Стоматолог-ортопед Хасанова Е.А. Невоспитанная и хамоватая женщина. Полное отсутствие профессиональной этики. У меня на зубе 10 лет стояла коронка, которую я удалила в Спектре (у другого врача), собираясь поставить новую, ибо начала ощущать неприятный привкус именно в том месте, где располагался мой зуб с коронкой. Записалась на прием к третьему врачу (насколько я поняла, снимает коронки один врач, а делает слепки и ставит новые - другой). Через несколько дней после снятия состояние моего зуба ухудшилось - неприятный привкус усилился. Начал болеть желудок. Я позвонила в Спектру, попросила записать меня к врачу в этот же день, т. к чувствую себя не очень хорошо. Мне ничем помочь не могли - все у всех занято на недели вперед. Я решила не ждать изначальной своей записи к ортопеду, нашла ближайшую к работе клинику, записалась и вечером поехала туда. В той клинике мне сделали панорамный снимок и,глядя на монитор, врач сказал, что все они мне прочистят, коронку поставят. Все ОК. Я села в кресло. Врач заглянул мне в рот и тут же позвал другого для консультации. По их словам, коронку мне в Спектре удалили таким образом, что пробурили в зубе то, что бурить не следовало, что в принципе, они, конечно, могут поставить коронку, но без гарантии. Зуб под коронкой может в любой момент развалиться. На следующий день я позвонила в Спектру и объяснила ситуацию. Они пригласили Хасанову Е.А. (я думала, что она занимается вопросам по претензиям), которая достаточно вежливо попросила приехать к ним - она все посмотрит. В общем,я пыталась к ней записаться, но все было забито. Я сказала девушке, что приеду к концу рабочего дня (20,00) буквально на 10 минут.Она, конечно, возражала, что мол работают они до 20,00, но я настояла. И вот сегодня я приехала в Спектру в 19,55. Вышла Хасанова Е.А. и НЕвежливым тоном спросила, почему я приехала в 8 вечера. Я ей объяснила, что к ним невозможно записаться, а сидеть днем у ее кабинета не могу - работаю. Она взяла выписку, которую мне дали в другой клинике, диск со снимком и ушла. Меня позвали, она посмотрела и раздраженно начала говорить, что коронку мне сняли правильно; "нет, ну тут вот есть чуть-чуть.. но все можно запломбировать. И вообще, почему вы (я то есть) не пломбируете? Все зарастает десной! Это нужно делать сразу же!" (как будто я стоматолог и знаю эти тонкости) Спустились мы вниз. Посетителей уже не было - был только персонал клиники. И вот в присутствии этих людей она начала меня громко отчитывать: "Почему вы (я) бегаете по разным врачам? Это говорит о том, что вы безответственно относитесь к своему здоровью! Вы же не ходите к 10-ти гинекологам! ...." В общем, в Спектру я больше не пойду. Гадко и мерзко.
14.01.13
