220101 отзывов о компаниях и услугах

I Fly

67 28
Компания просмотрена: 1782 раза
Сайт компании: www.iflyltd.ru
Отзывы клиентов о I Fly
Рекомендует

Летели в Турцию компанией Ай Флай, остались довольны. Полет прошел быстро, без "трясучки". Нам достались места около туалета, это сильно омрачило наш полет. Но тут уж претензий нет, нам просто не повезло в этот раз. Во время полета кормили. Вроде обычная самолетная еда: макароны с сосиской, овощи, булочка и вафля на десерт. В овощах была фасоль, я ее терпеть не могу, но остальное было вкусным. В общем, долетели быстро, без задержек, приземлились мягко.

31.08.18
Не рекомендует

Зарегистрировал и оплатил 4 места за 48 часов на рейс 4101 в Анталию
10.08.18г., при регистрации в Аэропорту дали другой ряд, которого не
оказалось в салоне. В итоге бабушку с тремя детьми рассадали по разным
местам.

10.08.18
Рекомендует

В июле месяце с женой отдыхали в Антальи 10 дней, летели чартером из Казани, самолёт A-330-200, места в хвосте. Взлетели и вот сразу перед нами началось - " А давай накатим за отдых!". Бортпроводница подошла, из числа "коня на скаку..", сказала пару слов, сабантуй сразу же закончился. Кормили обычно - макароны, салат, сосиска, чай. Есть можно, если не часто. Жена попросила воды ( тошнило её) принесли стаканчик минералки, предложили таблетку. Долетели без происшествий, сели, похлопали. В целом - нормально, летать можно.

09.08.18
Рекомендует

С авиакомпанией "Ай Флай" познакомились впервые при перелете в июне 2018 года из Москвы в Анталью. Летели всей семьей. Билеты входили в стоимость тура и приобретали у туроператора. В целом перелетом довольны, если не считать того, что кресла не очень удобные и ноги вытянуть невозможно. Еда в самолете была вполне съедобной, конечно не шведский стол, но мы остались довольны. Задержи при вылете и прилете не было. Стюардессы приветливые и внимательные. В туалетных кабинах поддерживалась чистота.

30.07.18
Рекомендует

Услугами компании Ай Флай воспользовались с мужем в начале мая, когда летели с Красноярска в Санью на Боинге B-757-200 . Посадку произвели без задержки, и нам понравилось то, что в салоне самолета было чисто и не душно. Во время перелета была дважды предложена еда. Особенно мне понравился сэндвич с мясом. А вот от сосисок с макаронами и морковного салата муж практически не наелся, и остался недоволен этим. Зато напитки были на любой выбор, и всегда можно было их попросить. Стюардессы приветливые, и старались быть внимательными к просьбам пассажиров. В целом сервис компании понравился.

30.06.18
Рекомендует

В прошлом месяце вернулись с мужем с отдыха. Впервые летели авиакомпанией Ай Флай. Маршрут был Самара-Анталья-Самара. Ранее о такой компании я не слышала, поэтому было немного страшно. Заранее прочитала отзывы и немного успокоилась. В целом полет прошел спокойно, единственное не очень понравилось питание.

14.06.18
Рекомендует

Летали данной авиокомпанией буквально неделю назад рейсом Екатеринбург - Санья и в принципе остались довольны. Конечно все неидеально и есть куда стремиться. Регистрация прошла не быстро и не медленно, по времени средне. Посадили нас нормально, места обычные, но главное что вместе с мужем. Бортпроводники вполне хорошие и вежливые. Самолет был чистый, пахло приятно, полет прошел тоже нормально и вообще без задержек, а главное безопасно. Так что мы остались вполне довольны!

17.04.18
Рекомендует

В начале марта летели с мужем из Новосибирска в Санью с компанией Айфлай. Перелет долгий, но в принципе прошел неплохо, самое главное для меня, что рейс не задержали. Кормили нас на борту два раза, еда была не супер вкусной, но достаточно сытной. Выбор напитков стандартный, ничего особенного: вода, чай, кофе, сок и т.д. Кресла достаточно удобные были. В целом остались довольны перелетом.

31.03.18
Рекомендует

Семьей летали недавно на отдых Москва (Внуково) - Верона. воспользовались услугами авиакомпании Ай Флай. Перелет был приятным. Без задержек. Приветливый персонал на борту, сносное питание: салатик, макароны, сосиски. Дополнительно напитки по выбору. Сиденья в самолете, правда, для нашей семьи не совсем удобные. Маленькое расстояние друг от друга. Но это терпимо! В целом положительно могу отозваться об Ай Флай

02.02.18
Рекомендует

Возвращался с самолетом авиакомпании Ай Флай из Турции в Москву под Рождество. Ничем особенным рейс этот не запомнился, я считаю, что это значительный плюс работы авиакомпании. Аэробус в отличном состоянии, пилоты свою работу сделали на уровне, особых задержек по рейсу не было, пассажиры на борту были, конечно, в разном состоянии, но внештатных ситуаций никто создать не смог. Персонал вежливый, еда (сосиска, салат, и макароны) вполне съедобна.

28.01.18
Рекомендует

В ноябре летали с мужем в Турцию на отдых. Основательно выбирали туроператора, решили лететь от ТЕЗ ТУР. Наш маршрут Москва (Внуково)-Анталия. Воспользовались услугами авиакомпании Ай Флай. Аэробус 330 довольно в хорошем состоянии, персонал на борту приветливый, в салоне чисто. Маленькое пространство между сидениями немного создавало дискомфорт, но так как полет быть не долгим, это терпимо. Питание горячее и сносное. В остальном все хорошо. Взлёт и посадка были мягкими и комфортными.

25.12.17
Рекомендует

Пользовалась услугами авиакомпании Ай Флай. Я приобретала путевку у туроператора Тез Тур,билет покупался мною здесь же по маршруту Москва-Анталья-Москва. Вылет производился из аэропорта Внуково 17 августа 2017 года. Хочется сказать, что условия полёта очень даже не плохие. современный самолёт Аэробус-330, задержек не было, хоть это и чартер. В целом на 3,5 часа еды, которой кормили в самолете хватило. Были макароны с сосиской.

29.11.17
Рекомендует

В октябре этого года летели в Анталию, вылет и прилет во время. Спасибо пилотам, взлет и посадка на отлично, в полете не трясло, можно было включить кондиционер, удобные сидения были. Кормят для коротких перелетов неплохо: макароны, сосиска, булочка. В целом нам понравилось, ничего страшного не заметили=)

31.10.17
Рекомендует

Летали самолётом авиа компании Ай Флай впервые в Турцию. Авиакомпания чартерная, поэтому до этого ничего о ней не знала, только купив тур у Тез Тур. Полет прошел нормально, все как обычно. Вежливые стюардессы помогли всем разместиться на местах, посадка прошла нормально, да и полет тоже. Салон самолёта чистый с удобными сиденьями. Нареканий и проблем не возникло.

30.10.17
Рекомендует

9401 Внуково-Анталия 09.10.2017, вылет состоялся во время, посадка состоялась даже немного раньше запланированного. Мы неплохо выспались. Стюардессы были немного уставшими, но делали свои обязанности не плохо. К полету никаких претензий нет. Взлет и посадка даже не почувствовались, для меня это самые не любимые этапы полета, но здесь все прошло гладко.

28.10.17
Рекомендует

Летели рейсом 9402 Анталия-Внуково, начитавшись негатива боялись лететь. На деле все оказалось наоборот, регистрация и вылет вовремя. Хорошие, вежливые стюардессы, раздавали напитки, затем кормили (без выбора, рис с сосисками) после чай – кофе. Взлет и посадка прошли без малейшего дискомфорта.

26.10.17
Рекомендует

Нам понравилось, летели в Турцию и обратно. Все вылеты во время, милые и приветливые стюардессы, что туда, что обратно никакого хамства и разговоров на повышенных тонах не заметил. Самолет старый, что не очень понравилось, но взлетели и долетели хорошо, внутри чисто. Кормят средне, но порция большая. Цена соответствует качеству, багаж не сломали)

12.10.17
Рекомендует

В первый раз летела на самолете! Такие яркие впечатления! Было, конечно, страшно садиться в самолет, но было круто! Персонал был улыбчивым и доброжелательным. Пилот поздоровался со всеми пассажирами. Даже рассказывал, где пролетаем и на какой высоте. Было даже не заметно, что летим. Настолько все плавно и мягко было. Теперь мне больше не страшно летать. Наоборот, хочется еще!

28.09.17
Рекомендует
Доброго дня)Хочу высказаться в поддержку авиакомпании.Честно скажу,начитавшись плохих отзывов,готовы были ко всему.Вылет в Бодрум был 29.08.2017.,никакой задержки не было,чему мы были безумно рады.Браво летчикам,взлет и посадка прошли очень мягко и вообще полет не вызвал никаких претензий.Кстати,самолет новенький,лично для меня это важно.Возвращались мы 8.09.2017 г,все четко,по расписанию,без задержек,по-моему,летели тем же самолетом.Полет прошел нормально.Поэтому хочу выразить огромную благодарность всему летному составу,вы профессионалы!Спасибо))
11.09.17
Рекомендует
Только, что вернулись из Турции. Летели авиакомпанией Ай Флай. Претензий нет. Все нормально, правда когда Летели в Турцию была задержка минут на 40, это не так страшно, обратно по расписанию. Взлет и посадка отличные. Члены экипажа молодцы.
11.09.17
Рекомендует
Летала пару раз с Ай флаем, в 2013, в Италию, и только вернулась из Испании. В принципе, ничего особо плохого сказать не могу. В Италию летели туда-обратно без задержек. В Испанию вылетели вовремя, а вот обратный рейс перенесли с 7 вечера на 11 вечера, но УВЕДОМИЛИ по почте за сутки, что рейс переносится. Ничего удивительного в этом нет, это ЧАРТЕР и полетит он только после регулярных рейсов. Если летите на 2-3 дня и не хотите терять время, пожалуйста, покупайте регулярные рейсы и будет вам счастье. Еда на борту не очень(мягко говоря, честно - она плохая), сосиски с макаронами, но меня это не смущает, летала Бритишами, там вино в бутылках давали в эконом классе, но и цена на билеты была другая). Далее про самолеты: да, они старенькие, некоторые, очень старенькие(летела на динозавре в Испанию), но дорогие мои, самолет НИКУДА не полетит, пока не будет абсолютно технически исправен, хоть он новый, хоть он старый, а 20+ лет для гражданской авиации - бодрая лошадка, не надо драматизировать, поломаться может и новейший 777, самолет не автомобиль, там другие оценки пригодности). Авиакомпания молодая(8 лет), но на ее счету нет ни одной катастрофы. Пилоты очень хорошие. На обратном пути из Испании был идеальный полет, ни одной воздушной ямы, посадка четкая.(при том, что рейс задержали из-за погоды, мы взлетали в грозовую бурю, приземлились в густом тумане, в аэропорту Барсы все рейсы задержались на час минимум, из-за погоды). Кстати, не слушайте глупости про жесткую посадку, это НОРМА, если посадочная полоса мокрая, то самолет нужно посадить жестко, иначе есть вероятность, что самолет уедет дальше аэропорта.Вообще жесткая посадка безопаснее мягкой, хоть и приносит больше неприятных ощущений пассажирам. Стюардессы нормальные, вообще не встречала никогда плохих стюардесс, летала раз 16, если не больше. Крайне сочувствую людям, которым пришлось ждать рейса по 18 часов и больше, вам просто не повезло. Не хочу ничего утверждать, может, это и правда вина компании, но в Карибах сейчас бушует ураган Ирма, из-за которого многие рейсы переносятся, может быть, это тоже является причиной задержки многих чартеров? В любом случае, если собрались лететь Ай Флаем, не бойтесь, летите, все будет хорошо!)
09.09.17
Рекомендует
Летали данной компанией туром в Турцию, в первых числах августа. Рейс вылетел вовремя без задержек и переносов, что задало хороший настрой на весь перелет. Стюардессы попались хорошие, без надменности и хамства, добрые и вежливые, как не посмотришь на них, в ответ улыбка) Температура на борту была комфортная, не знаю, как во всем самолете, но нам попались не сломанные кресла, сидеть в которых в меру удобно. Обычная еда, кормили сосисками с рисом. Взлет был отличным, а вот посадка получилась жестковата, это единственный минус.
08.09.17
Рекомендует
Начиная с середины июля,я читала отзывы о компании ifly и жутко переживала за предстоящий перелет в Аниалью в конце августа.Все мои опасения оказались напрасными,вылет был рейсом 9117 30.08.По расписанию должны были выделить в 04.00,вылетиш и в 04.15 и то,я так думаю потому,что ждали опаздунов на рейс.Взлет,перелет и посадка прошли идеально.Летчики,спасибо вам,вы -настоящие профессионалы.Кормили средненько...но мы на еду не претендовали,поэтому она точно наши впечатления не испортила))Самолет автобус 332 вроде,достаточно просторный и чистый.Стюардессы вот особого впечатления не произвели ((делали все с большим одолжением..спишем это на усталость..хотя у каждого своя работа и выполнять ее нужно профессионально. В общем как итог,мы перелетом довольны,особенно мастерством пилотов.
08.09.17
Рекомендует
У нас тоже рейс был задержан на 20.5 часов вылетелии 06.09 00.40 вместо 04.00 05.09 рейс 9135.Но полет прошел отлично, летчик профессионал, и взлет и посадка хорошо.Питание хорошее.
Летеле из Внуково в Бодрум
07.09.17
Не рекомендует
Это ужасная компания с 5 самолетами, часть из которых постоянно в ремонте.
Летали в Мармарис в июне.
Рейс перенесли на 14 часов по техническим причинам. Так было написано на табло во Внуково.
Представитель авиакомпании даже не вышел к нам. до офиса компании было не возможно дозвониться
07.09.17
Не рекомендует
Читала отзывы до отлёта. Думала, что негативные отзывы писали люди, столкнувшиеся с форс-мажорами и задержками, независящими от авиакомпании. Чартеры могут смешать в расписании, потому что в первую очередь должны вылетать регулярные. Но здесь дела, как оказалось, обстоят иначе.

Все задержки происходят ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ПО ВИНЕ ДАННОЙ АВИАКОМПАНИИ.

Наш рейс был назначен на 02.09.17 в 11:40. В итоге его переносили 6 раз. Тез-Тур, любезно предоставляющий услуги этой авиакомпании, даже не пытался нас уведомлять. Гид узнавал все только после нашей просьбы. В офисе Тез-Тура не брали трубку. В итоге нам пришлось продлевать номер (не за деньги туроператора, как нам обещал гид, а за свои). В аэропорт нас забрало из отеля в 21:00. После чего родственники из России после 5-часовых попыток все-таки дозвонились до офиса iFly. Сначала говорили, что самолёт просто сломался и его чинили. Но потом товарищ оговорился и сказал, что самолёт уже успел слетать в Уфу и в Питер (а рейс был в Казань). Это нормально вообще??? То есть АВИАКОМПАНИЯ ПРОСТО ДЕЛАЕТ, ЧТО ХОЧЕТ, когда другие туристы ждут!!! В итоге наш рейс был назначен на 2:40. Посадка на 2:10. Но она началась в 2:45, а самолёт в итоге вылетел в 3:05 3.09.17. Задержка 15+ часов.

Также смотрели табло аэропорта онлайн. У любых других авиакомпаний либо не было переноса, либо на пару часов, это нормально. И все рейсы ТОЛЬКО y iFly были задержаны на 7 и более часов.


Для примера моя подруга вылетала 02.09.17 в 23:30 с Azur Air. На 12 часов позже нас. В итоге их рейс перенесли на 3 часа раньше, а мы вылетели на 15 часов позже.

Все эти задержки - не форс-мажоры, а ОСОЗНАННЫЕ действия авиакомпании. Про самолёты вообще молчу... Сколько раз летала, таких старых не видела. Даже первый класс в нем был каким-то бомжатником. Но это не повлияло на мнение об этой компании. Именно халатность и наплевательское отношение к пассажирам сыграли роль в моей оценки. 1 звезда даже многовато для такого.

Мы будем подавать в суд на Тез-Тур за отсутствие клиентской поддержки (они были обязаны САМИ нести расходы за продление номера, отвечать на звонки в их офис и оказывать помощь тем, кто остался в этой ситуации). Хотели уже обращаться в посольство! И также в суд на авиакомпанию iFly! За все вышеописанное. Судя по отзывам, это не первый рейс, который задерживают на таке количество часов!

Те, кто летят с Тез-Туровским iFly, по возможности ОТКАЗЫВАЙТЕСЬ от этой авиакомпании либо идите покупайте путевку у другого оператора, чтобы не связываться даже с этим гребаным iFly. ОСОБЕННО ТЕ, КТО С ДЕТЬМИ!
07.09.17
Рекомендует
Друзья!!!Нормальная авиакомпания,летал с ней.Не хуже других.Просто очередной форс-мажор.Всем хорошего отдыха!!!
06.09.17
Не рекомендует
Сарказм про " надежность и точно по графику " понравился. Летел из Анталии 4/09 рейсом 9102. Задержали на 14 часов. Тезтуровец был в аэропорту но сказал только про тех.причины. Самолёт , летчики и стюардессы нормальные. Им кстати приходится отдуваться за жадность руководства авиакомпании. Итог: мне в тезтуре предлагали несколько видов перелёта нужно было выбирать другой. Сочувствую тем у кого такая беда случилась в начале отдыха.
06.09.17
Не рекомендует
Уважаемые представители авиакомпании хватит врать! Когда объявили посадку на рейс 9103 люди хлопали после 16ч ожидания! Какие погодные условия были 4 и 5 сентября?! Солнце в Москве и в Анталии-идеальные лётные условия ! Никогда не писала отзывы, но тут не могу сдержаться ..в аэропорты ни одного представителя авиакомпании, попробуйте дозвониться им в офис самостоятельно-лито сбросят звонок либо не возьмут трубку, сколько летали но такого ужаса.. с ужасом ждём обратного вылета!!! Люди, если важен ваш отпуск и настроение не летайте никогда этой компанией, заплатите на 10-15 тыс дороже и знайте, что улетите вовремя и с хорошим настроением, а если что-будете иметь хотя бы обратную связь с авиакомпанией, не то что с ifly
06.09.17
Не рекомендует
Рейс 9135 перенесли с 04 утра 5 сентября 'пока' на 00 час 40 мин 6 сентября. Ужас, так я ещё в отпуск не летал. Сутки без сна. Гнать надо эту авиакомпанию с рынка
05.09.17
оставить отзыв