220102 отзывов о компаниях и услугах

Мосавтошина

427 39
Компания просмотрена: 95657 раз
Сайт компании: mosautoshina.ru

Интернет-магазин Мосавтошина - продажа автомобильных шин и дисков ведущих производителей со всего мира. Являясь официальным дилером шин Yokohama и дистрибьютером таких марок, как Michelin, Nokian, Goodyear, Pirelli и т.д., Мосавтошина устанавливает наиболее низкие цены на продукцию данных компаний. Дополнительными преимуществами компании являются доставка в большинство городов России, наличие договорённости с 7 партнёрскими шиномонтажами и большие товарные запасы, позволяющие быстро выполнять заказы.

Отзывы клиентов о Мосавтошина
Рекомендует
Два раза покупал себе резину, всегда без вопросов четко и быстро. Особенно радует, что заказ сами отвозят на склад транспортной компании, это экономит приличную сумму денег
27.03.15
Рекомендует
Не раз уже обращался в этот магазин, чем магазин мне понравился: быстрой работой сотрудников(если быстрая это не значит что не качественная), большим ассортиментом и приятными ценами! Совсем не давно приезжал за новыми дисками и резиной, сразу же там и переобулся. Спасибо, очень нравится магазин!
28.02.15
Рекомендует
Позавчера заказал диски с резиной в Мосавтошине. Надеялся, что все пройдет гладко. без косяков, мои надежды сбылись. Заказ доставили вовремя, привезли те диски и резину, что и заказывал (жаль, что не в сборе), но все равно я остался очень доволен. Спасибо, советую всем Мосавтошину.
24.02.15
Рекомендует
Больше всего понравилось обслуживание. Быстро все выполнили. Оформил заказ и на сайте и через минут пять позвонили для подтверждения. Указал куда и во сколько нужно подвести заказ, все выполнили, без проблем! Магазином я остался очень доволен! Всем советую!
17.02.15
Рекомендует
Достоинства:Шины в пункт выдачи привезли раньше назначенного срока, менеджер сообщил по телефону. Оплата по карте + дали дисконтную карту, размер скидки не смотрел еще. Все быстро и четко, приятно удивлен. Шины были 38-ой недели 14-го года (забирал сегодня). Недостатки:На сайте не написано, как подъехать к каждому шинному центру. Был на Болотниковской - нашел не сразу, пришлось звонить в офис и спрашивать дорогу, т.к. перед подъездом к месту какая-то стройка/раскопка + припаркованные машины, в результате въезда в "бомбоубежище", где находится шинный центр, с дороги тупо не видно при направлении езды от Варшавки. Комментарий: В целом приятный магазин, качеством и быстротой обслуживания удовлетворен. Если будут держать хорошие цены - обращусь, при необходимости, в следующий раз.
17.02.15
Рекомендует
Ну, что тут скажешь, славный магазинчик с удобным расположением. Широкий спектр товаров, есть свой сервис по замене шин и дисков.Больше всего в магазинах ценю уважительный настрой к покупателю, с какой бы суммой он не пришел в магазин и на какой бы машине он не приехал. В Мосавтошине такой подход практикуется и очень удачно, от покупки одно удовольствие. Приезжал я два раза первый раз брал литьё, на 17 радиус, потом подкопив деньжат приехал покупать уже резину. Брал всесезонную. В магазине, нет залежавшейся резины, вся резина свежая , всю дают потрогать оценить, посмотреть. По литью тоже нет нареканий, все качественное, упаковано хорошо. Резину тоже упаковывают, но если меняешь, то удобно старую в неё положить и везти, чтобы салон не испачкать. Шиномонтажка работает на уровне, все делают не спеша, но и не затягивают процесс очередей при мне не создавалось, все делалось крайне оперативно. Колёса мне соединили воедино ))) установили, все как надо по протекторам ). Работники хорошие. В магазине есть несколько видов оплаты, оба раза платил наличкой, но можно и картой, что само по себе является удобством, на случай если приспичит например купить резину а налички нет, но есть заветная кредитка. В самом магазине комфортно, бежать от туда никуда не хочется. В общем, абсолютно доволен тёплым приёмом. Респектики все возможные шлю!
17.02.15
Не рекомендует
Заказали шины с монтажем. Перезвонили быстро, предложили приехать через день, назначили предварительное время. Но сказали, что уточнят позже. Через день уже обед, звонка нет, позвонили сами, сказали, что только привезли, приезжайте. Мы напомнили про шиномонтаж: может надо записаться, приехать к определенному времени? Ничего не надо, у нас очереди нет. Потом звонит другой менеджер: шины привезли, когда приедете? - Уже едем, как шиномонтаж? - Все окей, сделаем. Приехали, на шиномонтаже одна машина и одна в очереди. Предложили погулять 20-30 минут. Подошли через 30 минут, никого нет, машина перед нами еще на улице. Стали искать механика, выяснили, что в очереди еще одна машина, что механик один, все в свое время. А когда, он не знает. В общем, прождали сколько смогли, а именно 2 часа, потом уехали. Никаких извинений или потуг исправить положение хотя бы в будущем. Хотела написать свое мнение на сайте, не сразу на Маркете, у них нет даже формы обратной связи. Разочарованы. Сайт производит хорошее впечатление, на деле ерунда. Закидали зачем-то ненужными смс, что заказ в стадии обработки, доработки, доставки, исполнения, выполнения и пр. Все как-то не вовремя и не по делу. Нет устойчивой связи между доставкой, складом, менеджерами и механиком. Это все портит.
02.02.15
Не рекомендует
Злюсь, наверное, не надо писать отзыв...но всё же. Заказал резину и диски в Мосавтошине...должны были доставить через два дня. Не доставили - звоню...менеджера Сергея нет на месте..день нет, два.. Регулярно, каждый день звонил на ресепшен - обещали передать ...перезвонить и т.п. Сегодня, окончательно взбесившись , дозвонился до менеджера и тут он мне сообщает, что резина лежит в Нижнем Новгороде, а диски в Москве. НО!! Надо оплатить доставку резины до Москвы(!!!) На этом, спустя две недели, я отменил заказ....за это время бакс существенно вырос...((
22.12.14
Рекомендует
Заказал, оплатил, получил за одну неделю. Быстро, честно, без проблем. Сэкономил 4000 рублей. Молодцы - 5 с плюсом!
12.12.14
Не рекомендует
Предварительно согласовав наличие на складе и способ оплаты, вы переводите деньги за заказанную резину, с этого момента начинаются "сюрпризы" с вами связывается менеджер и радостно сообщает, что цена на эту резину у них другая (получается даже дороже чем в других магазинах!)-просто цену сменить не успели...и вежливо попросят доплатить или ждать пару месяцев обратно переведенные средства, рискуя остаться на сезон вообще без резины и денег!!! Не знаю..может мне не повезло, но заглянул на сайт позже....цена первоначальная до сих пор!
29.11.14
Рекомендует
Уже почти пришла зима, все переобуваются потихоньку на зимнюю резину, вот тоже думаю, время пришло переобуться, но не тут то было, старая резина осталась почти без шипов, с подтертым протектором! Так как особо не хотелось тратится на резину решил искать магазин где можно по дешевле купить зимний комплект, много магазинов перебрал, цены почти у всех одинаково высоки и тут мне посоветовали на сайт Мосавтошины зайти, расхвалили в общем этот магазин ну и решил я что можно посмотреть ассортимент магазина да и их цены. С сайтом магазина ознакомился быстро, сразу полез в подбор резины, удивил выбор, на обычные "вазовские" штамповки очень много резины. Нашел хороший вариант, Кама 505 R14 175\65, но сразу сломя голову оформлять заказ не решился... Зашел все таки на парочку сайтов с отзывами о магазине, мнения людей конечно разные, но только на них и мог опираться - в итоге, решил заказать! позвонил в магазин по указанному номеру, ответила мне девушка с приятным голосом, объяснила все условия и прочие мелочи, затем оформили мы с ней заказ и хорошо что она заполнила форму без ошибок! Доставкой решил не пользоваться, потому что все равно нужно было переобуваться, а при магазине еще и шиномонтаж есть. В общем на следующий день приехал, назвал номер заказа, имя фамилию и мне вынесли мою резину, осмотрел весь комплект, все отлично, ни пореза, ни прокола! Оплатил и затем на шиномотаж. Там ребята занялись моей машиной, время за кторое они переобули меня совсем мало, где то минут 15-20, это с условием что с дисков снимали старую летнюю резину, одевали новую, балансировали и еще два диска прокатывали, так как где то умудрился их погнуть. Работой очень доволен, и всем советую этот магазин! ребята молодцы! Работают просто замечательно!
25.11.14
Рекомендует
магазин понравился очень мне, сайт очень удобный, все ясно и понятно,подбор дисков или шин очень легкий...в общем ни каких трудностей не возникло у меня. Заказ мой выполнен был в установленные сроки, без ошибок и всяких трудностей. Курьеры пунктуальны, точно в 14.00 приехали кк и договаривались! Спасибо за замечательное обслуживание! Магазин просто замечательный!
06.11.14
Не рекомендует
Не обращайтесь в эту контору, после поступления денег к ним Вы никогда не сможете дозвонится до менеджеров, 3 недели мозг имели, благо после прислали, не сервис а кидалово...
05.11.14
Рекомендует
какого черта не работает сайт? даже не заходит на него! вчера оплатил заказ, а сегодня такая ерунда!
02.11.14
Рекомендует
заказывал шины ,немного запутанное оформление и оплата заказа,но отличные консультации специалистов по телефону и очень быстрое исполнение заказа оставили только положительные эмоции.всем советую ,да и цена оказалась ниже чем предлагали другие .
02.11.14
Рекомендует
Не давно задался вопросом, где можно купить хорошую резину и диски по низкой цене, чтоб качество было отличное? Ответ теперь для меня прост, Мосавтошина. Замечательный магазин, с огромным выбором шин и дисков, всех радиусов,профилей, ширины и прочего! Изначально сомневался на счет этого магазина, ну меня можно понять, не разу не имел дело с ними, доверие из не откуда тоже не появляется)) Но услышал у одного человека то что он сам брал себе комплект дисков в этом магазине, вот и решил все таки попробовать обратится к ним, тем более разхвалили мне этот магазин не плохо. В общем зашел на сайт, подобрал размеры дисков и резины, ну и модели конечно же. Сразу позвонил в магазин, там трубку взяла вежливая девушка, спросила что меня интересует, ну я ей сразу и выдал все, заказ она оформила мой очень быстро, мне это понравилось. Обговорили все мелочи, как буду оплачивать, с доставкой или нет и прочее.. Естевственно нужна была доставка, так как самому бы ехать до магазина было бы не удобно и оплачивать заказ собрался наличными курьеру. На следующий день, позвонили опять же из магазина, сообщили что заказ мой сформирован и готов выезжать ко мне))Дал добро, через час должен был подъехать курьер - как сказали так и сделали.. Через часок я уже встречал курьера возле подъезда.. Приятный молодой человек, распаковал при мне колеса и попросил чтоб я все осмотрел, чем я и занялся. Колеса упакованны были отлично, так что ни каких погрешностей не было, в идиале... Со спокойной душой оплатил сумму заказа плюс доставку... Вот теперь любуюсь на свою "малышку" на новых "тапочках" Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам магазина, работайте в том же духе!!! Буду обращаться еще - это однозначно))) Спасибо!
23.10.14
Рекомендует
Достоинства: Качественный товар Недостатки: Небольшая задержка в прибытии товара на точку выдачи Комментарий: Покупал резину Pirelli Formula Ice качество отличное, всё понравилось, обязательно вернусь к вам за летней резиной!
23.10.14
Рекомендует
Магазин очень понравился, удобный сайт для подбора. На заказ оставленный на сайте ответили очень быстро и всё оперативно оформили на доставку. Привезли комплект шин в то время на которое и договаривались. Магазин отработал заказ просто на ура!. Всем рекомендую данный магазин.
23.10.14
Рекомендует
магазин понравился очень мне, сайт очень удобный, все ясно и понятно,подбор дисков или шин очень легкий...в общем ни каких трудностей не возникло у меня. Заказ мой выполнен был в установленные сроки, без ошибок и всяких трудностей. Курьеры пунктуальны, точно в 14.00 приехали кк и договаривались! Спасибо за замечательное обслуживание! Магазин просто замечательный!
22.10.14
Рекомендует
Делал заказ в этом магазине. Диски заказывал,Alcasta M24 на свой новенький Фокус. Доставили вовремя, сотрудники вежливы и без ошибок выполняют работу, по моему отличный магазин, нареканий нет. Молодцы, доставили удовольствие от покупки!
22.10.14
Не рекомендует
Отзыв о шиномонтаже. Возникла проблема с колесом. Позвонили им, говорят: "Записывайтесь и приезжайте." Записались, оставили номер телефона. В назначенный день отпросились с работы, приехали, а нам в ответ: "Запись сегодня отменили, вставайте в очередь". А там машин 6 стоят, т.е. часа 3 минимум надо простоять, развернулись и уехали. Вот что за сервис такой? Что за отношение к клиентам? Не могли позвонить и сказать, что запись отменили? Я бы не стала тратить время на поездку по пробкам туда, а ведь специально к ним решили ехать, тюкю была возможность приехать к определенному времени. Даже не извинились, а просто - вставайте в очередь. Вот так.
22.10.14
Рекомендует
Такое чувство, что в рунете отзывы пишут только те, кто сталкивается с проблемами. Первый раз заказывал шины весной из Москвы в Петрозаводск. На тот момент были самые низкие цены, включая доставку. В пятницу заказал, в понедельник выслали, в четверг пришли. Все четко, без нареканий. В пятницу, 17.10 заказал две зимних Хаккапелиитты 8 по акции. Ниже цен не нашел. Попросил либо доставить очень быстро, либо, если сейчас сезонные сложности, отменить заказ, так как уже снег, гололед страшный, а мне на выходных на этих колесах надо уезжать до нового года. Перезвонил менеджер Сергей Ахмеров и сообщил, что если бы в четверг заказали, то шины пришли в срок, а так придется ждать две недели. Но заказ уже был оплачен кредиткой. Согласился подождать и пока ехать на старых колесах (они еще живые, хоть спереди 50% шипов нет, потому всего 2 и заказал). Позже вечером, уже после рабочего дня, Сергей сообщил, что проблему решить удалось и колеса будут высланы в понедельник. В понедельник получил мейл и СМС, что колеса высланы. По ТТН на сайте деловых линий пробиваются, срок доставки 24 число. Уверен, что все будет в порядке, потому что уже есть предыдущий очень положительный отзыв, а до этого момента все идет хорошо. Цены действительно лучшие их тех, что я нашел. И еще один момент. Заказ оплачивал европейской кредиткой онлайн, через сайт банка Петрокоммерц. 3D Secure, все четко и быстро. Для сравнения, в 90% попыток оплатить товары зарубежной кредиткой в рунете пресекаются. В частности, этим страдают те, кто оплату кредитками организует через ChronoPay. Эти гаврики вообще потребовали копию паспорта, копию кредитки, а потом все равно отказали без объяснения причин. А для меня человеческая оплата картой важна, потому что покупки по карте застрахованы.
22.10.14
Не рекомендует
Отвратительный сервис! Это правда. Заказали резину в пятницу 17.10.14, пришло смс, что заказ оформлен...менеджер Михаил Исаченко. В этот же день поехали забирать. Приехали-нам сказали, что на их складе нет этой резины, она на удаленном складе. На вопрос "почему не позвонили и не предупредили?" ничего толком не ответили. Через день пришло смс о том, что заказ удален, т.к. не может быть выполнен раньше 27.10.14. При том, что никто не позвонил и не поинтересовался... будем ли мы ждать или нет резину. Менеджер МИХАИЛ!! Безответственный! Такое отношение к клиентам портит репутацию компании.
21.10.14
Не рекомендует
Отвратительный сервис...дозвониться невозможно...В пятницу заказала на на сайте шины и диски, смс о обработке заказа пришло в воскресенье, а в понедельник позвонил менеджер и сказал, что шины можно забрать во вторник, но не со склада, который я указывала в заказе, а с другого конца Москвы, я согласилась. НО через час он перезвонил и перенес самовывоз на четверг, а если забирать с ближайшего ко мне склада, то в пятницу! Я отказалась и купила диски с шинами за те же деньги в ближайшем ко мне магазине, что заняло 45 минут!
20.10.14
Не рекомендует
Сервис отвратительный. Заказал резину с доставкой на субботу 18.10, просидел целый день. Ни звонка обещенного ни шин!!! По графику магазин работает а в реале трубку не берут. Статус заказа отгружен и смс с подтверждением. Сейчас снег выпал а я без колес. Лучше бы в другом месте заказал. Попадос. Не рекомендую.
19.10.14
Рекомендует
Расскажу об Мосавтошине, магазин в принципе хороший, отличное обслуживание в магазине, оперативные сотрудники,вежливы с покупателями,обходительны. Заказывал я у них диски NZ Wheels F-23. Понравились они мне, отличный дизайн,легкие и прочные диски, на автомобиль подошли идеально по размерам и по ступице. Оформлял заказ на сайте магазина, удобный сайт, в принципе там и диски нашел,и подобрал по размеру.. После того как оформил заказ буквально через пару минут позвонил оператор магазина, обговорили все мелочи, договорились о времени доставки и месте. На следующий день мне опять позвонили из магазина, оператор сообщил что ко мне выезжает курьер с моими долгожданными дисочками. Где то через час курьер уже приехал, курьер дал тщательно осмотреть мне мои диски, не торопил меня с осмотром. Диски были не плохо так упакованы и ни каких косяков на них не оказалось, лако-красочное покрытие блестело все)) Ни царапин,ни сколов не увидел и соответсвено после осмотра оплатил заказ, оплачивал наличными курьеру, после чего расписался в бланке за доставку и осмотр и получил чек на свои диски. В общем вся процедура заказа мне понравилась, удобно,быстро и качественно...Ни каких ошибок,косяков и прочих недостатков я не увидел в магазине, все отлично. Буду обращаться еще в Мосавтошину это сто процентов,потому что обслуживание у них самое лучше! Скоро зима, а значит нужно будет покупать зимнюю резину, уже знаю куда буду обращаться-это конечно же магазин Мосавтошина! Так же сдам на хранение свой летний комплект колес! Всем советую обращаться сюда, не пожалеете - это сто процентов, заказ выполнят без ошибок,я уверен!
15.10.14
Не рекомендует
Привезли не ту модель шин которую заказывал по накладной одно в наличие другое пытались впарить. Будьте внимательны с этим магазином не перезвонили не извинились. Сам звонил обещали позвонить жду 5 дней. Сервис в МОСАВТОШИНЕ отсутствует полностью.
15.10.14
Не рекомендует
Отвратительный сервис и наплевательское отношение к клиенту! В пятницу утром 12.09 заказал и оплатил на сайте 2 мотопокрышки (заказ 95140), к вечеру звонок от менеджера так не поступил, пришлось звонить и узнавать все самому. Менеджер сказал, что покрыхи в наличии есть и они отправят их во вторник транспортной компанией и пришлют мне доки на получение на почту. Во вторник документы не пришли, в среду тоже, ну думаю запарились и забыли отправить их на электронку, звоню им и узнаю, что они забыли отправить сами покрышки! Сказали, что отправят все в четверг 18.09. В четверг вечером поступает звонок от Деловых Линий и мне говорят, что заявка на вывоз груза отменена МОСАВТОШИНОЙ, звоню в эту МОСАВТОШИШУ в пятницу утром и менеджер мне заявляет, что покрыхи УЖЕ ВЫЕХАЛИ сегодня утром и я смогу забрать их в субботу. К вечеру пятницы звонит уже другой горе менеждер и говорит мне, что они НЕ СМОГУТ ВЫПОЛНИТЬ заказ, так как покрышек НЕТ В НИЛИЧИИ. Спустя 8 дней непрерыного отшатывания головы клиенту они наконец удосужились проверить наличие покрышек на складе! Браво! Итог: перевел кучу денег на ежедневные звонки им (ждете, чтоб они сами звонили клиенту? забудте!), постоянное враньё, полнейшая некомпетентность. Багодаря замечательной работе этого магазинчика у меня сорвалась поездка, которая давно была спланирована.
20.09.14
Не рекомендует
Очень ужасный магазин. сделал заказ, обещали привезти на самовывоз через день, в итоге обманули и только через неделю ожидания и навязчивых звонков каждый день менеджеру Ахмерову Сергею (при том что дозвониться до них практически нереально, никто не берет трубку) - сказали что можете приезжать. Вот это сервис. Никому не советую туда обращаться
10.09.14
Рекомендует
Заказывал диск реплика 1шт, очень порадовало, что мне его продали(в других магазинах только комплектом). Доставили в С-Пб из Москвы. Вообщем вполне хороший магазин!
28.07.14
оставить отзыв

Популярные компании