Доставка Перекресток

Я многодетная мама (4 детей), поэтому покупать мне удобнее что-то находясь дома. Многие поймут, что походы в магазин с детьми далеко не весело и радужно, особенно когда им по 2-4 года. Про это приложение мне рассказала подруга, сказала, что давно им пользуется, тоже решила скачать и посмотреть. Все понравилось, акций полно, даже мелочи всякие для интерьера есть. Буквально вчера наконец-то заполнила корзину всем необходимым и сразу заказала. Просили предупредить заранее о приходе курьера- уведомили. Даже в дверь не звонил, сама успела открыть. Мальчик был вежливый, помог пакеты до кухни дотащить. Из-за того, что заказ был большой, доставка была бесплатной. Села за стол и начала сверять сроки годности…. и шок!!! Все самое свежее, особенно детское питание. А теперь подведем итог: магазин честный, работают быстро, с продуктами не обманывают.

Узнал когда находился в командировке. Думал, мой город небольшой, маловероятно будет работать тут все так же. Ради интереса поменял геолокацию в программе, оказалось все отлично. Решил по этому поводу конкретно забить собственный холодильник. Набрал продуктов, бытовой химии, мелочей и т. д. тысяч на 10 рублей.



Удивился, когда курьер привез заказанное через 2 часа. Даже пиццу иногда ждать приходиться иногда дольше, а тут огромные 5 сумок уже на пороге. Качество продукции, бесспорно, на высшем уровне, складывают все самое свежее и лучшее. Поэтому благодарю магазин от всей души, что он забыл о маленьких городах и ввел подобную шикарную службу доставки как в Мск. Акции тут не сравнятся даже, товары многие действительно дешевле в разы.

Об этой онлайн-доставке узнал от своих пожилых родителей, которые уже как полгода пользуются ей. Магазин знаю давно-проверенный годами, с качеством всего продаваемого там не подводит. А вот приложение меня очень заинтересовало. Естественно, придя домой с женой установили себе на телефон, решили затариться так. Набрали целую корзину, вбили бонусную карту. Деньги улетели сразу, сказали ждать 3 часа, но представьте- проходит полтора и вуаля. Курьер звонит в дверь. Сразу же распаковали пакеты (было много) и начали искать что-то испорченное. Но шок. Все свеженькое, молоко- сегодняшнее. Мясо хорошее, сам такой кусок бы не выбрал на прилавке. В сумки кладут самое лучшее. Теперь только заказываем еду, благодаря этому сервису. Доставщики умнички предлагают помочь купленное занести, вежливые. Связываясь со службой поддержки супермаркета, то всегда все объясняют.

Раньше была еще тем шопоголиком, любой выход в магазин для меня было огромное счастье. Но тут работа на дому, плюс семья, возможностей ноль. А кушать хочется всегда, поэтому мне на помощь и пришло приложение «Онлайн. Перекресток». Узнала я про него случайно- высветилась реклама. Скачала, посмотрела, оценила. Все разбито по категориям, набирать удобненько. Пользуюсь им регулярно, недавно был случай: заказывала йогурт одной известной фирмы, его не оказалось, программа предложила мне похожий, только дешевле. Купила, а он даже ЛУЧШЕ. Искусственный интеллект все-таки решает. Для мамочек лайфхак: часто подгузники и салфетки с хорошей скидкой. Детское питание по сроку годности только свежее кладут, впрочем, как и все выбранное. Иногда не хватает обычных походов в продуктовый, но за неимением времени это мое спасение. Быстро привозят все, курьеры всегда вежливые, с хамством или негативным отношение не сталкивалась. Оплата удобная- прямо сразу.

В первую очередь, я написал этот отзыв, чтобы поблагодарить супермаркет за сервис. Недавно переехал от родителей в другой город, а так как они пожилые, очень переживаю за их здоровье. Сейчас такая ситуация в мире, когда людям желательно меньше контактировать друг с другом. Именно в этот момент я и нашел онлайн-магазин «Перекресток». Все просто: открыл прогу, выбрал все что нужно, вбил адрес и оплатил. Всегда прошу оставить купленное возле двери и отзвониться мне. Плюс, неплохие бонусные баллы накапывают мне на карточку. Еду привозят свежую, отец рассказывал, про теплых хлеб, который лежал в пакетах. Молочка с хорошим сроком годности. Т. е. работают ребята на совесть. Благодарен этому магазину еще за то, что, живя далеко от своих родных, все равно могу помогать им. Конечно, приложение рекомендую, работает быстро, не логает.

Заказала я вчера в перекрёстке продукты, привезли сегодня во время. Списали дополнительно 550 рублей, помимо 2100. Сказали, что продукты весовые, поэтому вышло больше по стоимости. Никто не звонил, не говорил, что выходит больше по стоимости и то, что у них в приложении проставлены некорректно цены за кг. В других же продуктовых магазинах, когда заказываешь онлайн - звонят и говорят, что по стоимости выходит больше.
К примеру, заказала капусту 1 шт, причём в штуках заказывала, а не в кг - привезли 2 капусты. Заказывала 3 кг груш, привезли 4,5 кг груш. Я даже остальное не стала проверять. Как можно было ошибиться в количествах капусты? Или как можно было взвесить 4,5 кг вместо 3 кг? Ладно бы 3,2/3,3/2,8кг и т. д, но не 4,5 кг.
При звонке в колл-центр даже не предоставили никакую скидку на следующий заказ.

Живу в СПб. Начала пользоваться доставкой продуктов из Перекрестка в связи с эпидемией. То есть уже скоро полгода я их постоянный клиент. Ну что могу сказать - ни разу не обманули (с другим доставщиком был негативный опыт), ни разу не привезли испорченный продукт. Опоздание серьезное было один раз, тогда привезли нашу еду аж в первом часу ночи. (С тех пор я начала заказывать, указывая более узкий интервал времени). Курьеры попадались адекватные - приветливые и русскоговорящие.
В целом - дорого, по сравнению с Пятерочкой у дома. Акции хилые. И выбор не очень велик - например, печенье с семечками, любимый имбирный чай (который есть в Пятерочках), кофе, цикорий и даже некоторые виды круп я дозаказываю на других сайтах.
Почему-то часто пропадают из каталога детское молоко или привычная сметана местного производства. На днях вечером не смогла завершить заказ, потому что в каталоге не было бананов. Но основная претензия пока что - недостаточная свежесть. Например, старый хлеб. Ведь заказ мы делаем в запас на несколько дней (на неделю), впрок (магазин так и называется "Перекресток впрок"), сразу всю упаковку хлеба не съедаем. А хлеб Перекресток всегда привозит даже не вчерашний, а позавчерашний.
Его, этот хлеб, рано утром привезли в магазин свежим, с сегодняшней датой. Он пролежал там сутки, стал вчерашним. Пролежал еще сутки, стал позавчерашним. И пролежал еще весь день, еще полсуток, когда его поздно вечером (после работы) привезли ко мне. К завтраку я имею хлеб, который пробыл в полиэтилене полных трое суток. Офлайн я бы такой никогда не купила. А через день-два его вообще придется выкидывать, к сожалению.
Перекресток-онлайн доказывает мне, что так и должно быть. А я хочу свежий хлеб, и пойду искать конкурентов, благо их хватает.
С каждым заказом я плачу Перекрестку 6-7 тысяч, не меньше. Можно бы вечером привозить утренний хлеб, а утром - ладно, вчерашний. Но нет, мне сбагривают то, что не раскупили офлайн. Ответ магазина прилагаю.

Всем доброго времени суток!
Я признаюсь, повелась на рекламу, совсем некогда было выезжать из дома за продуктами и без машины ну совсем не вовремя оказалась, поэтому решила попробовать заказать продукты на дом через приложение Перекресток.
Немного было запутано, скачала одно приложение, предложило скачать другое, воспользоваться уже новым и получить скидку при заказе, в общем кое как заказала, решила вместе с крупами, молоком, мясом заказать и фрукты с овощами, арбуз. В общем, полный набор. Заказ быстро приняли в работу, курьер оказался очень культурным и учтивым.
Доставили довольно быстро.
Но уже при разгрузке выяснилось, что арбуз положили в 1 пакет с упаковкой яиц. Итог- все три десятка подавлены. Естественно, тут же оформили возврат. Курьер очень извинялся, видно, что ему было неудобно, и посоветовал позвонить в службу, оставить жалобу.
Я позвонила, меня попросили сделать фото остатков от яиц, я ответила, что не могу этого сделать, так как водитель с возвратом уехал. Пообещали разобраться в ситуации и прислать купон на скидку 500 р. на следующий заказ, в ходе разговора выяснилось, что моя почта не подтверждена, хотя мне в приложении не предлагалась такая функция или где-то совсем уж незаметно, хотя обычно я внимательна, но оператор все же нашла в данных мою почту и продиктовала ее для проверки после того, как мы нашли мой заказ. Итог: никакого купона мне никто не прислал, как и чек на покупки тоже (скорее всего именно из-за неподтвержденной почты). Не нужна мне эта скидка, осадок остался неприятный, что больше эксперментировать с этой службой не хочется. Кстати, фрукты и овощи на самые лучшие: нектарины деревянные, огурцы толстошкурые и не первой свежести, арбуз ударенный... знаю, что представители большинства компаний читают отзывы, прочитайте и мой... но вступать в дальнейшее разрешение ситуации не особо хочется.

08.06.2020 уважаемый ПЕРЕКРЁСТОК анонсировал, что они «запустили новое приложение «Перекрёсток. Быстро» для доставки из любимого супермаркета за 60 минут. Воспользоваться услугой теперь можно в вашем регионе. Если вам срочно нужны качественные свежие продукты – мы рады прийти на помощь. Установите приложение, сформируйте заказ, а мы отберем продукты и привезем к вашей двери за 60 минут. Да, все так просто и быстро!»
Как классно! Это была моя первая мысль, так как на тот момент наша семья успешно пользовалась другими, как минимум тремя сервисами с подобной услугой. К слову, все они доставляли менее чем за 60 минут, живу я в районе Рижской.
В 9-55 на свою беду я оплатила заказ, время доставки которого высветилось до 10-55.
Как вы понимаете, на это день у меня были планы, и ожидание продуктов в течение световых суток в них не входило.
В 12-22 мое терпение начало сдавать, так как статус в ЛК не менялся. Я стала звонить в поддержку. Сначала девушка Анастасия выслушала меня и пообещала разузнать где курьер и перезвонить в течение получаса. Как думаете, перезвонила? Правильно.
В 13-16 я перезваниваю сама, попадаю на Викторию, которая уже знает о моем заказе и просит подождать ещё 5 минут, с клятвой перезвонить мне. Трубку я не кладу, прошу подождать на линии. Через 5 минут прослушивания музыки меня сбрасывают, бинго))
13-35 мне перезванивает Виктория, извиняется (это в Перекрёстке умеют, по крайней мере в службе поддержки) и предлагает мне подождать ещё 2 часа.
Тут я не выдерживаю и начинаю на повышенных тонах объяснять бедной девушке (я понимаю, она не виновата в дОнном сервисе от X5retail), что либо они привозят в течение часа, либо я пишу в РПН.
Друзья, 14-22, курьер (даже 2 курьера, мужчина и женщина) радостно привозят мне заказ. 9-55 и 14-22 - итого 267 минут вместо обещанных 60 и перечеркнутые планы на день.
Перекрёсток, Что это было? Зачем вы сделали этот сервис? Если не умеете, не беритесь, продавайте в офлайне! Есть много достойных магазинов, с действительно хорошей и быстрой доставкой по Москве, оставьте это дело им. Всем спасибо за внимание, пользуйтесь хорошими сервисами, уважайте себя и своё время!
P.S. На посмеяться смс от Перекрёстка: Извините, что не доставили ваш заказ вовремя. Ваш промокод HSM9AY на сумму 100 руб. до 1 октября

Я постоянный покупать этого онлайн-приложения. Опыт есть, случались ситуации, бонусная не срабатывала или корзина подглючивала, но магазин быстро решает эту проблему, главное своевременно обратиться в службу поддержки. Прощаю этому супермаркету все. Так как нигде не встречала таких свежих продуктов в доставке. Если молочка, то обязательно выпущенная в этот день, хлеб теплый. Единожды курьер даже горячий привез! Доставщики вежливые, ждут пока пакетики проверю на наличие купленного, заранее предупреждают о своем приходе. Один раз ждал, пока я добегу с детской площадки до квартиры. Бывают отличнейшие акции, где можно купить товар в два раза дешевле, особенно стиральные порошки. Теперь полностью освобождена от изнурительных походов между прилавками и тяжеленых пакетов, от которых отсыхают руки. Плюсом является еще то, что дети не выпрашивают все подряд, не умеют пользоваться данной программой.

Я страдаю социофобией, поэтому любой выход из дома является мне настоящим мучением, потребовалось работать строго удаленно. Бывало, приходилось голодать несколько дней, когда родители были в командировке. Сейчас они переехали и мне пришлось самостоятельно адаптироваться. Раньше заказывал фаст фуд, но соскучился по нормальной пище поэтому начал готовить. Именно в данный момент мне на помощь и пришло приложение. Мне нравится, что не нужно контактировать с людьми, оплачиваешь в проге- забираешь все после ухода курьера. Все, что необходимо для дома собрано в одном месте, за один заказ можно закупиться бытовухой и едой на месяц минимум. Сами продукты свежие, хорошие. Мясо и рыбу кладут лучшее.

Живу с матерью, у которой серьезные проблемы с ногами, закупки естественно упали на мои плечи. А тут повышение по работе и частые командировки. Нашла выход только в интернет-магазине... Бывает, что отсутствую долго или я не успеваю забежать и закупиться необходимым, набираю прямо в приложении корзину самого нужного, узнаю во сколько приедет доставщик, а мама забирает продукты.
А теперь о сервисе. Мясо хорошее, кладут по весу сколько вы заказали, про рыбу могу сказать тоже самое. Еда собственного приготовления безумно вкусная, обожаем заказывать там салатики. Хлеб свежий, как и молочная продукция. С цены в проге и на прилавках одинаковые, акции действуют везде. Доставку оплачиваю, но не считаю это достаточно догоро. Оплата сразу после привоза курьером, бывает плачу сразу. Еще ни разу не сталкивалась, чтобы чего-то не было.

Наверное, это единственный онлайн-супермаркет, который переживает за своего клиента. Пробовал заказывать во многих интернет- магазинах замечал, что привозят молоко срок годности которого закончится через несколько суток, рыбу с неприятным запахом, а деньги не возвращают. Работает честно, если я закупаю молочку или любой подобный скоропорт, то доставляют выпущенное в день заказа- максимум вчера! Мясное продовольствие хорошее, колбасные изделия вкусные, яйца не треснувшиеся и не битые. Доставка бывает платная, только когда маленький заказ. Я набираю себе всего на две-три недели, поэтому не плачу за привоз. На пакетах не экономят, чистящие средства кладут всегда отдельно. Упаковывают хорошо, все в целости и сохранности. Курьеры отзывчивые, один раз отъезжал, попросил предупредить за два часа до приезда- позвонили уведомили.

В 10 часов утра сделал заказ 87483000, в 14 часов сообщили, что доставка будет в интервале 21-23 (оперативно, да?). В итоге время 23 часа, никто не звонил. Звоню курьеру, он смог только попросить еще подождать, т. к. он еще неизвестно где, как будто мне спать не нужно. И ведь это 29 августа - никакой самоизоляции с "повышенной нагрузкой" нет. Есть возможность выбрать вермя на сл. день, но тогда доставка уже 249 рублей, что вообще невкусно. Наверно, можно пользоваться, если только неделями сидеть дома и ждать, когда же тебя выберет дядя-курьер.

Я была постоянным и весьма лояльным клиентом онлайн Перекрестка с апреля этого года. И что получила в качестве благодарности? Меня обманули и не привезли мой заказ. Менеджеры чудесной компании даже не предприняли ни одной попытки решить вопрос и все же доставить заказ. Просто сказали: мы не можем. И все. И я без продуктов к дню рождения ребёнка. Отличный подарок к празднику от перекрестка. Так что при оформлении заказа в перекрестке, будьте готовы к тому, что, при случае, вас просто кинут. Сервиса там нет, как и нормальных менеджеров. Лжецы и обманщики.

Вчера была моя первая покупка в данной интернет-программе, хочу поделиться впечатлениями. Многие хвалятся, что закупаются так давно, и я решила попробовать. Очень удобно, что тяжелые пакеты за тебя тащит курьер. Еще одним плюсом является, что все распределено: чистящие средства в одной сумке, а еда в двух других- удили поэтому хвалю за это! Саму корзину можно забивать до отвала, главное, чтобы денег на карточки хватило. Заранее уведомили во сколько ждать доставщика с моими покупками- кстати, не опоздал!!! Оплата была через приложение, деньги списались сразу. Видимо это происходит из-за эпидемиологической обстановки в стране, меньше контактов- больше здоровых. Работают ребята оперативно, все свежее, ничего не забыли доложить- сверяла со списком. Так как закупилась основательно, то привезли мне все бесплатно.

Сегодня сделала уже пятый заказ в интернет-магазине «Онлайн. Перекресток», пользуюсь им уже четвертый месяц. Обычно закупаюсь там сразу помногу, чтобы доставка до квартиры была бесплатная. Серьезно выручает, когда праздники, можно все приобрести в одной точке, плюс выбрать все то, что необходимо для рецептов блюд без дополнительных ингредиентов. Конечно, приложение избавило меня от длинных очередей, которые регулярно образуются в самом супермаркете. Пакетов дают достаточно, раскладывают закупочки по категориям (детское питание кладут отдельно!). Всегда стараюсь заказать в первой половине дня, чтобы после обеда уже все получить. Оплачиваю полностью все в программе. Курьеры очень вежливые, общаются на Вы, ждут пока просмотрю сумки. Один раз забыли доложить масло- привезли, к счастью, просматривала все при доставщике. Даже извинились.

С появлением маленьких детей в семье закупка продуктами и мелочами для дома пало на меня. А я и так после рабочего практически без сил, еле квартиры доползаю, и в магазине могу часть всего забыть купить… Поэтому нашел приложение под названием «Онлайн. Перекрёсток». Теперь затаривается там только жена, а оплата просто списывается с банковских карт. Теперь расскажу, чем оно вообще удобно. Начнем с того, что еда обязательно свежая, даже готовые салатики вкусные. В пакетах все распределено по категориям. Мясо почти парное, с просрочкой мы никогда не сталкивались и не видели ее в наших сумках. Отбирают они самое лучшее. Несколько раз замечали, что бы глюк с корзиной товары не добавлялись, но обновились и все заработало. Акции сами высвечиваются на экране смартфона, поэтому скидки пропустить невозможно. Курьер заранее жену предупреждает, что будет через полчаса, а если задерживается, то говорит по телефону об опоздании.

Многим кажется, что сидеть в декрете легко, по правде говоря, бывает покушать некогда, а походы за продуктами говорить нечего. Вот и нашла для себя единственный выход- это доставка на дом. Затариваюсь строго тут, так как у супермаркета проверенная годами репутация, магазина, продающего свежайшую и вкуснейшую еду. Привозят заказ, соответствующий онлайн-корзине в пакетиках, находится всегда самое лучшее. Особенно детское питание, срок годности непременно важен. Курьеры вежливые- воспитанные, по моей просьбе заранее сообщают о своем прибытии, чтобы я успела открыть дверь не разбудив детей. Доставляли долго ежели в календарные праздники видимо из-за большого количества покупок, но все равно не облажались со свежестью всего. Мне очень нравится закупаться в режиме онлайн, серьезно экономит силы и время.

У мужа намечался юбилей, думали, что отметим скромненько-семьей, но как выяснилось большинство родственников хотят приехать. А узнали мы об этом за 2 дня до сборов, бегать по магазинам работающим людям, практически невозможно. Поэтому полезли в плеймаркет искать какие-то доставки (корона- ресторан не вариант!). Нашли приложение, набрали там всего аж на 12 тысяч рублей. Экономить на праздниках нельзя. В этот же день, к нам пришел курьер, принес все наши 6 сумок еды. Мне оставалось только проверить сроки годности и начать готовить. АБСОЛЮТНО ВСЕ продукты СВЕЖИЕ. А то знаю, некоторые супермаркеты обманывают, когда заказ большой могут недокладывать мелочи всякие. Сравнили- все на месте. Эта программа наш спаситель, теперь часто пользуемся этим сервисом.

Раньше регулярно закупалась в этом супермаркете, благодаря тому что иммунитет мой слабый я боюсь посещать места, где большое скопление людей. Именно поэтому я уже практически третий месяц пользуюсь приложением. Устраивает меня в нем то, что вся продукция приводятся курьером свежие. Контактировать с доставщиком не нужно, можно договориться оставлять пакеты возле двери и самостоятельно забирать. Заказ всегда делаю очень большой, поэтому доставка до квартиры бесплатная. Выбор всего огромный, купить можно все: чистящие средства, товары для дома, ну и конечно свежие овощи и фрукты. Никогда не подсовывали то, что скоро испортится или с конечным сроком годности. Оплата сразу в этой программе, у меня по pay. Советую заказ делать с утра, чтобы после обеда Вам его уже привезли.

Сам по себе этот магазин хороший, обожаю покупать там хлеб. Благодаря графику своей работы, не всегда успеваю купить себе еды. Для меня нашелся отличный выход: программа для смартфона, где всегда можно набрать в интернет-корзину все необходимое. Акции в приложении есть, мне кажется, их там даже больше нежели в самом супермаркете. Доставляется все курьером, привозят пакетами. Ребята-доставщики очень вежливые, никогда не хамили, разрешали по началу проверять сумки. Все клали, ничего не забывали. По сроку годности всегда хорошо, просрочку не упаковывают. Хлебобулочные изделия даже теплые бывают!
Единожды были накладки с чем-то не проходила бонусная карта, я позвонил в службу поддержки все нормализовалось. Конечно, доставка платная, но Вы сами подумайте, а доехать или дойти до самого магаза стоит дешевле...

Моё знакомство с этой программой началось благодаря лени. Регулярно закупалась едой, бытовухой, мелочами в воскресное утро. Неделя была трудная, сил было ноль, пожаловалась подруге, нет желания выходить из дома, и она мне рассказала об этом приложении. Скачала- посмотрела, выбрала- вуаля и курьер был на пороге уже через 2 часа. Честно, вкатило сразу. Первым делом смотрела сроки годности всего, что мне принесли- свежее, перепроверяла, хлеб теплый! Именно с того воскресенья, я поняла, что теперь полностью исключу походы по гипермаркетам из своего списка дел на выходные. Конечно, иногда после работы забегаю за вкусностями, но перестала таскать огромные, тяжелые пакеты, потому что все меня уже ждет дома. Закупаюсь в этом магазине уже давно, бонусов накопилось предостаточно, недавно оплатила часть покупки ими в режиме онлайн, проблем никаких не возникло.

Мне кажется, я никогда не перестану говорить, что технологии развиваются на пользу человека. Давайте вспомним буквально, что было 10 лет назад, особенно у тех, кто не имеет собственную машину? По субботам-воскресеньям беготня по гипермаркетам за продуктами, а потом с этим грузом в общественном забитом транспорте ехать. В современном мире, к счастью, от этих неприятностей можно избавиться. Просто установив «онлайн перекресток» на свой мобильный (естественное современный). Говорю так, потому что уже полгода хожу только за хлебом или мелочами в ближайший супермаркет. «Воскресные прогулки» сменились забиванием онлайн-корзины, тяжелые сумари- улыбчивым курьером. Именно эти эмоции я и получила от магазина. Бывали случаи, доставщик опаздывал, но претензий не имею, посторонние факторы никто не отменял.

Я многодетная работающая мама, поэтому времени мне всегда не хватает. Вечером есть возможность только уроки порешать и приготовить покушать на следующий день. Раньше с мужем распределяли обязанности один с детьми сидит, другой за продуктами бежит. Ситуация теперь полностью поменялась, всю еду мы только заказываем тут. Про приложение я узнала от своей коллеги, которая пользуется этой услугой уже давно. Полистала категории, посмотрела, что там есть и решила попробовать. Сделал заказ, и случайно перепутала корпус дома- заработалась. Хорошо, что заметила сразу, исправить в самой программе не смогла, поэтому пришлось звонить в службу поддержки, где скорректировали данные. Общались вежливо, вошли в мое положение. Вечером уже нам принесли 3 пакета вкусной и свежей еды.

Довольна работой интернет магазина Перекресток. До карантина никогда не думала как купить продукты. Пошла в магазин и купила.
Но вирус перевернул все вверх ногами. Решила заказать первый раз в апреле 2020 года, хотя отзывы были не очень положительные.
Регистрация не сложная. Доставка от 3000 рублей бесплатная, для пенсионеров от 2000 рублей. Время доставки по интервалам (интервал 4-6 часов), можно выбрать когда удобно. Есть бесконтактная доставка (нужно оплатить карточкой заранее) и тогда с курьером можно вообще не контактировать.
Когда был большой поток заказов доставку оформляли через 3-5 дней. Сейчас уже все стабилизировалось и доставка осуществляется на следующий день или когда вам удобно. Машины фирменные Перекресток с холодильниками. Продукты всегда свежие, просрочки никогда не привозили. Все упаковано в разные пакеты (продукты и химия отдельно). Продукты холодные. Весной привозили не очень хороший лук и картошку, но думаю просто такой товар на складе был, в магазине я бы такой товар не купила, но он не испорченный, а просто не первой свежести.
Курьеры и операторы вежливые. В последнее время изменилась форма заказа, стало удобнее. При оплате заказа онлайн списывается с карточки сумма заказа сразу. Потом она корректируется уже по фактическому наличию товара (весовой товар и др.) и все отражается в чеке, который приходит на электронную почту. Обычно сумма заказа уменьшается, но бывает и увеличивается. Разница возвращается в течении 3-14 дней. На телефон приходят смс об оплате, формировании заказа, времени доставки и имени курьера.
Заказываем всегда не мало продуктов и проверить их сразу, пока курьер не уехал не получается. Один раз (покупок 9) при проверке заказа обнаружилась недостача. Позвонили оператору, сообщили проблему. Оператор перезвонил через несколько минут, извинился, сообщил, что один пакет в машине завалился и курьер скоро его привезет. Через 20 минут привез потеряшку. Цены в магазине Перекресток не очень низкие, но скидки и акции в интернет магазине тоже есть.
И еще приятно, что нет ограничений по весу заказа. Очень нравится доставка товара на дом, как мы раньше без этого жили. Экономия времени и сил.

У меня полностью ненормированный рабочий график, я могу с утра спокойно пить кофе, а вечером находиться на важном мероприятии. От ресторанной и кофешной еды я устала, стараюсь готовить самостоятельно, но ненавижу ходить в продуктовый. Проблема решилась сама, когда в App Store я нашла программу. Во-первых, мне понравилось, что сразу видно акции. Во-вторых, купить можно все начиная с мелочей- заканчивая средствами для уборки дома. В-третьих, бонусная карта действует в онлайне, ее просто надо туда занести. Курьер мне всегда приносит мой заказ, прямо в день доставки, задержек или опозданий никогда не было. Колоссальная экономия времени, денег и нервов. Есть товары по рублю, которые я обожаю, будто мини-презенты.

С сервисом «нашла общий язык» довольно быстро. Товары все те же, что и в обычных магазинах, ценники или такие же, или еще меньше, когда идут акции на конкретную позицию. Если заморочиться, то можно вообще найти весь нужный ассортимент из скидок и вдвое сэкономить. Кстати скидочные позиции – вовсе не просрочка, срок годности у них обычный или приличный до того, чтобы использовать съестное по назначению. Главный плюс – умение работать с клиентом. Когда оформляешь заявку тебе постоянно приходят уведомления, на каком этапе находится твой «пакет с едой». К примеру, когда собрали то, что в заявке и отдали курьеру, то приходит «передан в доставку». Курьерская служба обязательно уведомляет о прибытии, хотя и интервал теперь не такой долгий. Все равно позвонят минут за 15-30 и сообщат, что сейчас будут.

Я обожаю заниматься приготовлением пищи, но после 10-часового рабочего дня, поход по любому гипермаркету выматывает полностью. Нашёл для себя и своей огромной семьи выход- приложение. Теперь мы выбираем блюда, которые будем готовить в течении недели и собираем для них ингредиенты в корзину. Все довольны, все освобождены от тяжелых пакетов, так как заказ всегда ну очень большой, то доставка бесплатная. Единожды, поругался с курьером, когда не был предупрежден, что наша еда опоздает. А в основном никаких претензий не имею, скидки все хорошие, бонусы тоже неплохие капают на карту. Наш семейный выход в супермаркет изменился, на веселое времяпрепровождение с моими родными.

Живем с сыном вдвоем, приходиться часто бывать в командировках, иногда несколько дней в месяц. Естественно, ребенок раньше пользовался возможностью заказать лишний раз пиццу, или забежать в ближайший супермаркет и закупиться всякой гадостью, опасной для его желудка. От этой проблемы я избавился на корню, просто закачав себе на телефон программу. Пока я нахожусь где-то далеко от дома, забиваю корзину, мгновенно оплачиваю прямо там, курьер привозит домой. Пацану пришлось научиться готовить, потому что я выбираю свежее мясо, рыбу, овощи. И я таким образом могу полностью контролировать, что он кушает пока я отсутствую. Спасибо этому магазину за данное удобное приложение, которое спасает постоянно. Кстати, акционные товары качественные, просрочка нам никогда не попадалась.