Lady & gentleman CITY

Купила в магазине футболку trusssrdi. Одев футболку, обнаружила маленькую дырочку, еле заметную. В магазине взяли футболку на экспертизу, которая длилась две недели. И каково же было моё изумление, когда директор магазина обвинил меня в МЕХАНИЧЕСКОМ ПОВРЕЖДЕНИИ футболки. Видимо экспертиза была ЗАВИСИМАЯ. Тем самым наложив отрицательное впечатление на репутацию этого магазина. Отмечу что футболка неношеная, без следов носки по вороту, без запахов пота и дезодорантов. В общем-то я оказалась в шоке, потому что футболка стоит не 5 копеек, и чтобы обвинить своего постоянного клиента в недобропорядочности, наложив пятно на репутацию достойного бренда. Уважающие себя и своих покупателей бренды, стараются на месте решить проблему, не раздувая её. Конечно буду действовать дальше. План есть. Честь и репутацию магазина для меня замарал непрофессионал директор.

Отличный магазин, особенно в аутлетах, там часто бывают дополнительные скидки и хорошие вещи можно курить реально дешево

Магазин мужской, женской, детской одежды.

Качество

Работа продавцов-консультантов не выдерживает никакой критики. С таким видом обслуживать клиентов вы должны в магазине "пятерочка", а не в магазине такого уровня. Если владельцам магазина интересно, свяжитесь со мной, расскажу об "обслуживании" в вашем магазине.

Часто посещаю это место,всегда приветливый персонал и хорошее обслуживание. Правда не всегда в наличии мои размеры,но это магазин!

Заходила 21.08 сюда с мужем с поиске новых джинсов. Ценовую категорию данного магазина я знаю, но иногда же бывают хорошие скидки (как везде) думала я.
К нам подошла продавец Жанна, спросила что нужно, чем помочь и сказала, что на джинсы Труссарди сегодня очень хорошие скидки, она сегодня их продавала по цене 5 тыс. Интересное предложение? Я думаю, что очень. Далее, она сказала про ещё один бренд, американский, где джинсы всего 3000 стоят, «дешевле, чем в инсити» - цитата.
Потом продавец начала обслуживать других покупателей, а нам сказала - «ну вы идите сами посмотрите». Мне кажется, что в магазине, где вещи в ценовом сегменте от 10 тысяч, и присутствуют дорогие бренды - такое отношение не допустимо. В итоге до примерочной мы шли минут 10, так как приходилось постоянно ждать продавца, которая работала в параллель с кучей людей.
Все, джинсы примерила, мне подошли злосчастные Труссарди. На примерку я потратила не более 5 минут. Дальше, началось самое интересное. Мой муж уточнил несколько раз, а сколько все таки будут стоить джинсы - ответа был в стиле «ой, дойдём до кассы, там посмотрим». Уже когда мы подошли к кассе, я увидела жилетку, которая около 9 тысяч, я уточнила, будет ли на неё тоже скидка, на что получила ответ - «скачайте наше приложение и у вас будет на карте 3000 бонусов - ими и рассчитаетесь». Я прикинула, что жилетка выйдет около 6 тыс - думаю, какая щедрая система лояльности. В общем, уже когда мы стояли на кассе, выяснилось, что бонусами можно оплатить только 20 процентов, и жилетка выйдет около 8 тыс. По такой цене я ее брать отказалась. Ждала свои джинсы, на которых оказывется не было штрихкода, чтобы их пробить, администратор ушла, все это было очень долго, в итоге она пришла и сказала, что джинсы без скидки, так как они «зимние» - 13 тысяч рублей. Продавец наша сказала, что уже их продала сегодня за 5, начался спор. В итоге, пробыв в магазине почти 40!!!!! Минут я ушла ни с чем. Если бы продавец изначально уточнила цену товара, не было бы проблем вообще. А так, я считаю что это обман, довести человека до примерки, до кассы, рассказать, что он потратит около 11 тыс за две вещи, а на кассе выяснится, что все 20. Джинсы не стала брать уже из принципа. Потому что «не дешевле, чем в инсити».

Большой выбор одежды. В Нижнем Новгороде такого количества товаров нет, к сожалению, потому потрачено несколько часов... И не зря)))

Хороший магазин ????

19.08.22. Посетили магазин одежды, купили, всё, что было нам нужно. Не очень, дорого. Сотрудники, вежливые, хорошо знают и выполняют свою работу. В магазине чисто, товар хорошо представлен покупателям. Брюки не подошли, продавец, позвонил в другой магазин, который находиться на площади Киевского Вокзала. Там оказался нужный нам размер, приехали купили.Нам сделали скидку. Мы очень благодарны сотруднице, которая нас обслуживала за хорошее отношение к покупателям.

19.08.22. Посетил этот магазин, очень хороший выбор товара, не очень дорого, сотрудники приветливые, добрые, хорошо делают, свою работу. В магазине, чисто, хорошо представлен товар, получил при расчёте скидку, остались довольны.

Долго думала, написать данный отзыв или нет, но всё же напишу, потому что моему возмущению нет предела. Вчера была в магазине L&G, в ТЦ Красный Кит. На входе меня поприветствовали, далее со мной работала очень приятная молодая девочка, звали её Анна, к ней вопросов нет, прекрасно подобрала мне образ. Далее я прошла на кассу, и к сожалению обслуживание на кассе мягко говоря ужасное. Кассир Елена поприветствовала меня так, что я уже хотела отказаться от покупки и уйти. Ощущение было, что я ей где-то перешла дорогу. Очень наглая особа, считающая что на ней держится весь магазин. Я попросила посчитать общую стоимость товара и посмотреть мои бонусы, и возможность их списания. На что кассир мне сказала, заходите на сайт к себе в личный кабинет, и смотрите ваш статус карты. Я уточнила, что за статус карты и могли бы вы мне в этом помочь, на что кассир молча продолжила пробивать товар, игнорируя мой вопрос. Из-за такого обслуживания на кассе приходить и покупать что-либо вообще не хочется, не смотря на то что я уже не один год одеваюсь в вашей сети магазинов и всегда была довольна обслуживанием. Ещё кассир настаивала на оплате по системе быстрых платежей, ссылаясь на том что это выгодно для компании, я конечно в шоке.

Попался хороший ,грамотный продавец. Нужен был костюм. Терпеливо,с улыбкой помогала мне 2 часа. Стало даже неудобно,что в итоге не получилось подобрать необходимый размер .

Пожалуй лучшее место для нормального человека , который хочет прикупить одежку

Любимый магазин с брендовой одеждой, намного комфортнее Московской сети

Лучший выбор и отличное качество! Спасибо за работу кассиров, очень все оперативно и проффесионально

Отличный специалист, замечательный профессионал! С искренним восхищением благодарим за работу с нами, с покупателями (гостями вашего города) за с высококлассную работу, консультанта Светлану. Позвольте искренне пожелать Вам всего самого наилучшего, вы нашли подход к нашей семье, расположили, как профессионал своего дела. Качество работы на высоте.
г. Кемерово )))
Lady and Gentleman City, вас благодарим за кадры.

Нравится эта сеть. Всегда можно найти что-то интересное... т.е. одежду и обувь :)

Шикарный бутик

Одежда понравилась, магазин нормальный

Неплохой ассортимент

Брендовые вещи с хорошей скидкой можно купить. Только нужно приходить на начало распродажи, чтобы застать свой размерчик.

Очень люблю этот магазин, особенно в дни распродаж. Качественные и стильные вещи. Иногда бывает не бюджетно, но хорошие вещи
этого стоят. Огромное спасибо продавцам за их профессионализм. Они очень ненавязчиво подберут одежду, которая подойдёт лично Вам. Одеваемся в этом магазине всей семьёй.

Все супер

Леди енд джентельмен не смотрели? Цены, у них, сейчас, конечно, ого-го, но в дисконте можно что-то подобрать, верхней одежды много.

Порадовало, что если после примерки товар не подошёл и ты от него отказываешься, то нет никаких проблем. В большинстве случаев приходится оплачивать услуги доставки

Покупала товар, довольна

Очень доволен сервисом. Порадовала улыбка и доброжелательность Инны. Спасибо за хорошую работу!

От продавщиц воняет куривом, ржут на весь зал, обсуждают клиентов, хотя сами выглядят как задрыпаные крокодилы. Всех обсматривают с ного до головы. Хоть бы голову мыли, страшно находиться рядом с этими старухами.

Пускай продавцы приведут себя в человеческий вид. С грязной головой и вонять куревом на весь зал - это как минимум странно. И ещё ржание и обсуждение клиентов, видимо здесь норма. Вроде не дешёвый магазин, а такой кошмар!