Маридор

Вот первый случай в моей практике, когда я жалуюсь. В Москве существует такая компания как "Маридор" двери, ООО "Полесье", находится на Скаковой 32. В начале этого года был опыт общения с данной конторой. Так как лично двери не устанавливал ни разу, попросил прислать замерщика-консультанта. Двери нужны были самые простые, без каких бы то ни было изысков. Приехал замерщик, посмотрел что где и как, и написал список материалов. Согласно этого списка всё и было закуплено. После прибытия установщика выяснилось, что часть закупленного не просто не нужна, а и физической возможности для установки не существует. Неоднократные звонки менеджеру Евгении по указанным телефонам результата не дали - приехать забрать и вернуть деньги не желают. Даже при разговоре с директором Александром, у меня сложилось впечатление, что они совершенно не дорожат своими клиентами, а даже наоборот. В общем морочили голову почти полгода по телефону что "машина поедет в вашу сторону - заедет". В итоге не осталось у меня, после контакта с ними, никаких положительных впечатлений. Всё это оттого, что замерщик - сам по себе, продажа - сами по себе, установщики - сами по себе. Взаимодействия между ними не наблюдается: замерщики не устанавливали двери, и поэтому не понимают физическое воплощение своих мыслей (а замерщик как раз и нужен был для проектирования), продажники - им вообще без разницы, что продать (лишь бы побольше), установщики - просто получают информацию кому нужна установка (они и есть конечное звено, которое констатирует факт наплевательского подхода двух первых звеньев, но ответственности они уже не несут). Вот так они и живут на незнании людей. Моя рекомендация - не обращайтесь в "Маридор". Выберите тех, кто приедет, сделает, сдаст работу и только тогда возьмёт деньги.