220097 отзывов о компаниях и услугах

Компания ПЭК

168 458
Компания просмотрена: 20483 раза
Сайт компании: pecom.ru
Отзывы клиентов о Компания ПЭК
Рекомендует
Из-за постоянного сотрудничества с ПЭК, почти живу в отделении, ну частый гость точно. За 4 месяца видел очень мало недовольных клиентов которые бы ругались или что-то еще. Все тихо и мирно. Наши клиенты очень довольны, что доставка очень дешевая(а мы еще больше довольны). На качество не жалуются.
02.12.15
Не рекомендует
Компания ПЭК осуществляла доставку моей покупки в интернет магазине, а именно блендера, из Москва в Санкт-Петербург. Мне пришла смска, о прибытии моего груза. Поехал на другой конец города его получать, отстоял все очереди, а в итоге оказалось что компания ПЭК неправильно указала мою фамилию в отгрузочных документах (в счёте и заявке на отправку от интернет магазина всё указано верно), груз мне не выдали, на вопрос в чём дело мне ответили, что мой интернет магазин ошибся в указании фамилии. Меня очень огорчили, тем более я покупал подарок на день рождение, которое наступает на след. день. Выяснил как быть и в чём дело у интернет магазина, их сотрудники поехали на склад ПЭК с которого отправляли для выяснений...оказалось ошибка сотрудников компании ПЭК. Данные обновили и через пару дней мне отгрузили мою покупку. Как происходила отгрузка, во первых склад на пр. Обуховской Обороны 295 очень не удобно продуман, так как очень неудобно расположена хона разгрузки, очень узкий проезд и нет практически парковочного места между зоной отгрузки и забором напротив. ну это ладно, я прождал еще около полу часа и - УРА !!! мне принесли мой блэндер!) но о боже, в каком он был виде (жаль, что нельзя прикрепить фото) такое ощущение, что коробкой играли в футбол, она вся сжата, замята, ОТКРЫТА! , рвана... на мой вопрос администратору как так, я получил холодный ответ - ничего не знаю, обращайтесь к продавцу! и отвернулась! ужас. как так. ПЭК уже несколько раз облажались а ни единого хотя бы извинения я не получил.. в общем всем, кто бережно относится к своему времени и сохранности груза, советую выбрать другую компанию!
01.12.15
Рекомендует
Cильно хвалить не буду, чтобы не сглазить! Пока все очень устраивает. Стабильное качество выполнения на самом деле. 3 месяца как мы работаем и пока с тк проблем нет. Хотя машины ходят в разные города
01.12.15
Не рекомендует
Отправили с МСК алюминиевые трубы на приличную сумму, в мск сдали все в надлежащем виде, пришли трубы через неделю только, без упаковки, часть деформированы, часть грязные и все очень сильно оцарапанные как буд-то валялись и по ним все ходили вернуть деньги за трубы естественно отказались ****** компания ПЭК по их мнению, если мы не запаковали их в обрешетку, то по товару можно топтаться пинать его и гнуть как им вздумается.. ТВАРИ другого определения нет для этой тк
01.12.15
Не рекомендует
Здравствуйте! Наша компания отправляет грузы разными ТК компаниями, решили отправить груз ТК ПЭК и очень сильно об этом пожалели. Отправили дорогое оборудование в г. Тольятти, все как положено, в обрешетке и заодно застраховали его. Фура ПЭК попала в аварию и весь груз полностью сгорел, утрачен безвозмездно. Нам никто, ничего не сообщил. У нас заключен Договор и мы как порядочные контрагенты его исполняем. В договоре четко прописаны сроки. И тут такое безумие. Мы звонили, писали, приезжали в ТК ПЭК , но так и не получили ни письма, и ни официального подтверждения о потери груза, в ТК ПЭК забывают о клиентах после получения груза. Только как Вы его сдали, считайте, что он не Ваш. Мы собрали все необходимые документы и предъявили претензию ТК ПЭК. Нам ответили что рассмотрят и постараются ответить в течении 30 дней. УЖАСССС. Мы понимаем, что нас ждет такая же учесть, как и др. компании. У нас есть замечательные юристы и мы пойдем до конца, это дело принципа. Виновные должны быть наказаны. Мы знаем, что потратим много нервов и времени, но хотим наказать эту безответственную транспортную компанию ! НЕ ПОВТОРЯЙТЕ НАШИХ ОШИБОК В ВЫБОРЕ ТК, ПОДУМАЙТЕ ХОРОШО, ЕСТЬ ЛИ У ВАС ЛИШНИИ ДЕНЬГИ, НЕРВЫ И СИЛЫ ЧТОБЫ ПОЛЬЗОВАТСЯ ТК ПЭК!! Сожалею о каждой минуте времени, потраченной на эту компанию. Тел. (495) 545-45-34 , моб. 8-929-657-42-45 Константин.
01.12.15
Рекомендует
Не сталкивался с нарушениями в работе пэка. Пришло сразу несколько уведомлений, одно на телефон, второе на электронную почту. Груз доставили хорошо, коробка как была запечатана , так и приехала, не пробита ничем, не смята. Выбирал по цене, не подвели.
29.11.15
Не рекомендует
Привезли поломанный груз!!! погнуты металлические детали оборудования, треснут пластик. Часть груза привезли в рассыпанном состоянии, потеряди одно место, стали врать, что в "рассыпухе" два места, сотрудники не говорящие на русском. Сами проговорились, что уронили груз!
28.11.15
Рекомендует
Я писал уже отзыв и обещал рассказать как получу груз! Все в полном порядке, компания оправдала ожидания. Не очень давно работал с зарубежной компанией тоже грузоперевозки осуществляют, так вот, смело скажу, пэк марку держит! Спасибо!
25.11.15
Не рекомендует
я не так много пользуюсь транспортными компаниями, но от Пэк я в шоке, хуже компании я еще не встречал, персонал не компетентный, потеряли посылку и отвечают заученными фразами как попугаи отправляю то к одному оператору то к другому. Всем советую никогда не пользоваться услугами пэк,
25.11.15
Рекомендует
Оплатили доставку до двери. Предварительно с нами созвонились и уточнили время!!! Привезли в нужное время. Нравится такой подход. Узнали-сделали. Посылка не такая уж ценная, но сервис понравился + радует, что такая маленькая доплата за услугу до двери
25.11.15
Рекомендует
вот читаю отзывы,особенно где пишут,что работают с компанией год...так если все так плохо и вы не довольны так что ж вы целый год тогда работаете,раз компания такая ужасная?идите найдите лучше или отправляйте почтой!компания как компания,у всех есть свои косяки.не бывает абсолютно идеальной компании,которая бы всех устраивала.не сколько раз отправлял грузы,все было хорошо,прибывал груз в надлежащем виде и в срок,компанией доволен.
24.11.15
Рекомендует
Здравствуйте. Хотела поделиться впечатлениями о компании. Мне отправили посылки копании ПЭК, тк я никогда до этого раза не пользовалась этой компании, чуть нервничала потому что посылку мою задержали на несколько дней, начиталась тут отзывы ужасные типо, посылки не приходят или вскрытые, мне кажется это бред!!! То что посылка чуть опоздала, да, но пришла в их мешке и с пломбой, товар аккуратно был завернут и не вскрыт.
23.11.15
Не рекомендует
Заказывал через них доставку груз пришел весь побитый погнутый вся краска стерта , такое впечатление что он там кувыркался по машине всю дорогу. Написал им претензию с фотографиями послали в сад с формулировкой что они за не застрахованный груз не отвечают. Главное им было доставить я в каком состоянии он доедет не кого не волнует. Вообщем контора остстой!
23.11.15
Не рекомендует
Отвратительная работа менеджеров - не читают комментарии к заявкам, на вопросы отвечают отписками и даже не подписываются (кто, должность, телефон и т.д.), как будто скрывают что-то. Если написать через "отзывы и предложения" - не отвечают, не реагируют вообще! Приходится писать письма на все имеющиеся эл.почты, тогда хоть как-то отвечают, но снова отписками. Но хуже всего то, что неверно рассчитывают стоимость - на сайте одно, в счёте - сумма намного выше! А получателям присылают смс о долге когда груз только только забрали и ещё не успели привезти на склад, оформить, и выставить счёт отправителю, а т.к. всем известно, что из банка в банк сумма идёт пару дней, то логично, что в день отправки деньги не поступят на счёт ПЭКа, но получатель уже рвёт и мечет - смс с долгом...какой долг??? Коробки даже при заборе швыряют, кидают в машину...не удивлюсь если пинают их, или прыгают на них. Зато новый сайт сделали...уж лучше бы качество работы улучшали.
22.11.15
Не рекомендует
Правильно бы было назвать эту компанию "Последняя экспедиционная компания", а не "первая" как они себя называют и преподносят. Сроки поставок не выдерживаются. В среду утром груз был на складе в Москве, в Липецк приехал в субботу. Получается, что три дня груз просто валялся на складе!!!Все работники этой компании отправляйтесь на Почту России! вы работаете с одинаковой скоростью. Что называется "не дождетесь"
20.11.15
Не рекомендует
Никогда больше не воспользуемся этой шарашкиной конторой. Была сделана заявка на забор груза с указанием даты доставки. Отдельно был звонок и письмо в Пэк города-отправителя. Было заявлено со стороны Пэк, что заявку получили и доставку сделают именно в указанный день. Груз прибывает 15-го числа в город-получатель. Доставка запланирована на 20-е. 20-го никто ничего и не думает отправлять. ПЭК просто напросто забыл о том, что должен доставить товар. Ни одного звонка получателю. Согласились не выставлять счет за простой - еще бы нам по своей же вине и счет за простой бы выставили и только 20-го после наших напоминаний планируют позвонить получателю.
20.11.15
Не рекомендует
Мне ранее уже отправляли груз этой компанией, шёл он очень долго и ни кто толком не мог ответить где он, я писал жалобы, мне отвечали, что разберёмся и виновных привлечём. Ну в общем я всех прошу не в коем случае не отправлять мне через эту компанию. Но прошло время (а тот случай был этим летом) отправили опять 12.11.15г из Питера груз ШХСПБАО-1/1211, КОНТРОЛЬНЫЙ СРОК ПОЛУЧЕНИЯ 18.11 15г., вчера сказали (это 18 числа), что завтра, т.е. 19-го, сегодня теперь говорят, что 21 или 23 ноября, в общем стиль работы в сравнении с прошлым разом остался прежним, ТАК НЕ ВВОДИТЕ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ ЛЮДЕЙ СМЕНИТЕ ГЕРБ, В МЕСТО КОНЯ С КРЫЛЬЯМИ НАРИСУЙТЕ ЗАМУЧЕННОГО ИШАКА, ЧТО БЫ ВСЁ СООТВЕТСТВОВАЛО ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТИ
19.11.15
Рекомендует
Некоторая часть плохих отзывов, возможно, и в правду настоящая, но это у любой компании есть. Нет пока еще такого способа доставки, чтобы все было идеально. Даже если взять тот же DHL, у всех есть проблемы. Мне пэк вез детскую мебель, по части работы с клиентами мне все понравилось, отзывчивые сотрудники, ну сейчас этим уже не удивить конечно, но всё равно приятно. По доставке, конечно да, быстро, цена низкая, это очень хорошо.
17.11.15
Рекомендует
Кратко: Чимбулак - Мирный, всего 10 дней! Ничего не бито,а везли 3 куба, разносортный очень груз, не потеряно , все как загрузили так и привезли! Спасибо большое!
16.11.15
Не рекомендует
Сроки доставки не разочаровывают, товар доходит в порядке. Но очереди на получение, это ужас просто. Если пришел товар ПЭКом, то день потерян. Руководство компании, наверно хочет подвести получателей к тому. чтобы заказывали доставку по городу.
15.11.15
Не рекомендует
Работу компании ПЭК в Мурманске можно оценить не 2, а минус 222! По смс сообщению я должна была получить груз еще 09.11.2015. До 14.11.2015 я ежедневно звонила в Мурманское отделение ПЭК и мне операторы и сотрудники склада говорили, что груз не прибыл, а сегодня сообщили, что коробка вскрыта и я должна приехать на склад, хотя заказ был на доставку по адресу. Когда я приехала в офис, оператор №4 сообщила мне, что груз прибыл еще 07.11.2015г без маркировки. При этом, при такой халатности, я оплатила полную сумму доставки и еще оператор хотела взять с меня сумму за хранение!!! Полная безответственность работников склада, с которыми я общалась на протяжении недели ежедневно и которые лгали об отсутствии груза! По факту саженцы лимонов замерзли на холодном складе, пролежав целую неделю! Оплата не в срок доставленной посылки! Отвратительная работа операторов и работников склада!
14.11.15
Не рекомендует
Первый раз пишу отзыв, работали с этой компанией очень часто,но в последнее время столкнулась с огромными проблемами,возможно сменилось руководство у организации,но они ужасно работают,если они вообще работают. Последние заказы задерживают по срокам на недели,при этом теперь при звонке,они не могут говорить,где находится твой груз,просто ждите,вот такие новые правила. А последний заказ вообще неделю просто пролежал на складе отправителе. Такой безответственной организации давно не видела. Не делайте ошибок не обращайтесь в ЭТУ компанию,если вам нужен материал в срок и в сохранности,никогда. Если можете подождать сверх несколько недель и месяцев и вид приехавшего товара- вам в принципе не интересует- то смело обращайтесь к ним)) срывать сроки и портить материал у них получается,в этом они лучшии))
13.11.15
Не рекомендует
безалаберность!" ужасное отношение к товару! попортили ворота стоимостю под 800 тыс! до сих пор судимся!!!
12.11.15
Не рекомендует
Отправили груз транспортной компанией ПЭК было два места (электрошкафы собраные по чертежам заказчика). По опыту работы с этой компанией мы сами сделали деревянную обрешетку своего груза с прокладкой из листов пенопласта толщиной 2см. В один из шкафов вложили картонную коробочку с технической документацией (паспорта, сертификаты и т.д.). В итоге нам позвонил заказчик (грузополучатель) и сообщил, что получил 2 места. Все бы хорошо, но заказчик сообщил, не хватает одного электрошкафа. т.е. одно место - электрошкаф, второе - коробочка с документацией на два электрошкафа!!! МИСТИКА! Как можно доверять такому грузоперевозчику???? Мое мнение - груз был безнадежно поврежден и выкинут, как улика их безалаберности, а за грузоместо выдали коробочку с документацией.
12.11.15
Рекомендует
1) В моем случае, компания не показалось ужаснейшей и все в таком духе! 2) Мой товар привезли в полном порядке. Упаковка не была нарушена и даже не мята 3) Опять же из-за опыта, в большинстве своем груз укладывают так чтобы максимально обезопасить его от повреждений, с нашими дорогами то это целое искусство
09.11.15
Рекомендует
Почта России научила использовать все средства безопасности при отправке посылок/грузов. Всегда все пленкой оборачиваю,прошу отправителя фотографировать по возможности содержимое. И благодаря таким простым маневрам груз всегда у меня в полном порядке. Последний раз месяц назад получил свой груз. Из Пензы в Ярославль он шел 4 дня всего, меньше 1 куба был, все очень хорошо. Вообще не заморачиваюсь.
09.11.15
Не рекомендует
Добрый день! Отправляли груз из Санкт-Петербурга в Новороссийск. Все дошло быстро, пришли все места,но не все в целости. Груз явно кидали,хотя упаковано было надежно, даже пенопласт не спас. Да еще в одну коробку запихнули использованную упаковку от семечек! Самое неприятное,так это то,что когда груз забрали,замерили и взвесили,пришло смс о стоимости доставки. Пока груз шел,стоимость увеличилась на 1500 т.р. как так?! у оператора ничего выяснить не получилось. Когда груз получили,в накладной было указано,что это НДС. изначально всегда считают с НДС. Почему совершили такую ошибку!? нам очень были нужны вещи,все оплатили,но есть до сих пор ощущение,что нас просто обманули. Больше не буду пользоваться услугами этой компании. Безалаберное отношение к чужим вещам!
09.11.15
Не рекомендует
Груз в срок не привезли. Некомпетенция и хамство персонала. Груз пока не привезли.
09.11.15
Не рекомендует
Отправлен груз из Москвы. К положенному сроку груз не пришел.На складе нет.После просмотра выгрузки груз был найден но выдача не состоялась по неосторожности случайно отправлен по другому маршруту в другой город,в другом городе груз выдан непонятному получателю.Мной была составлена претензия рассмотрение месяц .Жду.Безобразие!!!!!!!!!!!!!!!!
07.11.15
Не рекомендует
Худшей компании в нашем городе нет!Про медленное обслуживание и не говорим,но регулярная порча груза уже превысила терпение.И как пишут ,часто мягкая упаковка вскрывается намеренно.Но самое главное ,полное не признание своей ответственности и отказ от возмещения убытков.Кажущаяся выгода на цене за доставку,оборачивается потом существенными потерями,так лучше сразу пойти в нормальную компанию(дешевле будет)
06.11.15
оставить отзыв

Адреса
Адрес:
Армавир, ул. Мичурина, 7
Контакты:
+7 861 212-53-43
Адрес:
Барнаул, Пролетарская ул. 252, этаж 2, офис 19
Контакты:
385 229-90-70
Адрес:
Йошкар-Ола, ул. Строителей, 99б
Контакты:
8-800-555-26-06
Адрес:
Краснодар, ул. Бульварная, 2/2
Контакты:
8(861) 212-53-43
Адрес:
Красноярск, Северное ш., 5а
Контакты:
+7 391 220-45-71
Адрес:
Нефтекамск, ул. Магистральная, 7А
Контакты:
+7 347 832-35-88
Адрес:
Пятигорск, Егоршина, 6
Контакты:
8-800-700-75-57
Адрес:
Саратов, Крымский проезд, 7
Контакты:
+7 (8452) 75 40 75
Адрес:
Смоленск, ул. Лавочкина, 101
Контакты:
226-80-78
Адрес:
Уфа, ул. Новоженова, 90/1
Контакты:
+7 347 292-40-40
Популярные компании