220091 отзывов о компаниях и услугах

На Колёсах Ру

84 17
Компания просмотрена: 40668 раз
Сайт компании: nakolesah.ru
Отзывы клиентов о На Колёсах Ру
Не рекомендует
Заказывал в данном интерне-магазине диски, сначала все шло вроде нормально, но потом все началось... а именно при формировании квитанции об оплате за товар региональный менеджер Антонов Борис выставил мне счет уже на 200 руб больше мотивируя тем что эти деньги идут за доставку моего товара в Москве до терминала транспортной компании "Деловые линии", хотя он должен был сразу меня предупредить об этом! Сказал что эти деньги вычтут у меня в городе по прибытии дисков к нам. Сегодня при получении своего заказа № 183235 у нас в Бугульме мне выставили счет... какой там минус 200 руб, а целый огромный плюс 1580 руб!!! хотя этот гребаный менеджер уверял что "У вас будет только 520 руб + 400 руб за жесткую упаковку, итого 920 руб... вобщем накрутили каких то еще 660 руб! ЗА ЧТО??? Короче создалось впечатления что магазин и транспортная компания просто в сговоре между собой. Может я что то и не понимаю и не всегда дело только в деньгах... НО! все-таки я думаю за свои слова человек ДОЛЖЕН отвечать! В противном случае таких надо гнать поганой метлой с работы, тем более если они еще и в коллективе находятся. Вот как то так.
12.02.15
Рекомендует
Удобный интернет магазин НаКолесах. ру. Лично у меня эмоции исключительно позитивные, особенно на контрасте с прошлым опытом. Тут, в отличие от предыдущего места, все в наличии (там меня здорово киданули по срокам, пришлось почти месяц ждать деталь). Есть возможность получить виртуальную консультацию, заказ оформляется быстро и легко, перезванивают оперативно (мне позвонили через пятнадцать минут после того, как я указал все параметры). Ну и отдельный плюс удобной навигации и нормальному интерфейсу сайта. Пользоваться удобно и комфортно. Доставили товар быстро, оплатил я на руки курьеру. Есть разные варианты оплаты, так, что если кому удобнее карточкой – так тоже можно.
21.01.15
Рекомендует
Шинный центр "Наколесах.ру" удивил тем, что в нем не только можно купить колеса, но и пройти полноценное ТО по ценам ниже, чем у дилеров. У меня машина изначально была кредитная, но в мае 2014 года я птску получил, соответственно автомобиль начал принадлежать мне по праву, и от услуг дилера решил отказаться. Сэкономил наверное в относительно вложенных средствах тысяч 20, которые мог отдать за услуги, за которые те просят обычно втридорога. Устанавливал еще сигнализацию в этом автоцентре, сделали все качественно. Основная фишка у них еще в том, что записаться можно через интернет и приехать в назначенное время. Если не опоздать - велика вероятность, что ждать вообще не придется, просто приедешь и сразу же заехать можно будет в бокс, вот за это сервис уважаю.
27.12.14
Рекомендует
Впервые попробовал здесь мойку без воды! Сначала относился настороженно к такой услуге, пока лучший друг не побывал первопроходцем, сказал, что грязь похоже даже слабее стала липнуть после такой процедуры, но мне правда верится в это с трудом) ну и еще классно, что боксы Наколесах. ру расположены почти по всей столице, я уже в трех бывал, и везде стандарт облуживания достаточно высокий!
24.11.14
Рекомендует
из множества шинных центров, которые есть у нас в Строгино (а их порядка десятка только адекватных), я свой выбор остановил на Наколесах.ру. Причем он расположен не так близко к моему дому, но тем не менее, здесь как-то приятней. И персонал нормальный, и оборудование. Думаю, разве что большие очереди записать в недостатки, но запись по инету обычно и эту проблему решает)
21.11.14
Рекомендует
Мне сайт на колесах. ру нравится. Заказывал у них диски один раз и резину дважды, забирал у нас в городе в шинном центре. Единственное расстраивает, что у нас кроме услуг шиномонтаж эта компания другие услуги не оказывает. А было бы здоров, если бы тоже автомойкаe открыли и автосервис. У меня друг в Москве, он только их услугами и пользуется. Может со временем и откроют, а так то видно, что компания неплохая.
06.11.14
Рекомендует
Жалоба достаточно оперативно рассмотрена, извинения принесены. В качестве компенсации выдана бонусная карта. Радует что руководство и сотрудники реагируют на жалобы и стараются устранить негативные моменты в работе.
23.10.14
Рекомендует
Заказал резину, пришлось подождать недельку. Сэкономил 6000 рублей, доволен низкой ценой. Хороший сайт, здесь не преувеличивают цены.
22.10.14
Не рекомендует
Оформив заказ на 4 зимними резины 19.10.2014 с доставкой на 22.10.2014 мне обещали их доставить в промежуток времени с 9-00 до 18-00. Я освободил свой день, чтобы встретить курьера и получить резину! Однако ни резины, ни внимания со стороны компании я не получил! На следующий день я купил резину в компании "4 точки", там совсем другое отношение к клиентам, работают быстро и оперативно! Ребята, с таким отношением вы скоро всех клиентов потеряете!
22.10.14
Рекомендует
Заказывала и меняла у них зимнюю резину. Когда везде был ажиотаж и огромные очереди перед зимой, я спокойно оформила заявку на шиномонтаж на сайте в удобное время, а шины за мной зарезервировали. В итоге я быстро и без напряжения купила и поменяла резину. Все упаковали и положили мне в машину. Предлагали хранение шин, но я храню на даче. Все понравилось, сразу видно, что даже при высокой загруженности центра сотрудники внимательно относятся к клиенту. Нареканий нет.
20.10.14
Рекомендует
Я вообще слышал разные отзывы о сервисе наколесах.ру. Мой будет явно положительным, поскольку и сам опыт был неплохой. Считаю, что любому автомобилю как и человеку нужен свой постоянный терапевт, который в курсе всех «детских болезней», и может помочь. Именно в этой компании всегда справлялись со всеми проблемами, да и цену не заламывали.
16.10.14
Рекомендует
Заказывал в Наколесах. ру подготовку автомобиля к продаже. Обращался в автоцентр в Строгино, недалеко от дома. В связи с загруженностью боксов машину взяли на два рабочих дня, в первый занимались полировкой кузова, а весь второй день машина стояла в химчистке салона. Результат отличный, даже первое время думал, что машину можно и не продавать, а еще полгодика поездить) Ну, эффект вложение возымело, на авито быстро продалась, учитывая свой возраст и пробег, я бы даже сказал очень быстро.
08.10.14
Рекомендует
Автосервис Наколесах. ру меня постоянно выручает. Я на машине работаю, так, что так или иначе она постоянно требует ремонта, обслуживания. Здесь сервис отличный и цены приемлемые, автомобиль быстро ремонтируют. Езжу исключительно к ним, так как лучше автосервиса я еще не находил.
11.09.14
Рекомендует
С тех пор, как перестал обращаться в автоцентр официального дилера Рено, в котором покупалась машина в кредит, начал проходить регламентные ТО в шинном центре Наколесах. ру. Попал сюда случайно, сначала покупал тут колеса, поделился этим с коллегой по работе, а он мне поведал, что они еще и услуги по ремонту оказывают, причем на достаточно неплохом уровне. Ну и в целом доволен, что езжу сюда, здесь само обслуживание очень хорошее, персонал вежливый.
17.07.14
Рекомендует
На днях заезжал в этот шиномонтаж на ш. Энтузиастов, 4, стр. 7, с колёсами от детской коляски, там был маленький ниппель и дома я не смог их накачать, сотрудник сервиса взял и попробовал накачать их на стандартном насосе и у него получилось.
Там работают настоящие профессионалы, добрые и отзывчивые, готовые помочь в любой ситуации.
Спасибо!
17.07.14
Рекомендует
Когда запланировал продавать автомобиль, решил провести ему небольшую предпродажную подготовку – с двигателем и ходовой в общем то все в порядке было, но вот внешний вид оставлял желать лучшего. Заказывал полировку кузова и химическую чистку салона в автоцентре наколесах.ру. Для этого машину пришлось оставить там на два рабочих дня, потому, что делали все последовательно. Результат отличный! конечно на кузове есть и не поддающиеся полировке косячки, но в общем и целом ребята сделали все на отлично просто!
02.07.14
Рекомендует
На сайте Наколесах.ру очень большой каталог шин и дисков, всегда есть что-то стоящее, и достаточно дешевле чем у ИП и мелких ОООшек. Живу в Каширке (Терново-2), здесь у компании есть миниатюрный шинный центр, а в магазине шин меньше чем в Москве, однако сюда можно заказать менеджеру (бесплатно), и в течение недели товар обычно привозят. Это очень удобно: посмотрел на сайте, выбрал понравившийся дизайн дисков или нужную резину, заказал, пришел в магазин через пару дней и купил.
01.07.14
Рекомендует
Не знаю как сейчас, но 3 года назад я была довольна этим магазином. У меня была тогда машинка Ваз 2114, и я решила по весне не только поменять зимнюю резину на летнюю, но и сменить диски. Решила купить литые диски в магазине "на колесах", этот магазин мне на тот момент посоветовал друг, который со мной и поехал в город Дмитров выбирать обновочку для моей машинки. Так как денег не особо много было да и хотелось с экономить, решила выбирать не особо дорогой магазин. Когда мы приехали в магазин, там оказался очень вежливый консультант, который нас проконсультировал по ценам и качеству и посоветовал нам отличные диски и не особо дорогие. В итоге я заплатила за 4 диска 10000. еще сделали с этой суммы небольшую скидку и шиномонтаж нам обошелся бесплатно, т. е. у них рядом шиномонтаж, где я сразу и поменяла резину на диски, было приятно что это как скидка. Поменяли резину быстро и качественно, Я довольна этим магазином.
30.06.14
Рекомендует
Была сегодня на Шверника д 2. Делала химчистку. Отдельное спасибо Сергею! Персонал очень доброжелателен. Химчистку сделали, даже прикопаться не к чему. Обязательно приеду еще!
15.06.14
Рекомендует
Переобулся в летнюю в шиномонтаже "На колесах", + сдал резину на хранение. Посмотрел, что тут недорого за это берут ну и отдал, сейчас переезд, колеса негде хранить. В эту шиномонтажку периодически заезжаю, пару раз диск раскатывал, неудачно в яму попал. Качеством услуг доволен.
03.06.14
Не рекомендует
09.05.2014 в 10.00 при посещении шиномонтажа по адресу: Каширское шоссе, 10 корп. 3 сотрудниками компании испорчено 4 оригинальных диска, поставляемых на автомобиль с завода-изготовителя. Сотрудники свою вину не отрицают. Руководство решать вопрос обоюдно отказалось. Стоимость ущерба состовляет 140 т. р. Многократно подумайте, прежде чем пользоваться услугами этой компании. Сотрудники заявили, что диски повреждены в аппарате для мойки колес, при этом после моего уезда продолжили принимать клиентов, зная, что могут нанести ущерб и другим. Выходит, жажда наживы выше клиенториентированности!
10.05.14
Рекомендует
Переобуваться на летнюю резину в апреле ездила в первый раз в сервис На колесах. ру, который у нас в районе в Отрадном находится) Записывалась с работы через интернет на сайте прямо. Очень удобно, приехала и хоть машин вокруг достаточно много было, все без очереди в установленное время прошла)
18.04.14
Не рекомендует
Пришла весна решил переобуться. Зашел на сайт заказал диски и резину плюс услуги шиномонтажа. Заказ сделал в понедельник с оказанием услуг на СУББОТУ. В это же день связался со мной некий менеджер Дмитрий с подтверждением заказа, я еще уточнил точно резину с дисками привезут к субботе (5 РАБОЧИХ ДНЕЙ) на что мне было отвечено 1000% не беспокойтесь. Вот наконец пришла пятница в предвкушении радостного события решил я позвонить и узнать точно ли все привезли и каково же было мое удивление когда менеджер Дмитрий мне сказал: " Должны были привести еще во вторник но пока заказ не поступил, сегодня пришла машина с товаром, но пока мы его не оприходовали. Давайте мы посмотрим и я с вами свяжусь до 21.00". Время сейчас 22.00 менеджер Дмитрий кстати и центра на Путилковском шоссе так наверное и не посчитал нужным сообщить поступил заказ или нет. Думаю что больше к данной организации обращать не буду ну и Вам не советую какие то товарищи очень безответственные. Странно как они с таким качеством оказания услуг держатся 10 лет на рынке. По оценке бало бы ----10 это была бы самая верная оценка.
18.04.14
Не рекомендует
Заказывал у них колесные диски. Сайт показал, что диски есть в наличии - кладу в корзину, указываю все свои данные, жду. В моем городе есть их представительство (г. Саратов) и я выбрал "забрать оттуда", через 30 минут позвонили оттуда и сказали, что заказ к ним поступил и мне надо приехать и оплатить им 100% суммы. Ок, еду через полгорода с деньгами, приезжаю и мне говорят - "вы знаете этих дисков нет и не было - сбой программы, давайте другие подберем" Мне никто не позвонил, не предупредил, наоборот мне сказали приехать и оплатить заказ. Я был очень неприятно огорчен.
12.03.14
Не рекомендует
4 марта 2014 года я сделал заказ на 4 автошины с доставкой в пункт выдачи в г. Фрязино Московской области. В тот же день по электронной почте получил сообщение, что в 13:17 «заявка поступила в магазин». 7 марта через «Книгу жалоб» на сайте написал обращение, что с 4 марта нет никакой информации от магазина о статусе заказа. В тот же день мне перезвонили и уверили, что заказ будет выполнен и 11 марта мне сообщат о дате исполнения заказа. На 16:50 11 марта 2014 г. мне никаких сообщений от магазина о намерении выполнить заказ ни по электронной почте, ни по телефону не поступило. Заказ отменил.
11.03.14
Рекомендует
Это просто замечательно))))) магазин, так как мне нормальным языком всё объяснили, ответили на мои вопросы, помогли выбрать товар. Ведь я практически не разбираюсь в шинах, не знаю, что купить, когда это надо делать, и какие расценки существуют на данную продукцию. Специалист онлайн-магазина показал все достоинства моделей тех покрышек, которые меня заинтересовали, подобрал для меня самый приемлемый по соотношению цена/качество вариант. Огромное спасибо за отличный сервис и индивидуальный подход к клиентам
26.02.14
Рекомендует
в последнее время все чаще загоняю машину на мойку в шинный центр «Наколесах.ru». дело в том, что здесь похоже пытаются протолкнуть в массы мытье без воды и оно дешевле в два раза чем водой) краске никакого вреда не наносят, царапин после нее не бывает. разве что слой грязи толщиной в палец не возьмет – придется все-таки водой отбивать)
В общем, рекомендую)
29.01.14
Рекомендует
Когда впервые заказывал шины через интернет-магазин "На колесах точка ру", то не очень-то рассчитывал, что смогу уже скоро их установить. Но повезло – товар доставили быстро, без опозданий. Впрочем, если смотреть объективно, то дело тут вовсе не в везении, чувствуется грамотная организация работы магазина. Люблю надежных партнеров, поэтому теперь всегда заказывать покрышки именно здесь. Кстати, тут продаются не только шины, но и множество других автотоваров. Ассортимент продукции настолько обширен, что пришлось обращаться к консультанту, чтобы найти приемлемый во всех отношениях вариант!
23.01.14
Рекомендует
Очень удобный сервис, я сначала выбрала комплект резины через сайт, а потом заехала и мне всё это установили в шиномонтаже. Профессионально работают, молодцы, так держать!
18.12.13
Рекомендует
Ситуация была следующая: на внедорожнике ездили на дачу, когда вернулись, машина вся "с ног до головы" в грязи. Особенно с нашей погодой, когда канун нового года, а снега нет, только грязь. Не стал ездить в автомойку, а как раз нашёл в интернете данный сервисный центр, где по записи, без очередей отмыли машину до блеска в прямом смысле слова. Дешевле, чем на автомойках и нервы в сохранности, а то иной раз вечером в будний день можно час отстоять, пока очередь до тебя дойдёт.
18.12.13
оставить отзыв

Адреса
Адрес:
Москва, Люблинская улица, 64, строение 1
Контакты:
+7 (495) 380-10-10
Популярные компании