220123 отзывов о компаниях и услугах

Эйр Норт

10 25
Компания просмотрена: 936 раз
Сайт компании: www.flyairnorth.com
Отзывы клиентов о Эйр Норт
Не рекомендует

Отстой, полный-особенно парковки. Впечатление как будто не в аэропорте, а в космопорте по ценам

10.06.18
Не рекомендует
1 сентября 2017 года в аэропорту «Емельяново» я провожала внучку. О, боже, что делается на привокзальной площади! Я понимаю, что нужно в срочном порядке провести все ремонтные работы, но для этого создайте минимальные условия для пассажиров. Парковка вся изрыта, присутствует небольшая территория, где можно припарковаться и за это взимается плата! Плата за что? Хорошо парковаться могут только автомобили таксистов, для них специальная зона, на которую нельзя заехать даже автомобилю со знаком «инвалид». Особая тема парковки для инвалидов: без помощи постороннего инвалиду невозможно получить услугу, тротуар к месту размещения ответственных за парковку перекрыт плитами. В здании аэропорта на первом и втором этажах отсутствуют скамейки, так же они отсутствуют и на привокзальной площади. Осталось очень неприятное впечатление о посещении аэропорта «Емельяново», хотя на территории висит табличка с извинениями за неудобства.
02.09.17
Рекомендует
Боже! Начитался отзывов - перепугался. 10августа придется сидеть в аэропорту более 6 часов. Ни разу еще в Емельяново не был- чаще через Толмачево летаю. Но нынче придется. Захотелось узнать подробнее об аэропорте- толком не получилось: схемы непонятные, другая информация очень скудная. До города так и не понял как на автобусе добраться, цены на такси сумасшедшие. Еще пишут, что в самом аэровокзале и присесть отдохнуть толком негде. Да и остальные отзывы негативные. Дойдет ли цивилизация до Центра Сибири???? Авиаторы оправдывают огромные цены на билеты из СФО и ДВФО максимальными аэропортовыми сборами, но инфраструктура многих аэропортов аховая. Где деньги, Зин?
01.08.17
Не рекомендует
Кошмарный аэропорт - маленький, сидеть негде, рейсов много, народу тьма и еще не разрешают воду с собой проносить через зону досмотра.
Гостиница при аэропорте вообще полный отстой - совковое обслуживание, все старое, при стоимости в 2800. туалет и душ общий даже в стандарных или комфорт номерах.
Кафе отвратное - лежит все готовое - похоже что уже несколько дней и заветренное.
Завтрак в стоимость номера включен - более или менее, потому что готовят свежее.
Новый аэропорт только строится.
Если есть возможность - летите через другие аэропотрты - например Новосибирский Толмачево
21.07.17
Не рекомендует
Летел транзитным рейсом через этот "аэропорт". Такое впечатление - попал в 90-е годы, в самое плохое что тогда было. И это аэропорт города миллионика. Грязь, бардак, хамство, туалеты просто ужас. Судя по ценам в кафе продукты завозят через орбитальную станцию. Как нибудь позже выложу фото меню с ценами. Вобщем ребята гнать надо всё руководство этого заведения паганой метлой.
15.08.16
Рекомендует
Летали недавно из Емельяново на Пхукет и обратно. Впечатления от аэропорта не самые приятные. Уже не раз писали о неудобной и тесной планировке залов. Это опустим. Самое неприятное, что случилось с нами на посадке, было то, что аэропорт перепутал компоновку самолета и в салоне пришлось рассаживаться на свободные места. Мы с ребенком в первый автобус к самолету не спешили - успеем насидеться. Приехали вторым заплывом, так сказать, а там уже и сесть почти некуда. Удачно припали на 15 ряд. Некоторые семьи еще долго пытались добиться от бортпроводников сидеть вместе. Вроде и проводники не виноваты, но и людей понять можно. В результате всей этой неразберихи наш вылет задержался минут на 15.
Обратно картина тоже была не радужная. Наш самолет на обратном пути задержался с вылетом на полтора часа. Нас об этом, кстати, предупредили. И это есть хорошо. Но в Емельяново в связи с поздним прибытием мы не были к месту. Нас продержали в салоне более получаса только из-за того, что международный терминал был перегружен. Я смотрела прилеты. Помимо нас было в это время еще два рейса. Копец! Аэропорт не в состоянии обслужить три международных рейса - это для них аврал!!! И это при том, что мы тут еще про какую-то Универсиаду рассуждаем... Да, построят новый, очередной теперь уже терминал, но что-то сомнительно, что службы при этом станут лучше работать. Если и три рейса для них катастрофа.
Про пограничников вообще противно говорить. Как-будто не люди сидят, а человеконенавистники. Разговаривают так, как-будто им все должны. Жаль, не запомнила имя господина, который проверял мой паспорт. А то бы обязательно его "прорекламировала" здесь. Пусть и к ним будет такое же обращение, как и к нам, когда они обратятся в поликлинику или еще куда...
14.06.16
Рекомендует
Товарищи сотрудники аэропорта и всяких там (кафешек) в нем находящихся, да да именно товарищи, потому что все как при советском союзе!!! У меня к вам один вопрос - а как вы с таким подходом будете встречать и провожать гостей универсиады?!?!?! Приехав в аэропорт и пройдя регистрацию я решил выпить кофе. Подойдя к кофейне (название не помню, находится на 2 этаже) попросил сделать мне латте, мне ответили конечно и попросили расчитаться за него, что я и сделал. В итоге кофе который я хотел не оказалась и мне упорно стали (втюхивать) другой)) я забрал деньги (отдавали с такой рожей, как будто я им должен). Спускаюсь на 1 этаж, столовка называется "Борт 1793" подхожу к стоике здороваюсь и прошу тот же латте. Женщина кг 100 с ужасом на голове и заспанным лицом пообещала приготовить кофе но рассчитаться попросила вперёд. Я с сомнением отдал деньги. И тут началось шоу. Про латте она видать где-то слышала а вот готовить его видать не пробовала. Хваталась за все подряд, что то там бухтела и в итоге позвала на помощь свою коллегу (просто двое из ларца одинаковы с лица) коллега с такими же знаниями о кофе вступила в бой с кофе машиной, в итоге не оказалась того кофе который я хотел)) Я прошу вернуть заплаченные деньги, в ответ слышу все те же уговоры взять что нибудь другое. Потом они стали говорить мне про какую-то объяснительную (я так и не понял, что и кому они в ней объясняли))) через мин 15 я получил деньги обратно. Началась посадка в самолёт. Люди летевшие на этом рейсе (s7 - 072) зашли в автобус. Стояли мы в нем мин 15 с открытыми дверями (на улице -17) когда водителя попросили закрыть двери он стал нести какой то бред!!! Я мол тут живу, и в 10 и в 30 и в 40 градусов и НИЧЕ, не мёрзну)) просто шедевральный тип). В итоге мы никуда не поехали, нам объявили о задержке рейса и мы зашли обратно в аэропорт. На вопрос к сотруднику аэропорта в чем дело, она ответила просто - развела руки в стороны и пожала плечами))). В сухом остатке: мне очень жаль, что в дорогом мне Красноярске в том числе и в аэропорту Емельяново происходят такие вот вещи. Не удивительно, что после такого вот "сервиса" наш город называют деревней((( Очнитесь владельцы бизнеса, вы не развиваетесь, вы диградируете!!! С наилучшими пожеланиями!
06.03.16
Не рекомендует
Сегодня 19.11.15 провожал утренний рейс в Москву , очереди на входе в терминал , ну это понятно связано с усилением мер контроля в связи с террористической угрозой ... тут вопросов нет , безопасность важнее всего, стоим в очереди ждем.
Но в связи с очередями увеличивается время нахождения провожающих в терминале аэропорта( более 15 мин) и как следствие нужно платить за паркинг) вот тут то и начинается всенародное веселье . На платежном терминале для оплаты парковки на бумажке написано БАНКОВСКИЕ КАРТЫ НЕ ОБСЛУЖИВАЮТСЯ , ПАРКОМАТ СДАЧИ НЕ ДАЁТ , ПО ПОВОДУ РАЗМЕНА ДЕНЕГ ОБРАЩАЙТЕСЬ К АДМИНИСТРАТОРУ! Вижу рядом павильон Сбербанка , иду снять двести рублей за парковку с карты . Банкомат радует меня что нужно ввести сумму кратную 500 р. Возвращаюсь в здание аэровокзала постояв в на входе для осмотра еще раз , ищу размен соответственно я такой не один и все начиная от упаковщиков багажа до кассиров в билетных кассах говорят что размена нет. Нахожу Администратора указанного на бумажке висящей на паркомате - Ответ администратора не очень то удивил ... что типа "А Я ТО ОКУДА ЗНАЮ КТО ТАМ БУМАЖКУ ПОВЕСИЛ".
Уважаемые организаторы данной платной услуги не забывайте что нужно не только придумать как взять с клиента деньги , но и организовать нормальную работу данной платной услуги.
з.ы потеряв еще минут 15-20 времени пихая в замороженный паркомат деньги слышу за спиной диалог работника паркинга в жилетке с человеком оплатившим где то парковку и показывающим работнику чек , в ступаю в диалог и говорю работнику о проблемах с организацией их услуги по оплате паркинга. Ответ работника прост и лаконичен - А че Вы мне то говорите ... вот идите и им пишите !!!
Вот и решил написать .
19.11.15
Не рекомендует
Полностью согласен с отзывами, что кроме как сараем аэропорт Красноярска не назовешь. Особенно заметно при прилете из московских или зарубежных аэропортов. Таких убогих аэропортов в крупных росских городах наверно не осталось.На память приходят, где бывал последнее время, только Ю-Сахалинск и Хабаровск. Очень обидно, как гостю, часто бывающему в Красноярске.
26.08.15
Рекомендует
Один из лучших аэропортов страны, если не лучший. Терминал 1 1980 года постройки является произведением искусства - фасад из мрамора и полы из настоящего гранита есть только в Емельяново. Зоны прилета и вылета находятся в разных зданиях, что очень удобно. Международный терминал находится на идеальном расстоянии от перрона и во время путешествия от него до самолета можно любоваться невероятными видами тайги. Внутри так же очень красиво, во время ожидания своего рейса можно долго гулять по терминалам и наслаждаться * в главном аэропорту столицы Сибири. Еще можно отметить превосходный грузовой терминал, который является крупнейшим за Уралом.
Аэропорт Емельяново намного лучше новосибирского толмачево, который даже после многомиллиардных реконструкций так и не смог приблизиться к воздушным воротам Красноярска.
20.08.15
Не рекомендует
Аэропорт затрапезный, обслуживание тоже оставляет желать лучшего...Общаясь со знакомыми ,кто посетил Емельяново ни одного положительного отзыва не слышала...Обидно за родной город. Бывала во многих аэропортах гораздо меньших городов впечатление гораздо лучше и приятнее чем от Красноярского. Жаль...
24.03.15
Не рекомендует
Вылетал из международного терминала-2 без проблем. Но и тогда обратил внимание на крайне малый зал ожидания. Один убогий магазинчик на весь терминал. Обратно прилетали транзитом из Бангкока через Ташкент. В самолете 4русских семьи с детьми,остальные гастарбайтеры из Узбекистана. Прилетели в час ночи.Пока возились с детьми,оказались одними из последних в очереди на паспортный контроль. Открыто всего три окна! Минут сорок стоим в очереди,двигается очень медленно. Каждого узбека спрашивают цель приезда,куда-зачем. Они не все хорошо понимают по русски,переспрашивают,время идет. Дети хотят спать,измаялись. Хорошо пришла дежурная и провела все русские семьи на контроль без очереди. Неужели нельзя сделать отдельное окно для своих граждан?? В чем проблема то?? Хорошо таможню быстро прошли,нас сразу вне очереди пустили. Пока багаж получили,время уже подошло к трём утра. Это жесть просто,а не аэропорт города-миллионника! Людям,которые там работают большое СПАСИБО за помощь, в преодолении дурацко поставленной организации работы аэропорта. Если б не они,мы бы наверно вышли из терминала с восходом солнца! Безоговорочная двойка!
09.10.14
Не рекомендует
Не лучшие впечатления(((. Толковых кофеин с хорошим кофем нет, что бы подняться перекусить, чемодан надо тащить в руках, не эскалаторов, не пандусов нет(((( ожидать свой рейс 4 часа крайне не комфортно. А самое печальное, что денег у города на иллюминацию хватает, а пустить автобус с жд вокзала до аэропорта.... уж, извините, не хватило.... На двух автобусах с чемоданами или 1000 р таксисту.... не дешевая пересадочка у меня получилось :/ но хоть интернет есть))
25.02.13
Не рекомендует
Присоединяюсь ко всем отзывам, так как сама почувствовала все услуги аэропорта совсем недавно. 17 января 2013 гв 20.40. прилетели из Бангкока. Самолёт приземлился вовремя, но получение багажа растянулось. Больше часа уствашие пассажиры ждали чемоданы и с интересом наблюдали, как по кругу катается один чемодан. Администрация ничего толком не могла объяснить, были отговорки, что пересменка (прилетел самолёт с 490 пассажиров!), в результате, до города добирались на такси, (ещё одна проблема), поскольку нужно было ехать дальше торопились на вокзал. Настроение было испорчено, насколько быстро работает огромный аэропорт в Бангкоке, настолько медленно работает наш "Емельяново". Кстати, когда люди стали возмущаться и просить дежурных помочь, они вместо помощи предложили написать свои отзывы.
20.01.13
Не рекомендует
Летел до Байкита, для оплаты перегруза на регистрации был отправлен в кассу, где получил ответ: "Мы, этим не занимаемся!". Поднялся в кассу на втором этаже попробовал оплатить там, ответ: ""Нет!" После 40 минут бегания вверх-вниз узнал, что в нижней кассе не обслуживают "нордстар"(мой рейс), а в верхней нет багажных квитанций. Вместе с пассажирами Байкитского рейса бегал "Норильск" и ещё один рейс, в итоге улетели с задержкой, а оплачивали багаж в Байките. На обратном пути, вернувшись из Байкита, посвятил себя покупке билетов Красноярск-С.-Петербург-Мурманск(предварительно посмотрев в инете о наличии рейсов и билетов). В кассе мне сказали, такой вариант мне не подходит,т.к. рейс из С.П. вылетает раньше, чем прилетает Красноярский, когда я сообщил кассиру о существовании часовых поясов, мне невозмутимо ответили, что билетов всё равно нет... Предложили вариант через Москву с пересадкой Домодево-Шереметьево+15 часов между рейсами, делать нечего - взял билеты. Прилетел в Москву, добрался до Шереметьево, при регистрации на Мурманск меня спрашивают, где я покупал билет, т.к. в списке пассажиров меня нет... Помогли добрые люди, домой я всё таки попал, не смотря на "козни" Емельяново.
21.11.12
Рекомендует
Действительно,ведь это же краевой центр!В ИРКУТСКЕ здание международных авиалиний в тысячу раз лучше!!!!!Мне предстоит вылетать из Емельяново в октябре,а уже сейчас становится не по себе от воспоминаний первой встречи с ним!
26.09.12
Не рекомендует
Прилетев в аэропорт Емельяново, готовьтесь к тому, что нормального транспортного сообщения с Красноярском нет. На пример я прилетел 23 апреля утром (8.45), не смог уехать до Красноярска в течение трех часов. Автобусы только проходящие. Народу много, а мест мало, в основном стоячие. Чтобы купить билет, надо все время стоять в очереди на улице, никуда не отойти, так как билеты продают по приходу автобусов. Получается, что главное средство транспортной связи с Красноярском - такси. Сделано всех для них специально. Раньше был специальный автобус 135. Он еще на железнодорожный вокзал заезжал. А теперь добраться из аэропорта до жд вокзала можно только через автовокзал и далее городским общественным транспортом. А с багажом это превращается в большие мучения. Куда смотрят власти?
26.04.12
Рекомендует
Был один раз пролетом из Иркутска в Новосибирск - отвезли на час в какое-то отдельно стоящее здание. Дело было в 22.00 по местному - по сей причине чисто символически предложили бутерброды и чай за 60 рублей 1 шт.
Второй раз летал уже целенаправленно в Красноярск - на выходе довольно оперативно выдали багаж. Такси быстро было заказано через стойку стоящею в зале прилета - цена 800 рублей для пяти утра и растояния в 35-40 км мне показалась щадящей. При вылете конечно бы не помешал бы какой-нибудь общепит. Пара палаток с газировкой - это маловато. Плюс к тому, создалось впячатление, что рядом с аэропортом отсусвтует хоть какая-то гостиница - много кемаривших людей с чемоданами (потом объяснили, что многи в/из Москвы через Красноярск пересаживаются на местные рейсы, а разница по времени 8-10 часов чаще всего получается). Песонал дружественный и работает четко.
25.04.12
Не рекомендует
Туалеты по 15 рублей - ПОЗОРУХА!!!! Нигде такого нет!!! СТЫДОБИЩЕ!!! Губернатор, ты куда смотришь?!?!?!
ОДИН автобус в сутки в 7-40 утра!!!! Если прилетел в 8 утра, то только на такси за 900 руб до города! Или ждать в терминале, где ни поесть, ни попить, НИЧЕГО!!!! Если ты прилетел не с рублями, то поменять их валюту на рубли нет никакой возможности даже чтоб в туалет сходить! gbcfnm остается только на голову администрации! Это самый позорный аэропорт на планете! Хуже только где-нибудь в Африке, где миротворцы ООН базируются в палатках.
ПОЗОР, КРАСНОЯРСК!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
02.03.12
Не рекомендует
Вылет из аэропорта Емельяново - это испорченное настроение и потрепанные нервы... И не нужно жаловаться на зарплату - на воспитанность человека это не влияет!
08.02.12
Не рекомендует
Что 25 лет назад, что сейчас, Аэропорт Емельяново -гадюшник с отвратительным транспортным сообщением с городом и кошмарным "сервисом".
22.01.12
Не рекомендует
Наш аэропорт только "сараем и назовешь".
Обслуживание. Отношение к приезжающим. Туалеты просто ужас.
Я представляю впечатление иностранцев, приезжающим в наш город (который мне очень нравиться)
После заграничной поездке особенно неприятен сервис, огромные очереди и т. д.
Жаль Родственников, часами ждущих приезжающих (без каких либо удобств) и т. д. Одни негативные эмоции. Стыдно должно быть чиновникам.
16.11.11
Не рекомендует
"Терминал-2" - это вобще !!! Нет слов .... В самой захудалой "банановой республике " я и то таких не видел международных терминалов ... с таким обслуживанием . А таможня по прилету вобще отдельная песня ((( Это ж надо так ненавидеть своих сограждан !? По 1-2 часа мурыжить людей перед паспортным контролем Беспредел полный !!! (((...
14.11.11
Не рекомендует
Аэропорт просто жесть!!!! Руководителям края должно быть стыдно за такой "сарай"!!!!
Зато с трибун выкрикиваются громкие лозунги про авиахаб, позор!!!!
Что там здание, до аэровокзала просто нормально доехать невозможно, этот автобус, который ходит до какой то деревеньки и заходит проездом в аэропорт просто ужас, это скотовозка скорее..., какой там Аэроэкспресс, там понятия не имеют что можно организовать то же маршрутное такси на базе микроавтобуса, которое будет ходить не по расписанию а по мере заполнения, как это делается в других цивилизованных аэровокзалах страны. Видимо это кому то очень выгодно, что возле входа до сих пор стоят "бомбилы" как в 90х и чуть ли не силой усаживают в свои авто в которых ценник просто конский!
03.11.11
Рекомендует
Ужасный аэропорт, до которого нормально не доехать, из которого нормально не уехать!!!!!!
Неужели теперь авиакомпании должны корректировать время прилета так, чтобы он совпал с отправкой автобуса в город???????

А то, как выдают багаж????????????? А зал ожидания???????
А то, как приглашают на посадку???????
02.10.11
Не рекомендует
у меня тоже возникли кое какие притензии к аэропорвдату. реис красноярск-банкок-красноярск вылет 15.12.10юбыл в целом не плохим правда выход из трминала очень тесный все столпились.а вот прилет 23.12.10 был совершенно ужасный. когда сели стояли ещё минут так 30 якобы какойто медик будет осматривать каждого пассажира при выходе потому что была возможность зарожения инфекции. но думаю как вы уже догадались никакова медика небыло. и так,вышли мы из самолёта и нас запехнули в автобус и заставили нас ждать, печку такне кто и даже не попытался включить. очень было холодно так как на улице было около -40 градусов. в итоге дождались пока втарой автобус тоже загрузитсяи поехали. доехали до входа и всю эту массу замёрших людей стали вводить в здание. но не по очереди как хотелось бы а все сразу.так как паспортник работал только один мы простояли ещё около часа... что касается бангкока так впечатления остались только суперовые никаких проблем аэропорт кандиционируемый (только в начале запутались немного)))подведём итог АЭРАПОРТ ЕМЕЛЬЯНОВО ОСТАВЛЯЕТ ЖИЛАТЬ ЛУЧЩЕГО!!!!!!!!
20.09.11
Не рекомендует
Вот мне не понятно-такой большой город, а аэропорт... Стыдно перед гостями города!
Терминал 1, Внутренние линии полная жесть! Я студентка, учусь в Петербурге, летаю каждые каникулы домой (хотя Пулково тоже ещё тот отстой, но речь не о нём)
У внутреннего терминала очень интересный график работы, большинство рейсов за сутки происходят утром, народу тьма, присесть негде пока регистрацию ждёшь, за то после полудня тишина и пустота до вечера и там опять начинается кипишь и толпень. Накопитель- отдельная ПЕСНЯ- утром рейсы вылетают каждые 5 минут, тесно как в банке,сидишь в лучшем случае в углу на полу на своей ручной клади, кафе дорогое и ужасное и не всегда работает. Сотрудники на спецконтроле уставшие и замученные, жаль смотреть. Если рейс днём, то это ещё не плохо, но если утром, то грязная обувь и отдавленные ноги обеспечены.
04.09.11
Не рекомендует
Хочу рассказать про Международный Терминал 2... В общем вылеты и прилёты через него достаточно редки (не больше 6-8 в сутки), но всё же... При вылете особых проблем нет, всё идёт достаточно быстро, но если не дай Господь на вылет будут обслуживаться 2 рейса, то в зале ожидания будет взятие Бастилии-не протолкнуться и сесть негде, даже на полу. Даже когда один рейс обслуживается и то бывает не хватает мест и приходиться стоять или на полу умещаться, потому что время после контроля скоротать негде. В зале ожидания убивает пафосная надпись: Duty Free Shops... Стрелка указывает на буфет, где вода 0,5 стоит 70 рублей. Коньяк продаётся в маленьких бутылочках и дешевле воды, наши граждане накупят побольше и коротают время до посадки в самолёт выдринькивая тонны этих бутылочек... Поесть в этом буфете-себе дороже: всё дорого и отвратительно не вкусно... Мест для курения нет, все курят в туалетах-запах убийственный, хотя чисто и тут туалет бесплатный, нежели в Терминале 1. При прилёте все формальности тоже проходят быстро, но получение багажа... Одна маленькая лента, маленькая комната и 200 человек народу... Получение багажа может занимать от 30 минут до 3 часов... А если рейсы ночные, то сотрудники терминала сонные и работают медленней эстонской улитки. Стыдно перед гостями города за такой аэропорт...
01.09.11
Не рекомендует
а на выходе создают толпу, обязывая полученный багаж сдать на просмотр, а потом уж выходить. при этом проверка багаж и выход пассажиров с ним расстоянии 2 м друг от друга происходит. в итоге, жуткое и непонятное столпотворение людей на выходе. А дальше надо добраться до города, до которого далеко и автобусы пару раз за день туда идут. А посему таксисты рулят
11.08.11
Рекомендует
Все ничего, но на входе в порт одна лента для досмотра -это жесть:))) особенно когда час пик утром и много рейсов на москву и север!! очередь аж на улицу выходит! Персонал в целом неплохой, конечно не европа-но то сколько они получают смешно! нужно наоборот, руководству получать 10-12 тыс рублей, а работягам 60-100 тыс руб! тогда может что то и изменится в плане сервиса и комфорта!! в целом аэропорт на 2+
01.08.11
оставить отзыв