Отвратительный сервис, пользуемся услугой для обработки большого трафика, в прошлом году использовали Манго телеком, там ценник немного больше. В этом году 2015 решили сэкономить. Работой сервиса крайне недовольны, за время работы 2,5 месяца программа в вебе слетала 2 раза (проблемы с переадресацией и отсутствие связи с сервером), 1 раз на 2 дня полностью была приостановленна работа сервиса по причине технических работ. За все время пока обращались бывало по 8 раз звонили в компанию к операторам которые перенаправляли и не фиксировали в историю наши замечания. При возникновении проблемы нам указывали на договор в котором прописано что на устранение дается 10 дней!!!2-3 дня на устранение проблем для этой компании норма!!! Детализация разговоров некорректная, запись разговоров отсутствует, куча неудобств. Не советую этот сервис, сэкономите 10-20 тыс. зато на 100 тыс из за такого сервиса просадите свое дело.
29.07.15
