Lady & gentleman CITY

Лучший магазин для шопинга. Самые лучшие мировые бренды в одном месте! Хорошая система скидок

Был очень разочарован негативным опытом приобретения вещей в магазине Lady& gentleman. 23.042022 Приобрел через интернет-магазин пару пиджаков из шерсти. Один из которых (фирма 6P.M.) порвался на спине через час как был одет. Дома с утра одел, доехал до работы, раздеваюсь, а коллега говорит: у тебя пиджак на спине разорвался. Т.е. я даже не почувствовал как ткань разъехалась и образовался вертикальный разрыв (около 3 см) между лопатками на расстоянии 1,5 см от среднего шва. Соответственно тут не надо быть экспертом чтобы понять что ткань пиджака отвратительного качества. Сдал пиджак на экспертизу в магазин в Ереван Плаза. Прождав 20 дней пришел отказ с формулировкой: дефект материала носит характер механического повреждения. Не думал я что в таком магазине как Lady& gentleman могут так прокатить… еще один интересный момент. Забрав пиджак с экспертизы отвез его своей портнихе в ателье. Показал проблему, она посмотрела и тут же сказала что штопать и зашивать порыв смысла нет и показала по чему. Вся ткань на спине идет в таких изъеденных пятнышках, как она выразилась «уставшая ткань», как будто молью поеденная…. Т.е. здесь зашьёшь, там от малейшего натяжения разойдётся. Вот такие дела. И как эксперты этого могли не заметить (хотя в принципе догадываюсь как))).
Резюме: магазин стал на несколько тысяч богаче (не потраченные = заработанные), приобрел негативный отзыв и потерял клиента. А можно ли здесь поставить знак = решает каждый сам.

Был в ТЦ и зашел к ним посмотреть рубашку…вышел с покупкой. Вот так и не думая купил новую вещь. Выбор, кстати интересный разнообразный.

В ТРЦ ЕвроПарк, магазин с большой площадью, с красивым оформлением и приятным обслуживанием. Нравится мне у них одеваться, выбор не только женской, но и мужской. Если приходишь с мужем, то можно и его одеть и обуть в одном месте и при этом получить неплохую скидку.

Прекрасный магазин модной и качественной одежды. Очень вежливые сотрудники. За новой одеждой хожу только в «Леди и Джентельмены»!

Который раз заказываю для себя одежду в этой сети магазинов, мне все нравится! Спасибо за достойное качество и приемлемый уровень обслуживания. На сайте полное описание, размер совпадает. Ассортимент шикарный, на любой вкус и пополнение товара часто. В общем мне нравится.

Один из тех редких магазинов, где можно купить брендовые вещи по адекватным ценам. Искали для мужа костюмы HUGO, т.к. их лекала идеально ему подходят,в итоге купили здесь, еще и с приятной скидкой

Являюсь постоянным клиентом lady & gentleman CITY. В их магазинах всегда царит приятная атмосфера. В том числе благодаря их очаровательным сотрудницам!

Заказывала два платья – одно подошло, другое нет. Легко оформили возврат.

На распродаже взяла классный пуховик. Правда это уже только на следующий сезон)

Большой выбор классный брендов. Но если вещь нравится, надо заказывать сразу, потом может не оказаться размера.

Интересные вещи, но ужасный сервис. За 40 минут до закрытия магазина выбрала несколько курток, пошла выбирать кофты. За мной увязалась «заботливая» дама-продавец, ходила сзади и приговаривала «девушка, вы не успеете!». Пришлось покинуть магазин, чтобы не напрягать мадам своим присутствием.

Отличный магазин, отличный персонал. Советую

Из всех магазинов этой сети,пожалуй,это лучший.В нем предсталены марки,которых нет в других ТЦ.Доброжелательный персонал,действует система скидок и бонусов.Ну,а цены!Они везде зашкаливают!

Магазин , как и везде хороший! Персонал меня не устроил! Искать скидки для клиента … это проблемы клиента! Поехал в другой такой же и купил!

Хамство со стороны консультантов, на вежливый вопрос отвечают презрительно, отворачиваясь. Обсуждают покупателей в третьем лице прямо перед ними.

Большой выбор мужской и женской одежды. Все модное и крассивое.Цены соответствуют ассортименту.Большой зал . Примерочные в достаточном количестве.

Хороший выбор

Покупали здесь куртку.Консультанты очень грамотные и вежливые. Ничего не навязывали, как это любят делать во многих магазинах

Самый лучший магазин! Я обчычно все покупаю через интернет магазин. Там совсем другие цены плюс дают начисляют баллы 1=1? , которыми тоже можно оплатить.

Единственный lady & gentleman , где при входе консультанты молчат , ни привета ни пока, потому что они работают в крокусе

Всем рекомендую, отличный магазин. Приезжать лучше всеготк открытию, так все консультанты свободны, в примерочных тоже. Ассортимент широкий и очень радуют скидки.

Магазин необоснованно поднял цены на все. Одежда средних брендов и невысокая по качеству продаётся, как высокие марки

Отвратительный персонал, который своим невежеством начисто отбивает желание приходить туда. Куда смотрит руководство и где обучают этих тётенек из колхоза «Красный лапоть» ??????????? буквально сегодня мадам - продавец в 20 вечера сильно нервничала, когда я брала в руки какую то вещь и не успев ее положить, с психом хватала, вешала, пыхтела, цокала и всячески показывала как мы ей тут все дороги.
Уважаемое руководство, если вы читаете отзывы, примите меры, обучайте и стройте свой персонал, потому что то, что работает сейчас никуда не годится.
Расскажите, как планируете решать проблему, описанную в отзыве. Если проблема непонятна или ситуация вам незнакома — спросите у автора дату визита, номер заказа.

Большой филиал

Работа консультантов ужасная. Зашли под конец рабочего дня в 21-20 и мы были одни из клиентов. Пара консультантов увлеченно смотрели в телефоны, и мои попытки несколько раз снять с высоченных крючков пуховик подпрыгивая, были проигнорированы....И даже позвав на помощь не соизволили подойти!! Возмущена!!!

Хорошая сеть магазинов. Одежду покупаю всегда у них.

Обычный магазин всем известной сети. Ассортимент товаров как и в остальных магазинах этой сети. И продавцы такие же внимательный. Молодцы. Во всех магазинах сети всё одинаково хорошо и не заметишь разницы между магазинами.

Покупаю в данной сети вещи уже наверно более 10 лет!!! Но господа сервис это просто даже не знаю как описать Нет размера куртки в магазине прошу узнать где есть , ответ мы не можем Прошу позвоните узнайте ответ нет мы не можем !! Это как ? Это клиентоориентированность?
Я в магазине в европейском 30 минут ждал куртку и мне в итоге принесли не тот размер ,

Сегодня была в данном магазине, хотела приобрести несколько предметов одежды. Консультант Наталья настолько разговаривала по хамски, что в результате пропало желание что либо покупать. Так и ушла без покупок и с очень испорченным настроением. Уважаемые владельцы магазина, гоните таки работников Иначе останетесь без покупателей.