220095 отзывов о компаниях и услугах

Летай

7 28
Компания просмотрена: 4372 раза
"Летай" - набор телекоммуникационных услуг, необходимых современному человеку: доступ в Интернет, телевидение, домашняя телефония и мобильная связь. Летай делает ставку на простые и понятные тарифы, а также безлимитные планы по выгодной цене. Мобильная связь С 2012 года Летай становится мобильным оператором, предоставляя полный комплекс услуг сотовой связи. Интернет Домашний Интернет Летай – быстрый, доступный и надежный. Подключиться к нему можно по проводным технологиям xDSL, Ethernet или по беспроводной связи Wi-Fi или WiMAX. С помощью скоростного Интернета Летай Вы можете не только посещать любимые ресурсы, читать новости в сети, но и с легкостью просматривать фильмы и слушать музыку online, скачивать большие объемы информации. Телевидение Классическое кабельное телевидение Летай ТВ – это оптимальный набор из 60 телеканалов различной тематики: общественные, познавательные, фильмовые, развлекательные, музыкальные, новостные, детские, спортивные, каналы для взрослых. Интерактивное цифровое телевидение (IP-TV). Летай ТВ открывает принципиально новые возможности вашего телевизора. Телефония Ставшая традиционной домашняя телефония – это качество, надежность, доступные цены и удобные дополнительные сервисы.
Отзывы клиентов о Летай
Не рекомендует
Мой вам совет - не переходите на мобильную связь этой компании. Интернет ужасно ловит в 80% мест города Казани. Да что там говорить, я в своей квартире не могу нормально пользоваться. Компания Летай - это просто ужас!
17.09.20
Не рекомендует
не советую использовать этот петушиный провайдер, т.к интернет может вырубаться в любую секунду и им насрать че ты делаешь, то ли в доту играешь, то ли сренькаешь, ты че шумиш))
11.03.16
Не рекомендует
Решила переподключиться после после восторженных заверений, что интернет будет отличный и все оборудование новое. Какой обман! Возможен ли интернет хуже?! Скорость порой такая, что даже картинки с контакта не грузит, что уж говорить о видео в нормальном качестве. Порой вообще невозможно подключиться к сети, постоянно ошибки выдает. В выходные можно даже не пытаться интернетом попользоваться. Служба техподдержки - отдельная песня. Я раньше вообще такой беды не знала, а с Летаем приходится обращаться. С раннего утра начинают названивать, по пять раз уточнять, действительно ли надо приезжать. Работают до 20:00, и я прошу приехать вечером, т.к. работаю, всеми способами просят перенести, приехать раньше, придумывают какие-то отговорки. Я в бешенстве. Отстойный интернет, который еще и функционировать нормально не может
25.01.16
Не рекомендует
Долго терпела все "зихеры" вашей компании. Но уже нервы не выдерживают. Включишь компьютер, и прежде чем приступить к работе проходит более получаса.Пишешь сообщение-буквы замирают... А общение в скайпе: то изображение замирает, то звук пропадает. За такое качество услуг не мы должны платить, а вы нам. Буду искать более достойного оператора связи. Вот теперь еще и сообщение нельзя опубликовать, должна с вами согласовать.
15.01.16
Не рекомендует
ЛЕТАЙ-Г...ВНО!!! первый месяц еще куда не шло, скорость была более менее. Но спустя 2-3 месяца начался ад....20 минутное видео качеством 360 не грузит...не говоря уже о том ,что новая вкладка открывается по пол часа... на планшете и телефоне интернет работает в разы быстрее. Если кто то читает этот комментарий, НИКОГДА. слышите никогда не подключайтесь к летай!!!
13.01.16
Рекомендует
Помогите что выбрать!!!В моём городе все волешь два ростелеком и таттелеком???
02.01.16
Не рекомендует
Летай - говноинтернет, проверенно годами. В прошлом, страшный монополист килобитного модемного интернета за огромное бабло. Сейчас немного получше, но ведь нужно хоть как-то конкурировать-то.. Постоянные проседания скорости, дизподключения, и "монтёры", которые ничерта не знают. Абсолютная некомпетентность и незнания ПК - всегда было и будет проблемой говномонтёров Летай.ру. 3 раза приходили и обжимали друг за другом кабеля... У меня больше нет слов. Никому не советую.
22.12.15
Не рекомендует
Пользуюсь уже 3 года а ничего так и не изменилось. Про скорость не говорю ничего, НО служба поддержки слабая не удобная, выезд ремонтника с уровнем знаний ПК и интернета на уровне ученика 10кл.
25.11.15
Рекомендует
Не было денег на оплату инета. Месяц дали попользоваться в долг. Пошёл в таттелеком отключатся, ответили что отключат только при положительном балансе (примерно 800р. на тот момент). Ну не было у меня денег на интернет. Так прошло 12 месяцев, сумма росла а инета нет. В итоге дело у приставов. 4500 оплатил не за что. Я конечно понимаю что договор. Но ведь и финансовые затруднения возникают внезапно, а отключат вас только при положительном балансе. Не советую Летай.
24.11.15
Не рекомендует
Пользуюсь уже 3 года а ничего так и не изменилось. Про скорость не говорю ничего, НО служба поддержки слабая не удобная, выезд ремонтника с уровнем знаний ПК и интернета на уровне ученика 10кл. К тому же еще постоянное отключение сети в неподходящий момент. И самое что сделать не могут говоря что все нормально.
18.11.15
Рекомендует
Отличный провайдер! Ко мне заведено три кабеля от трех разных провайдеров - Таттелеком, домсру и МТС. Тестил все три с разницей в несколько месяцев. Остановился на Таттелекоме, так как во первых самая честная скорость в обе стороны. Отличное ТВ и стоит столько же сколько у других. Самый отстойный провайдер это домсру!
30.09.15
Не рекомендует
самый поганый провайдер,при первой возможности ждите в гости!!бум договор расторгать)*** адресовано не столько работникам,сколько руководству!
24.09.15
Не рекомендует
По законам аэродинамики ШМЕЛЬ летать не может, но законов он не знает, и поэтому ЛЕТАЕТ. К сожалению с поставщиком телекоммуникационных услуг Летай дела обстоят куда прозаичнее. Во первых налицо поголовная некомпетентность персонала (заполнили мой договор на левого чувака - оба экземпляра - ха, сотруднику был предъявлен паспорт, получилось так: смотрю в книгу - нечего не вижу). Во вторых образовалась приличная задолженность (подключали по акции 2 месяца "бесплатно" до истечения срока сменили место жительства - вот и долг в размере более 7000 руб.) Никому не советую сними связываться останетесь должными на ровном месте (как в 90-е).
02.09.15
Не рекомендует
Вчера приобрела симку Летай на 4 G, но реально получила только 2G. Как мне объяснили, если устройство ,т.е. телефон или планшет расчитан на 3G,то я получу только 2G, потому что технологии 3G у Таттелеком пока нет. Вот так вот!! И в итоге на экране высвечивается Е,т.е. 2G и не более. Вообще не загружает даже соцсети целый час и уже доходишь до психоза от такого тормозного интернета! Когда я покупала СИМку никто об этом не предупредил! Жаль! Я как клиент Таттелеком заплатила за СИМку только 100р, но все равно денег жалко!
27.08.15
Не рекомендует
НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ НАДЕЮСЬ ОНИ ОБОНКРОТЯТЬСЯ ЭТИ УРОДЫ
09.08.15
Не рекомендует
Добрый вечер! Долго я откладывал этот момент, но всё-таки. Уверен, что мои слова вызовут у вас недоумение, но промолчать уже не могу! У вас ХУДШИЙ интернет из всех, хуже интернета не существовало никогда!! Даже когда был интернет через телефон! Не понимаю, как вы за все это время не смогли выйти хотя бы на начальный уровень эволюции(про интернет). Прошу обратить внимание на персонал, подключающий оборудование, на само оборудование!! Прошу это сообщение не игнорировать, принять и, возможно(хотя я очень сомневаюсь, вернее уверен, что этого не будет) принять меры! С ув., в скором времени не ваш клиент, Дмитрий М!
11.07.15
Не рекомендует
Очень огорчен! Я не ожидал такой КРУТОЙ АФЕРЫ со стороны "Летай", или скажем на их профессиональном языке -"Маркетинговый ХОД"!!! начну сначала: у нас в ЖК "Радужный" недавно прошла акция, от Таттелеком проще говоря от "Летай". Они продвигали свою новую услугу - "Открой свой летный безлимит". Якобы, если вы подключены к их проводным услугам, интернет, телефон, или телевидение, вы получите опупенную скидку на все лето на интернет 4G или что-то вроде того! И чтобы активировать эту услуги нужно КУПИТЬ у НИХ СИМКУ и набрать с телефона комбинацию и ввести свой лицевой счет, что мой друг и сделал! И что он видит на его лицевой счет уже подключено 5 (ПЯТЬ) каких то непонятных симок (номеров), и откуда они интересно узнали ее???? Ну ладно, у меня тоже домашний интернет Летай, он решил через мой лицевой счет услугу подключить)))) И не удивительно, что там тоже 5 номеров уже зарегистрировано!!!))) И что же это получается, если сказать простым языком!? Просто, тупо, прогуливание своих услуг, ОБМАН! И оператор говорит еще наглым голосом, якобы мы кому-то этот лицевой счет показывали или что-то вроде того! Кругом обман и надувательство! Не видитесь на такие акции друзья!!!
10.07.15
Не рекомендует
Подключила Телевидение ,телефон, интернет(3в 1). Специально спросила про скорость интернета,сказали скорость будет выше чем у меня сейчас. После подключения УЖАСНО!!!!!!!!!!!!!ТОРМОЗИТ!!!! ОТКЛЮЧАЕТСЯ!!! интернет. Минут 20 ждешь что бы зайти куда нибудь,срывается постоянно!!! А телевидение отличное и телефон!
10.04.15
Не рекомендует
Была новогодняя акция - бесплатный интернет на 2 месяца, дали в аренду роутер - потом я переехала с того адреса на который он был оформлен и ни дня больше не пользовалась ни интернетом ни телевизор их я не смотрела... Расторгнуть договор не удалось так как надо было заплатить полторы тысячи рублей выкупив у них роутер либо пользоваться весь год. Я приостановила договор заплатив бешенные деньги - долги.. Сумма была больше чем указана в договоре - объяснили тем что подняли цены на телевиденье (которое давали в подарок) и на сам интернет... автоматом мне завысили скорость хотя я не просила этого делать и не была осведомлена... Потом через год мне можно было официально без потерь расторгнуть договор. я просрочила несколько месяцев (не могу же я о них только и помнить) и снова набежала сумма. Пришла эсэмэска что у меня долг 1200 рублей - пришла оплачивать В ЭТОТ ЖЕ ДЕНЬ - а в офисе мне долг написали 1900 рублей... Откуда спрашивается.. Отвечают - что эсэмэс у них приходит с запозданием и теперь долг больше.. Это от компании которая связь продает - такая запоздалая у них связь... да еще заставили купить меня кабель который я не принесла с собой.. И еще расторгнули договор через шесть дней - то есть еще за лишний месяц мне пришлось платить из-за их тормознутости.. короче прокляла я их, заплатила и теперь свободна от них и счастлива живу.
31.03.15
Не рекомендует
летай УЖАС!!! Я все еще действующий абонент летая. До него пользовался другим провайдером не буду называть какого, так вот там за 6 лет я лишь однажды позвонил в техподдержку оказалось велись работы на линии. Но по некоторым причинам пришлось подключиться к летаю и тут началось уже с первого дня разрывы разрывы и разрывы интернета!!! В день в среднем два разрыва. 4 дня вообще сидел без интернета из-за техподдержки, за семь дней техники приходили три раза и все это только за 6 месяцев. Жду еще 6 месяцев и ПРОЩАЙ летай!!!
08.02.15
Не рекомендует
Говно. То и дело вылазит сообщение: "Сервер не найден Firefox не может найти сервер www.***.ru." При том, если сменить браузер выходит то же самое.
05.01.15
Не рекомендует
Пришла в отделение добавить каналы ТВ, нет Набережно-Челнинских каналов, операторы как на базарные бабки, лаются с клиентами, График работы до 18.00 люди не достояли, несколько человек пришли повторно после работы и не успели до закрытия. Предложение : Набрать толковых сотрудников с достойной зарплатой, Пересмотреть график работы, Добавить Челнинские каналы Эфир, НТВ и т.д
17.12.14
Не рекомендует
Ужасная компания. Подключилась поддалась на акцию, сколько услуг столько месяцев пользование бесплатно.Теперь сравниваю с прежней компанией им до них ДАЛЕКО. Расторгла договор с кучей претензий по интернету, цифровому телевидению, у них компетентных сотрудников НЕТ!!!!!!! НИ установчиков ни менеджеров, даже свои тарифы не знают, притом что дважды спрашивала, что перейду на каких условиях, у них при подключению к цифровому телевидению я смотрела телевизор как в советские времена качество УЖАСНО и при скачивания фильмов выложи 170 рублей ПОТОМ УЗНАЛА. До сих пор присылают квитанции об оплате звонишь разобраться как попка дурах одно и тоже говоришь переключают друг на друга. А потом еще трубки кидают. КАК ПОДКЛЮЧИТЬСЯ ПРИЕДУТ В РОТ БУДУТ СМОТРЕТЬ А ПОТОМ ВАШИ ПРОБЛЕМЫ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ОДИН НЕГАТИВ!!!!!!!!!
22.10.14
Не рекомендует
очень недоволен кабельным телевидением! все каналы какие я любил смотреть постепенно заменили на сплошное гавно! Набережные Челны
17.10.14
Не рекомендует
Какое кошмарище! Был абонентом кабельного телевидения Летай от Таттелекома. 29.05.14 г. расторгнул договор в июле прислали счет за типа досрочное расторжение договора 190 р.Хотя никто когда расторгал договор не предупредил об этом, ублюдки одним словом! Позорища! Чтоб я еще раз с такой компанией связывался! Пусть кое кто подавится этими деньгами!
14.07.14
Не рекомендует
Какой кошмар! Года два назад подключила это гавно, ибо другой провайдер ну просто нельзя. г.Казань. Дозвониться невозможно, вес время говорят, что исправят, но нет толку. Уже полгода обещают оптику, но все бесполезно. Не подключайтесь, все нервы испортите с этим "летаем"
29.06.14
Не рекомендует
полное ГАВНО!!!!!!!! Люди не подключайте это говно!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Таттелеком самый гавеный провайдер!!!!!!!!!!!!!!!!!
07.01.14
Рекомендует
Раньше пользовались тарифом телефон+интернет от "Летай" по 575 руб/мес. Заманили тем, что безлимитка на телефон 425 руб/мес, а с интернетом вместе - 575. В нас сыграл "еврей" и мы подключились. На домашний телефон, в общем-то, жалоб никаких. А вот работа интернета не самая лучшая. Скорость, действительно, "черепашья", к тому же бывает и-нет вылетит и минут 10-15 ждёшь, пока он снова заработает. Отключились. "Летай ТВ" не подключали - ничего не могу сказать. А "Мобильный летай"... Это что-то. Думал, за рубль/день 400 SMS, 300 MMS буду отправлять, к тому же 100 минут на других мобильных "летаевцев" бесплатно. Бесплатно то оно, на самом деле, бесплатно, но поймать бы ещё связь, чтобы созвониться или кинуть SMS))) Сижу дома, на одной из центральных улиц Альметьевска, телефон лежит на одном месте, каждые 5 минут подхожу и специально проверяю связь - связь то есть, то нет, то связь 5 палочек, но там не написано "Tattelecom/Таттелеком" и я не могу звонить, то там написано "Tattelecom/Таттелеком" и я всё равно не могу звонить))) - при звонке пишет "Сбой связи". В общем-то, я не больно многого ожидал. За рубль то в день халява только в мышеловке)) Подожду пару месяцев. Если всё так же будет продолжаться, что ни я никому позвонить, ни мне не могут дозвониться, придётся снова перейти на обдираловку МТС, куда уходит, как минимум, 150 рублей/мес (безлимитка SMS у них около 4 рублей в день, из которых только 30 SMS в день на других операторов и любой 5-секундный звонок жрёт 1 рубль). Вывод: "Дорого, да мило; дешёво да гнило"))) Оценка: 3 (цена соответствует качеству).
29.09.13
Не рекомендует
Меня не одно подключение не раздражало как Летай. Отвратительно!!!!!! Операторам звоню постоянно говорят исправят, но никаких действий. Тормозной, недоступный, ненадежный. Одни минусы плюсов вообще нет.
18.09.13
Не рекомендует
обратились с заявкой на подключение кабельного телевидения в компанию "Летай" в г. Азнакаево, остались очень недовольны работой операторов принимающих заявки. Сначала забыли про нашу заявку, не смотря на то что обещали приехать и подключить, и мы прождали целый день. Когда я позвонила днем, меня футболили с одного номера телефона на другой, ближе к концу рабочего дня я опять позвонила и спросила, когда приедут, пообещали разобраться и перезвонить. в результате опять ни какого движения. а потом вообще предложили воспользоваться услугами других компаний предоставляющих аналогичные услуги. Если бы была такая возможность я бы обязательно воспользовалась данным предложением, к сожалению, Г. Азнакаево маленький и там эта единственная компания, этим и пользуются работники этой компании.
16.09.13
оставить отзыв