счем. Вывод таков: как всегда люди почувствовав силу на своей стороне начали наживаться за счет других. Раньше можно было хоть немного зарабатывать, теперь просто становится унизительно ульно, едешь на заказ который платит 230р тратишь три часа своего времени, затем покупаешь пирожок и бутылку воды (-120) платишь за дорогу домой (-80) и остаешся не с чем!!!! Но есть один плюс! С ухудшением условий , прибавляется мотивация найти наконец нормальную работу. Короче если вы хотите начать работать в Dostavista я вас отговаривать не буду, работа нормальная (за исключением постоянных претензий получателей, к тебе, когда ты вообще не причем) но получать вы будете БОМЖАЧИИ КОПЕЙКИ!!! Так что вперед ребята продолжайте увеличивать количество курьеров Dostavista этому будет только рада и будет в скором времени драть с вас ЕЩЕ БОЛЬШЕ КОМИССИИ и ничего вы с этим не поделаете, желающие работать за копейки всегда найдутся, благо покорителей Москвы стало уже намного больше чем Москвичей.

Слава богу,проработал недолго.Честно пахал,но попал под каток системы.Выгнали,не обьясняя причин,хотя ситуацию создали сами-Диспетчер принял от клиента неправильную информацию о перечислению денег.Пришлось снять утренний заказ,чтобы разрулить ситуацию.Контора этим не занимается(прямые обязанности),все делает курьер.Разобрался и прочитал в приложении,что лучше никакого курьера,чем плохой(после перечисления денег клиенту и комиссии достависте); никто не позвонил и не разобрался.Денег там не дадут заработать,прямой обман.Если в вас еще осталось чувство собственного достоинства,и вы не хотите стать мальчиками для битья-лучше сюда не соваться.Интересно,что скажет дежурный ответчик из достависты.(человек без совести и чести)

Действительно ужас!!! Теперь не буду с ними работать - у нас один их курьер с документами пропал. Он когда, кстати, к нам приходил - от него какашками пахло!

Не ходите на работу в эту помойку, если вы конечно не последний идиот!!!)))))))))) За доставку чего-то через всю Москву эти козлы платят 270 рублей - из которых 60 ты потратишь на метро, а 30 - на переговоры с клиентом по своему мобильному!

Совсем опустили курьеров ниже плинтуса. Может теперь мы должны платить Достависте за возможность работать?

Заказ номер 2889 Клиент обозначил выкуп за 2200 и написал косметика Как выяснилось это была не косметика и клиент хотел встретиться с курьером на улице в тихом месте После того как курьер попросил предъявить паспорт - клиент снял заказ и написал жалобу о грубом обращении курьера К вечеру аккаунт курьера забанен без предупреждений

Здравствуйте! Я уже год верой и правдой работаю на достависте, и с прискорбием сообщаю, что я ухожу от сюда. Работать стало просто невозможно! Уже появились заказы, которые стоят меньше 200 рублей! Появились так же заказы меньше 300 рублей за 3 точки (скрин приложен). Это уже переходит все границы. Я повторяю, я исправно работал на достависте целый год. За всё время работы у меня было два косяка, во всех остальных случаях заказчики оставались довольны моей работой. Последнее время она перестала давать мне заказы и начала видеть мои отклики на них. Я какое-то время терпел, но всему есть предел. Даже интересно, что же будет дальше с отплатой труда курьеров:) Ещё, сообщаю достависте, что многие компании имеют такие дурные привычки, как оплачивать дорогу курьерам (электрички и т.п.), отдельно оплачивать расходы за мобильную связь, проводить собеседования в офисе, предлагают работу по трудовой книжке. А здесь нет хоть малейшего уважения к курьерам. Буду признателен, если Вы сообщите мне адрес электронной почты, на который я смогу написать, что завершаю свою работу. Судя по отзывам, это не моё субъективное мнение о достависте, а подавляющего большинства курьеров. Мой совет - ищите другую работу, вакансий в Москве много!

Ну вот наконец-таки у Достависты появились заказы по 195 рублей,а это значит,что комиссия выросла с 40 до 50 процентов.Мы теперь будем зарабатывать меньше))).Я так понимаю,что это не последнее повышение комиссии.

Добрый день! Пишу по поводу назначения курьеров на заказы: сегодня я откликнулся на два заказа, и оба раза я успел прибыть на точку А ещё до назначения курьера. И что вы думаете - первый раз (заказ 1106) мой рейтинг оказался низким, а второй раз - курьер оказался ближе чем я! Повторяю, что я оба раза был уже на точке А!!! Как такое возможно?? Курьеры у подъездов заказы караулят??

2 марта курьер пропал с выручкой 16 тыс. до сих пор не выплатили компенсацию! хотя была куплена материальная ответственность, а также была расписка от курьера. суют какой-то договор, который я должна подписать, деньги мне не перечисляют. Хотя 3 марта мне сказали, что в течение 3 дней я получу компенсацию!!! на сайте написано одно, а на деле совершенно другое, им плевать! сегодня подаем с юристом иск на Достависту. Третья неделя идет! Я НЕ МОГ ПОЛУЧИТЬ ДЕНЬГИ!!!!! просто так я это не оставлю. была в восторге от этой компании, а теперь полнейшее разочарование. отзывы напишу везде, где только можно. будьте осторожны с этой дерьмовой конторкой!!!!

Заказала курьера,приехал с опозданием на час,в состоянии алкогольного опьянения,после чего его вырвало на мой ковёр в прихожей.Потом у него хватило наглости спросить,на какой точке будет оплата.Ужасная фирма,больше никогда не буду пользоваться её услугами.

Сотрудничают с фирмами которые продают некачественный товар, в моем случаи привезли часы - они перестали работать, по гарантии никуда дозвониться невозможно, просто отключены телефоны. Сотрудники dostavitsa на вопрос предоставления телефона магазина кто отправлял курьера телефон с часами не дают, видимо тесное сотрудничество с мошенниками.

Работаю на достависте уже несколько месяцев,и как студент вуза я очень ценю свободной график.К сожалению за заказы платят не так много,как хотелось бы,во многом благодаря большой ,,плавающей,, комиссии (до 40%).Заказы с минимальной комиссией забирают курьеры с наибольшим рейтингом.Из-за этого часто получается так,что весь день работаю,и большинство денег расходуются на выпивку,а то что остаётся уходит на оплату сотовой связи.Выходит-я весь день работаю,чтобы весь день бухать. Достависта,очень прошу чтобы вы изменили своё отношение к сотрудникам,иначе я буду вынужден поменять место работы.

Здравствуйте! Хочу поделиться своими впечатлениями о компании. Работаю тут недавно, и, в целом я доволен. Много заработать не получается, но для голодных студентов подходит, тут очень важен гибкий график работы. Когда я напиваюсь, я иду работать, когда нет - иду гулять с девушкой. Последнее время становится всё сложнее и сложнее взять заказ, возможно потому, что курьеров становится всё больше, и заказы достаются героям-курьерам, работающим 25 часов с огромным рейтингом. Достависта "видит" все мои отклики на заказы, но не назначает исполнителем. Ещё мне абсолютно непонятно, из каких соображений определяется стоимость заказов. Иногда срочный заказ из одной части города в другую стоит совсем мало, а иногда встречаются заказы за 380, а проехать нужно всего 2-3 станции метро. Ещё я думаю, что сильно увеличились размеры комиссии...Уже нет тех заказов за 390, хоть 10 рублей, но заплатить придётся. Пока что 10. Появилась в приложении новая функция "архив". Хороший момент - неинтересные заказы не отсвечивают перед глазами. Я бы советовал дополнить приложение ещё одной функцией - фильтром заказов. Т.е. чтобы можно было не видеть заказы, например, которые дешевле 300 рублей, или больше трёх точек. Или наоборот - показывать только те заказы, которые на сегодня.

Еще добавлю. Любая, уважающая себя и потенциальных сотрудников фирма проводит собеседования в своем ОФИСЕ. Достависта же устраивает собеседования и подписание документов не в офисе, а в рыгаловке типа "Ростикс". Почему? Почему все встречи с сотрудниками офиса проходят не в офисе, а ** знает где? Что за тайны мадридского двора?

Надо менять отношение к курьерам и повышать оплату. Как была стоимость 390 с клиента два года назад, так и осталась, зато комиссия возросла. Плюс нынешняя ублюдочная, непродуманная и глючная система назначения на заказы. Можно весь день откликаться на заказы и получить 1-2 заказа. Достависта скатилась в сраное говно, теперь не канает даже как подработка, лишняя трата денег на проезд. Кстати, за****и со своим враньем про "топ курьеров за неделю". При такой системе назначения невозможно заработать 10-15 тысяч за неделю, только если ты не избранный с персональными заказами. В общем, не советую работать курьерами с этими говнюками.

Очень красивые обещания свободного графика работы и большого количества заказов по всему городу. Скачал, установил. Доступных заказов нет. Ну всё понятно.

здесь новичку получить первый заказ очень сложно пишут берите ближний заказ береш а в ответ ваш рейтинг низкий

У ребят просто мега сервис. Оформил объявление о поиске курьера, через минут 10 позвонила девушка из фирмы Достависта, уточнила нюансы по заказу, объяснила как работают, как платить, предложила страховку. Сразу озвучила стоимость. Далее позвонил курьер, уточнил по заказу, договорились о стоимости, заказ был - забрать коробку и отправить ее в регион почтой России в ближайшем отделении. С курьером договорились, что я ему высылаю 450р за его услуги + 250р для оплаты услуг почты за пересылку. Договорились и так и сделали. В назначенный день, в назначенный час курьер был на месте, забрал посылку и отправил почтой, да не просто отправил, услуги почты обошлись 850 рублей, он доплатил недостающие деньги из своего кармана! Сделал фото посылки, фото чека и выслал ММСкой и на почту. В общем о сервисе только положительные эмоции, все выше всяческих похвал. Выполнено профессионально, оперативно, вежливо, со всяческой заботой о клиенте! Всем советую!

для клиентов все норм,курьеры просто напросто стоят и ждут,тема как в линейке,чем больше уровень,тем больше ты получаешь заказов,ты можешь ждать сутки,и так далее,клиенты тоже не очень то жалуют

29 декабря в 14.00 приехал курьер,забрал вещи и пропал!Операторы до сих пор не смогут его найти,телефон курьера не доступен.Клиенты все ждут свои вещи!номер заказа 5250.

Здравcтвуйте! Подскажите пожалуйста какой максимальный рейтинг может быть у курьера Достависта?

Безобразие,ЗАКАЗ № 2873. 25 декабря приехал курьер, забрал документы и пропал, операторы ничего врозумитильного не могут сказать.....Курьер перестал отвечать на звонки ......