220109 отзывов о компаниях и услугах

Ижавиа

59 21
Компания просмотрена: 1648 раз
Сайт компании: www.izhavia.su
Отзывы клиентов о Ижавиа
Рекомендует
Летали первый раз с дочкой (мужу превычней было)почему-то ни капельки не боялись,вот незнаю,спойно было на душе и все тут:),вежливые стюардессы,кормили вкусно,леденцы,попить.Посадка была мягкой и до багажа не до капывались.По цене сказать не могу,дорого или дешево,мне кажется приемлемо все равно.
12.07.16
Рекомендует
Мне очень понравился перелёт на самолёте данной авиакомпании! Взлёт и посадка были мягкие, впрочем как и весь полёт в целом. Приятно удивило, что в течение всего полёта милые стюардессы предлагали нам напитки (соки/воды), так же угостили обедом. Сам внешний вид бортовых сотрудников был очень опрятен и приятен на вид. Багаж долетел в целости и сохранности, всё стекло осталось не тронутым (была наклейка).
03.07.16
Рекомендует
Летела первый раз с детьми в Симферополь с Нижнекамска 18 июня. Было немного страшно, но когда я увидела улыбающихся стюардесс абсолютно одинаковых вплоть до краски волос весь страх пропал))) Они создаваи в салоне самолета атмосферу уюта и спокойствия! Покормили очень хорошо. Полет прошел на отлично! Большое вам спасибо. Всем вас расхвалила!
29.06.16
Рекомендует
Добрый день. Летели Казань-Сочи и обратно. Редко летаю, очень боюсь. 2 взрослых и один ребенок 2 года - туда-обратно на июнь 2016г. вышло 35 000 руб. Выбрали эту компанию из-за адекватной цены без непонятных комиссий и условий провоза багажа! 20кг. багаж на человек! Мы на троих всё в один затолкали. С победой даже не сравнить. Самолёт нормальный, хотя говорят, старый, но обшивка салона свежая. Кушать приносят, пить дают, леденцы тоже. Никаких конфликтов на регистрации и в самолёте. Всё норм! Прилагаю видео посадки в Сочи. Красота! Успехов Вам и обслуживайте работу самолётов согласно регламенту, пожалуйста. Очень переживаю :)
youtu.be/zx9oIiwCqs8
28.06.16
Рекомендует
Только что прилетели знакомые. Поделились впечатлениями о полете с ИЖАВИА. Полет состоялся 19июн рейсом 611, Анапа - Уфа. Рассказывают просто в захлеб, как все здорово. У ребенка эмоций просто не неисчерпаемый вал. На фоне других рейсов, авиакомпаниями которых они воспользовались - ИЖАВИА просто самые большие молодцы. Не было и минуты, чтобы пассажиры оставались без внимания на протяжении всего полета. Первоочередное и особое внимание было проявлено в отношении самых маленьких пассажиров. Горячее питание и напитки. Леденцы и прохладительные напитки. Очень приятно видеть таких счастливых пассажиров после выполненного рейса. Улыбки на лицах. Приятно слышать слова благодарности от родителей в адрес персонала авиакомпании. Оставайтесь такими же молодцами! Будьте лучшей авиакомпанией, придерживаясь своих принципов по качеству обслуживания, вниманию и душевности по отношению к своим пассажирам! Здоровья всему коллективу авиакомпании! Успехов, развития и процветания авиакомпании!
25.06.16
Рекомендует
Впервые летела "Ижавиа" 07.05.2016 (Ижевск-Москва). Летаю достаточно, есть с чем сравнивать. Просто хочу поблагодарить компанию за сервис, безопасность, внимание - молодцы! Спасибо экипажу и компании!
14.05.16
Не рекомендует
Такое чувство,что положительные отзывы Вы сами себе пишете. Вафельки "топленое молоко"(Лариса 4.08.2015) не стоят того,сколько Вы берете за билеты.Расстояние между кресел в Боинге меньше,чем в ЯК-42(Наталья 13.03.2016),Вы шутите или думаете,что никто не летал боингами?Летим 2 часа(Москва-Ижевск),а платим как за перелет из другой страны.Кстати бесплатный багаж за такой перелет не менее 20 кг,даже больше(Ирина 03.03.2016).Возможно Вы хотите вернуться в ранние советские времена:начнете взвешивать багаж вместе с пассажиром...
19.03.16
Рекомендует
Летала Ижавиа из Москвы в Ижевск и обратно. Все понравилось! Самолеты ЯК-42Д хоть и не новые, но очень чистые и комфортные. Кресла и расстояния между ними не сравнимо больше, чем в боингах. Персонал приветливый. Кормят на борту хорошо - горячее, бутерброды, соки, воды, чай, кофе. Спасибо, Ижавиа, за прекрасный сервис и удовольствие от перелета.
13.03.16
Не рекомендует
Здравствуйте.Так и хочется спросить:где же Ваша совесть?Во всем мире пытаются улучшить сервис,вы же его просто гнобите,пытаясь заработать на своих клиентах,вернее обобрать их."Невозвратные билеты"-собираете себе на премию за высокое обслуживание?"Багаж"-с чего это вдруг размер бесплатного багажа снизился с 20 кг до 5 и 10?Вы это обосновываете классом полета. ЯК 42-сплошной эконом класс,я и раньше удивлялась,где это Вы находили бизнес -класс:колени упираются во впереди стоящее кресло,спинка этого же кресла лежит на тебе,туалет со спичечный коробок...Эконом-класс сейчас подразделяется на несколько подклассов.Опять же,где разница:сидим на соседних местах,едим один и тот же паек? Причем за счет оплаты сверхнормативного багажа цены увеличиваются в 2 раза.Говорите,вежливые стюардессы..согласна,только работа у них такая:быть вежливыми и внимательными.А вы,прячась за их милые улыбки,просто гадите людям.
03.03.16
Не рекомендует
Возвращался 15.01.2016 из Москвы в Ижевск рейсом 3302.
При получении багажа обнаружил что верхняя ручка чемодана сломана. Не обратился с претензией сразу лишь потому что опаздывал на такси.
Дома обнаружил дыру в верхней части чемодана, сломанную боковую ручку, разбитую бутылку бурбона и, соответсвенно, кучу испорченных напитком личных вещей.
Сделал запрос на официальном сайте компании. Жду ответ
17.01.16
Рекомендует
Летали летом 2014 Питер-Ижевск-Питер с детьми 2 и 4 лет. Все было на высшем уровне. В Ижевске на обратном пути когда садились в самолет нас с детьми пустили первыми на борт, все толпа ждет и пропускает, был в шоке. Нигде такого не встречал, хоть и летаем по России и Европам. Еда была вкусная, даже дети кушали, которые больше кашу предпочитают. Твердая 4. Успехов.
08.12.15
Рекомендует
ваши цены - это ужас! Всего два вылета в сутки!!! ....Тюмень, Екатеринбург, Пермь, Уфа и т.д. т.п.: 5-14 ежедневных вылетов, цены от 4,5,6 тыс. на любую дату, хоть на новогодние каникулы, хоть завтра лети. У Ижа стабильно девяточка тыс. рублей. Как-будто бы летишь не в волго-вятский район, а на "Север"!
23.11.15
Рекомендует
Самолет ЯК-42 действительно не новый,но внутри все чисто,очень приветливый и доброжелательный персонал. Стюардессы увидев меня с люлькой и маленьким ребенком предложили пересесть на первый ряд. За,что им отдельное спасибо. Еда в Ижавиа действительно очень хорошая. Летели из Москвы в Ижевск,сразу же после Катэкавиа(Azur Avia),вот уж точно не сравнить. Хочу выразить огромную благодарность этой авиакомпании! Сели все уставшие от перелета в предыдущей компании,а в самолете увидев отношение персонала настроение стало улучшаться. Одно пожелание-приобрести новый самолет и тогда все будет еще лучше
04.11.15
Рекомендует
25 августа совершал перелет компанией Ижавиа из Калининграда в Краснодар на ЯК-42. Порадовала пунктуальность все по расписанию, хоть вылет в Краснодар из Калининград этим летом 1 раз в неделю. Приятно удивила предложенная еда - полноценный (конечно самолетный) обед. По крайней мере в "Аэрофлоте" и др. давно таких не подают. Самолет, конечно, старенький, но чувствуется, что за ним следят. Долгий набор высоты - но это особенности этих самолетов. В общем все как хотелось и ожидалось. Спасибо экипажу и компании!
01.09.15
Рекомендует
Летела рейсом Анапа-Пенза.
Все было отлично, пока не приземлились в Пензе. К авиакомпании претензий нет, скорее всего виноват местный аэропорт. Очень долго выдавали багаж, ровно час с момента приземления до получения. Сказали из-за того, что самолет прилетел раньше на полчаса. Самолет старенький, сначала переживала, что на таком полечу. Но в полете показал себя очень даже хорошо. Взлет и посадка без напрягов, мягко. Советую.
24.08.15
Рекомендует
Летали рейсом Анапа-Пенза.
Плюсов достаточно много! Приветливый персонал. Взлетали без опозданий, а приземлились даже раньше, чем планировали по расписанию. Главный плюс- за 2 часа полета нас покормили горячим и вполне съедобным завтраком! На выбор: гречневая каша с курицей и макароны с сосиской. Еще бутерброды, кофе и вафелька. Плюс отдельно напитки! За такое обслаживание - большой плюс!
Минус один- старенький ЯК-42
до этого, нам удалось полетать с другой авиакомпанией, где самолеты совсем новые. После такого, старый и добрый ЯК-42 казался не очень уютным. Только лишь сравнение. А так, спасибо за отличный полет
15.08.15
Рекомендует
Летала рейсами Москва-Саранск-Москва 28/07 и 04/08.
Есть возможность удобной покупки через интернет и онлайн-регистрации.
Очень понравилось обслуживание бортпроводника, имени не помню - улыбчивая мулатка.
На борту предлагают щедрую порцию вкусных горячих напитков с мюсли ego или вафельками "топленое молоко".
Взлет, посадка мягкие, укачало только одного человека за путь туда-обратно, и это на АН-24.
В туалете чистота, абсолютно отсутствуют неприятные запахи, есть всё необходимое.
Отдельно хотелось бы похвалить цену - 3800 туда-обратно, это на 400 рублей дешевле, чем брать плацкарт на поезд!
Одним словом, я очень довольна.
04.08.15
Рекомендует
Обожаю "ИжАвиа"!
Только благодаря вам появляются летом прямые рейсы в Анапу, можно быстро и за цену поездки в купе, причём билеты каждый раз покупаю спокойно, не то, что на поезд! Особый РЕСПЕКТ за пунктуальность - с другими А/К и всякими большими аэропортами уже начал отвыкать от этой простой вещи... Также приятно вновь полетать на старом-добром Як-42 - не затейливый, но добротный лайнер со своим трапом :-)
Посадки на Яке самые мягкие - респект пилотам!!!
Есть лишь пожелание "поработать" с аэропортом Нижнекамска насчёт электронной регистрации.
Спасибо, что вы есть!
27.07.15
Рекомендует
Единственный, но очень весомый минус компании - цены на билеты! Поймать относительно недорогой билет попросту невозможно. Уважаемые руководители! Поработайте над снижением цен на популярные рейсы до Мск и Спб! 10000 за полуторачасовой полет в самолете со свободными местами это много!
25.07.15
Рекомендует
Остался очень доволен перелетом Ижевск- Москва - Ижевск. Все отлично , стюардессы , вылет без задержек, профессиональная работа пилотов. Отдельное спасибо за вкусный обед и ужин. Вы молодцы!!!
04.04.15
Рекомендует
Да уж, расписание Иж-МСК-Иж на летний период, нарочно не придумаешь. Цены АХ..., для внутри российских перевозок. Альтернативы нет, сколько издеваться можно над жителями Удмуртии, МОНОПОЛИСТЫ??? Единственный плюс авиакомпании это пунктуальность, что действительно надо признать.
16.02.15
Не рекомендует
0 октября 2014 года произошла задержка рейса Иж ч по маршруту Ижевск – Москва (а/п Домодедово) на 4 часа 27 минут. Покупали билет Ижевск-Минск с пересадкой в москве, время пересадки составляло 2часа что вполне достаточно! Из за задержки рейса, не успели на самолет до минска. Позвонили в ижевск, рассказали нам, что надо подойти на стойку представительства компании ижавиа в домодедово! Стойка 213. Там сказали, что билетов на этот день и на следующий из домодедово нет! Покупайте билет из другого аэропорта, ничем помочь не можем и никаких бесплатных билетов не предоставим! Простыми словами нам плевать, делайте что хотите! Позвонил в компанию UTG так помоему, которая официально представляет ижавиа в москве. На мои вопросы девушка ответила что билетами мы не занимаемся, иди в кассы , помочь не знаем чем, такое отношение честно говоря уже начало напрягать! Позвонил снова в ижевск, мне там поночалу вобще заявили что они брали обязательства по доставке пассажира в москву и они его выполнили!!! С опозданием на 4.5 часа!!!!! Я в-шоке был!!! Потом после моей более настойчивой просьбы, согласились что виноваты!!! Дали номер сотового телефона в москве какого то молодого человека, который толи глава представительства ижавиа в москве, толи какое-то ответственное лицо, фамилию и имя тут не пишу, оставлю для других инстанций. В итоге оказался безответственным, заявил что билетов нет, ничего не знаю, пишите претензию в суд, разговаривал надменно! Через 5 минут захожу в инет и с телефона покупаю билет до минска из домодедово!!! Какая компетенция у сотрудников которые не могут найти билет, а я при них покупаю его с телефона??? Хамское отношение, до проблем пассажиров дела нет!!! Все придется делать через суд! Никакого возмещения затрат делать не хотят! Очень в моих глазах упала ижавиа, ниже плинтуса! Простите за ошибки, пишу с телефона!
03.11.14
Рекомендует
Зря люди считают, что хорошие отзывы оставляют только тролли и по заказу!:)
Я летал с Ижавиа из Пензы в Сочи 24.08 и обратно 30.08. Да, самолету лет под 30, но для своего возраста он находится в состоянии, близком к идеальному! У 10-15-летних Руслайновских джетов, которые от нас летают в Москву, состояние салонов нередко хуже, чем у 30-летних ижевских Яков! В салоне вся обшивка, панели и крышки багажных полок и даже кресла судя по виду были относительно недавно заменены на новые. Кресла были не стандартные, устанавливавшиеся на все советские самолеты от Ан-24 до Ил-86, а более комфортные: удобнее, чуть повыше и с небольшими ушками под голову, - было оч удобно дремать во время полета. И к моему удивлению за 2 часа полета давали горячее питание, причем даже два блюда на выбор: с курицей и с говядиной! И все это за 7200 р в оба конца - дешевле чем на любом поезде! Ну да, я покупал билет за 4 месяца до вылета, и это была минимальная цена. Так что Ижавиа - это определенно самое лучшее, что летало из Пензы на юг, да и вообще, за всю историю вновь открытого аэропорта после кризиса 90-х!
02.09.14
Рекомендует
Летаю Ижевск Москва Ижевск. Все замечательно, пилоты всегда 5+. Стюардессы крайне доброжелательны, огромное за это им спасибо. Минусы тесного салона с лихвой компенсируются отношением персонала к пассажирам. Бортпитание - действительно кормят, а не делают одолжение как в аэрофлоте или сибири на внутренних рейсах. То что самолеты ЯК-42 и далеко не новые, так это одна из надежнейших машин, все происшествия только из за человеческого фактора!!! Поэтому даже намека на страх летать на этом самолете нет. Есть только один минус--стоимость билетов.....Хочу добавить,что Ижавия стоит на первом месте в моем личном рейтинге российских авиакомпаний, а летать довелось на многих!!!! Искренне желаю им успехов, процветания и расширения географии полетов.
23.10.13
Рекомендует
Компания меняется и это заметно. Вечерний рейс в Москву из Ижевска 19 окт - оценка отлично. Начиная с регистрации в аэропорту - все быстро, без проблем, без толчеи, хоть и досмотр с посадкой по-старинке, "шахматкой", с вычеркиванием номеров на листке, но процесс это нисколько не замедляет. Вылет минута в минуту, сервис на борту - напитки, горячее питание, пресса: для региональной авиакомпании блестящий результат. Из минусов: уже неоднократно ранее отмеченная несуразность ценовой политики,отсутствие понятной и логичной для пассажиров схемы формирования тарифов. Успехов коллективу а/к, чистого неба пилотам.
19.10.13
Рекомендует
авиакомпания может и хорошая, но ценовая политика не радует. Ижевск-Сочи 2013 год - 10300 с копейками в одну сторону. Итого туда-обратно - 20 600 с копейками. Но это еще ладно... Ижевск-Москва - меньше 6000 никогда не платила. Откуда люди берут цены за 2900??? ни разу в продаже таких билетов не видела.
А в целом радует обслуживание на борту. Персонал приветлив. Как-то летела из Москвы в Рождество и даже сухого вина налили))
Иностранцам, наверное, на Яках страшновато летать. как-то ехала с одним французом, у него такие глаза были, страшно смотреть. Всё время спрашивал были ли аварии, катастрофы и т.п. на таких самолетах))))
31.07.13
Рекомендует
Первый раз летала данной авиакомпанией из Москвы в Ижевск и обратно с 01 по 06 января 2013 г. Очень даже прилично всё было, вылет и прилет по расписанию, обслуживание на борту хорошее и питание горячее. А на рейсе 01 января даже наливали красного сухого вина, очень вкусное было))
Для регионального перевозчика очень хорошо!
09.01.13
Не рекомендует
Ничего не скажу о бортпроводниках на рейсах в МСК, но на рейсах в Питер, тетки (по другому не скажешь) хамоватые и злые. Наверное это почетная пенсия у ИжАвиа :). Горячее, т.е. жаркое с рисом и курица с гречкой с подгоревшим гарниром в результате разогрева. Весной и летом как-то веселей и доброжелательней компания встречала своих пассажиров касаемо и аэропорта Ижевска, и бортов ИжАвиа. А за регулярные рейсы в Питер, спасибо, назрели эти рейсы. Общая оценка 3+.
16.11.12
Рекомендует
Я в восторге от Ижавиа. Особенно в последнее время, изменения на лицо. Отличное и разнообразное горячее питание, лучше чем в Аэрофлоте. Компания очень старается, это видно. Перелет Ижавиа запомнится в хорошую сторону. Классно, что теперь два рейса в неделю в Петербург. Хотелось бы еще рейсы в Казань и Екатеринбург, можно на ан-24. Летел тут Из Перми на як-42. Время в полете всего полчаса при цене в 600 рублей. Ну что может быть лучше. Правда было всего пассажиров 20. Но если рейс будет регулярным думаю на ан-24 пассажиров наберете)) Да и в Петербург хотелось бы рейс для бизнес пассажиров например в пятницу. Вылет из Ижевска утром, а из Питера вечером. Это было бы удобнее. А вообще молодцы. Я наконец-то начал гордиться нашей авиакомпанией.
06.11.12
Рекомендует
Летал Ижавиа десятки раз (Ижевск-Москва). Не то чтобы мне нравится - больше в Ижевск ничего не летает. Самолеты Як-42 старые, расстояние между креслами при росте 190 см - кошмар, если на трех местах рядом садятся трое мужиков, то очень тесно и в плечах. Конденсат - да, на некоторых местах капает.

А вот с персоналом все хорошо - девушки приветливые, кормить с прошлого года начали горячим вполне сносно. С пилотами тоже все в порядке.

Им бы самолеты поновее в парк.. А так - соотношение цена-качество ниже плинтуса.
24.10.12
оставить отзыв