220101 отзывов о компаниях и услугах

Nordwind Airlines

57 72
Компания просмотрена: 3939 раз
Сайт компании: www.nordwindairlines.ru
Отзывы клиентов о Nordwind Airlines
Рекомендует
14/09/2017 рейс Нижневартовск-Сочи вылет в 08:50..,задержали ..,вылет ожидается в 12:00..,по причине того что Самолёт не прилетел из Сочи ...,в данный момент предложили прохладительные напитки ..., камера хранения тоже бесплатно (для тех кто с задержанного рейса)...Это просто ужасно ..., при покупке билетов спрашивают номер телефона ..,значи наверняка что рейс задерживается,хоть бы позвонили и предупредили что задержка такая будет ! Много маленьких деток.которые капризничают ! Надеемся что вылетим в 12:00.
14.09.17
Не рекомендует
Задержка рейса на три с половиной часа Санкт-Петербург - Москва. Самолет прибыл поздно, поэтому задержка вылета. В аэропорту дали воду.

После посадки в самолет, сидели и ждали вылета полчаса, пока аэропорт не отправит все рейсы по расписанию без задержек. Когда на флайтрадаре на полосах не осталось ни одного самолета - нас выпустили. Аэропорт, конечно, сделал все правильно, к нему претензий нет. Если бы НордВинд шевелился побыстрее, то и задержки бы не было.

В полете дали только напитки - сок, вода, кола. Экипаж извинялся. Рядовой простой перелет по самому ходовому маршруту был испорчен, планы сломаны.

Уже были у Шереметьево, как самолет отправили на второй круг (+15 минут). После посадки в Шереметьево самолет припарковали на другой стороне от терминала Д - через ВПП. Видимо, автобусу запрещено пересекать ВПП и мы минут двадцать тащились на автобусе до аэровокзала - как на экскурсии. Посмотрели все самолеты от мала до велика. Для пассажиров с детьми - ад.

Выдачу багажа задержали, о чем объявили. На сколько - не знаю, я, к счастью, был без него.

Больше никогда не куплю билет на Норд Винд.

Если вы с детьми или у вас стыковки - никогда не соблазняйтесь на их низкую цену. Заплатите дважды.
13.09.17
Рекомендует
Летали данной компанией из Оренбурга в Сочи туда и обратно 22.08. и 05.09.17г вылет вовремя, взлет посадка отлично, самолеты новые стюардессы вежливые. Все прошло просто очень хорошо , даже начала понемногу избавляться от аэрофобии. Читала отзывы было страшно лететь, но теперь поняла что это приувеличение , а может вообще конкуренты пишут)))
13.09.17
Рекомендует
Купив дешевый билет из Минеральных Вод в Москву, решила прочитать отзывы о авиакомпании и успела пожалеть о покупке. Но на деле, всё было отлично(единственный минус, не кормили во время полёта, только прохладительные напитки предлагали). Вылетели вовремя, без задержек.
13.09.17
Не рекомендует
Рейс 7667 до Бургаса 03.09 время вылета изначально 13.00, за 2 суток до вылета--19.40, за сутки до вылета --08.00, мда..Летели более 3 часов, а в полете не кормили, только стакан сока. Не советую
12.09.17
Рекомендует
Латаю часто с ними,вопросы к ним есть,но в сочетании цена/качество они лучшие!
12.09.17
Рекомендует
Летели рейсом Самара-Симферополь 28.08.2017. Рейс регулярный. Все прошло без задержек и проблем. Правда в полете дали только водички (от джуса я отказался добровольно) , бутеры не предложили. Бортпроводники обоих полов просто безупречны и внешне , и по своим трудовым функциям. Ну а то , что на борту во время рейса : чуть не отъехал дед из-за слабого здоровья (вокруг него постоянно кружили бортпроводники , кстати , и медработники из числа пассажиров ; сзади меня летела чудная фея лет трех , которая изгоняла демонов из моего кресла путем отвешивания ему пинков , ну и неуместных аплодисментов некоторых пассажиров после посадки - так это такое , и за это Северный Ветер ответственности не несет. П.С. И вообще , за билет ценой в смешные 3 рубля я доволен аки слон.
12.09.17
Рекомендует
Летел в первый раз рейсом нордвинд в Пермь.Отличная компания, все по расписанию, чистенько. Красивые бортпроводницы и милые, особенно Анна: чуткая и внимательная.мягкий взлёт и посадка! Я доволен! Рекомендую всем! Цена дешевле гораздо чем у афл!
12.09.17
Не рекомендует
Рейс №4 130, Симферополь-Санкт-Петербург 7.09.2017. Приехав в аэропорт в 12.00, узнали, что рейс задерживается до 16.00 без объяснения причин. После получения посадочных талонов, где было указано время окончания посадки 15.35, вылет в 16.00, сидели в зале ожидания. Примерно в 15.30 всех пассажиров запустили в загон для ожидания автобуса к взлетной полосе, где толпа простояла еще примерно минут 20-30, было очень много детей, начиная с грудного возраста и пожилых людей. Потом примерно еще 20 минут мы просидели в самолете, получили устное извинение за задержку от экипажа и только в 16.20 состоялся вылет.
За время полета 1 раз были предложены напитки, при этом в стаканчик было налито не более 150 гр сока, на просьбу долить стюардесса это сделала с не самым благожелательным видом, разве что не нахамила в ответ. Не было предложено хотя бы сэндвича или какой-либо выпечки. Мой муж диабетик и ему требуется регулярное питание, иначе начинаются проблемы с глюкозой в крови. Мы в Симферополь из Санкт-Петербурга летели компанией Россия Аэрофлот, продолжительность полета та же, задержек рейса не было, перелет ночной и тем не менее на борту кормили и стюардессы были крайне любезны. Также я слышала положительные отзывы о других авиакомпаниях.
11.09.17
Не рекомендует
Надеялась, что положительные отзывы правдивы, но нужно было обратить внимание на отрицательные! 11.09.17 летела в Сочи, рейс задержали, самолет старый и ужасный, духота и нервотрепка, грязно. Больше с ними не полечу!
11.09.17
Не рекомендует
Летели Москва - Сочи , рейс был задержан на 1час , очень душный самолёт такой жары не было ни в одном самолёте сколько летаю , присутствовал шум . Всю дорогу трясло и нужно было быть пристегнутым . Вообщем не полет а ад особенно с маленькими детьми .
11.09.17
Рекомендует
Летели 20.08.2017 по рейсу Анталья-Санкт-Петербург. Очень сильно трясло при посадке, была плохая погода, но пилот молодец, отлично посадил самолёт. Большое спасибо!
Также самолёт чистый, хорошо что не разносят спиртное, поменьше пьяных в окружении
11.09.17
Не рекомендует
Летели 07.09.2017 из Симферополя в С. Петербург. Рейс задержали на 1,5 часа.
За 3,5 часа полёта принесли стакан минералки, хотя не где не предупреждали.
Мы бы в аэропорту что то купили. Единственный плюс, бесплатный багаж 20 кг.
10.09.17
Не рекомендует
Вынужденно купили билет этой авиакомпании, проблемы начались при сдаче багажа. На сайте прочитали что норма 10кг на человека, упустили фразу в таблице за 1место. В итоге заплатили 2400р., потому что был один чемодан на двоих 19 кг. С юридической точки зрения все правильно, но мне как потребителю крайне не приятно, так как считаю это уловкой со стороны авиакомпании, для взымания дополнительных денег с пассажиров. Почему нельзя суммировать багаж? Ведь от этого вес не станет больше. Видимо авиакомпании абсолютно на плевать на пассажиров и выгода стоит на первом месте.
10.09.17
Рекомендует
Летели из Симферополя 24 августа вечером: посадка вовремя, взлет вовремя, кормили нормально, сели идеально!боялась начитавшись отзывов про задержки, потому что утром с самолета на работу, перевозчик понравился
09.09.17
Рекомендует
Летел 23.08.2017 из Москвы в Челябинск рейсом в 23:45. Рес задержали на 1,5 часа по причине позднего прибытия самолета из Челябинска. Самолет Эрбас 320 - новый, чистый, несколько туалетов, достаточно просторный, сидеть удобно. Из минусов - не кормили совсем, только напитки разносили. Во время полета была постоянная болтанка, как на маршрутке, из 2часов полета взлетали и набирали высоту минут 40, столько же снижались и садились, но самое главное прилетели хорошо, без происшествий, с багажом все впорядке, в Челябинске получили его моментально, стюардессы внимательные, в стоимость самого дешевого билета входит багаж, что порадовало.
09.09.17
Рекомендует
Начитавшись плохих отзывов, страшно было лететь. А все было отлично. Новые самолеты Аэробусы А321 , чартерных рейс Оренбург- Анталия-Оренбург, взлет посадка на 5+, вежливые стюардессы, всем раздали пушистые новые красные пледы, кормили, потом соки, чай с лимоном, кофе со сливками, огромный гамбургер с сыром, ветчиной , огурчики, и кекс, но самое главное абсолютно новые самолеты, летели, практически турбулентности даже не было. Июль 2017 г.
09.09.17
Рекомендует
10.08.17 г. Летели Красноярск-Симферополь, B737-800 новый, внутри чисто, но все что "+" были уравновешены громадным минусом. Заказывал спецпитание заранее, 2 раза перезванивал по этому поводу, но все равно не загрузили на борт... Даже Nordstar предоставило, а тут такой облом... Нейтральная оценка.
08.09.17
Рекомендует
почитал отзывы - ужаснулся, НО летели 7 сентября из Сочи в Казань и все было идеально. Вовремя , пилоты профи, правда, не кормили, но поили соком, но и билеты были дешевые. Спасибо пилоту, самолет тоже классный.
08.09.17
Рекомендует
Хочу выразить свою благодарность компании Северный ветер за четкую работу. Летела из Воронежа в Симферополь, потом этой же компанией обратно из Симферополя в Воронеж. Вылет вовремя, полет комфортнейший - даже не успела понять, что я взлетела, так же мягко и незаметно приземлились! Если бы не облака , которыми любовалась в полете, подумала бы, что еду в машине по хорошей трассе! Спасибо классным пилотам! Очень милые, приятные, вежливые стюардессы! Обязательно воспользуюсь услугами компании снова!!!
08.09.17
Не рекомендует
Это самая ужасная авиакомпания, которой я когда-либо летела! Они просто мошенники вот и все. Их чартеры за границу просто ужасны: они ВСЕГДА воруют время отдыха у людей. Мы второй раз в этом году обожглись. Сначала был Крит, а теперь Италия. Изначальное время вылета туда-обратно было и так не очень, но они умудряются переносить и его. В итоге оба раза прилет в страну отдыха - в 21-22 часа, а обратный вылет - в 6-8 утра. Для тех, кто летит на 7 ночей, как мы, это просто не передать, как обидно! По сути 6 дней вместо заявленных 8ми! К тому же, на борту при полете до 5 часов кормят только сухими бутербродами - кусок хлеба+сыр+ветчина светящаяся от своей "толщины" и ужасная газировка, и все это подается с таким лицом, будто собакам кинули. Нет даже соков.
Мы на борт всегда берем с собой свою еду, потому что их бутерброды едой назвать нельзя!
Ужасно! Ужасно! Ужасно!
Люди, не повторяйте наших ошибок, переплатите за другую авиакомпанию и летите нормально. Разница в стоимости путевок с перелетом от АК "Россия" был 15 тыс. руб., ощутимо конечно, вот мы и решили сэкономить. Второй раз обожглись, а надеялись на лучшее((((
07.09.17
Не рекомендует
Хуже компании и обслуживания не видел. 06.09.2017 Чебоксары - Семфирополь. Почти 3 часа задержки рейс 737 от 06.09.2017 дети измучены, плачут. Прилетели с задержкой в 2,5 часа в Симферополь. Багаж ждали более часа. Грузчики начали разгружать мАсковский рейс, который прибыл на 20 минут позже, совершенно не реагируя на пассажиров рейсов из Чебоксар. В полете ни еды ни воды, стюардессы раздавали воду через три четыре ряда не понятно чем и как руководствуясь, о питании не было и речи. Кто таким летюкам дает лицензии не понятно. Письмо продублировано и отправлено на сайт президента. По вашей вине я опоздал в санаторий, за сутки * в котором заплатил около 6 тыс рублей. Не хотите, не можете работать, не издевайтесь над людьми.
07.09.17
Не рекомендует
Отвратительная шараш-контора. Такое ощущение,что самолёт,вообще,ни разу не прилетает вовремя,а экипаж о наличии расписания даже не догадывается. Испортили весь отпуск. Летели на отдых задержали на час. Обратно,вообще на 2,5 часа. Действительно,за такое обслуживание,нужно требовать возврат денег,да,ещё,и компенсацию за моральный ущерб.
07.09.17
Рекомендует
07.09.2017 первый раз воспользовался услугами компании.Ночной перелёт Красноярск-Симферополь. Вылет был задержан минут на 30, но итоговое опоздание было около 20 минут, что считаю нормальным. Салон чистый, бортпроводники приветливые, питание и напитки неплохие. Почитав предыдущие отзывы не знаю, что и думать, или мне повезло, или на компанию наговаривают. 21.09.2017 предстоит обратный перелёт, проверю всё ещё раз.
07.09.17
Рекомендует
Летала этой компанией 5 раз, чартерными рейсами ( Турция трижды ,Таиланд дважды).
Задержки рейса были 2 раза ( на 40 мин , т.к самолет прибыл позднее, его готовили и на 1,5 часа из-за смены аэропорта). Но это единственные неприятные моменты, которые на отдых и настроение никак не повлияли. В остальном все было хорошо. Самолеты да, не новые, но все прилично работало, чисто, приветливый персонал, вода-плед по первой же просьбе. Кормили нормально. Взлет и приземление — нареканий нет. Спасибо пилотам. К персоналу авиакомпании вообще претензий нет, а вот к некоторым пассажирам и их отвратительному поведению претензий куда больше.
Так что, господа хорошие, вы слишком придирчивы.
07.09.17
Рекомендует
2 августа 2017 впервые летела авиакомпанией Nordwind. Рейс №41611 Москва - Ираклион. Такой идеальной посадки я не могу припомнить!!! Восхищение и огромная благодарность экипажу!
07.09.17
Не рекомендует
Вылет из Шереметьево в Сочи 06.09.2017г.
При посадке в самолёт, выяснилось, что моего места в самолёте в принцепи не существует-как можно продавать место, которого нет?
Про обращении к персоналу авиакомпании, сказали о том, что ничего не знаем, ничего сделать не может. Нужно ждать, пока все сядут на свои места и тогда можете сесть на свободное.
В конечном итоге простаял все время посадки пассажиров, и дали место не то, которое я бронировал изначально.
В чем трудности обучить персонал коммуникации и общению с клиентом-не понятно.
06.09.17
Не рекомендует
Вылет из аэропорта Шереметьево в Казань должен был состоятся в 23:55, после перенесён на 01:10, в последствии на 01:50. Параллельно вылетал рейс в Челябинск, персонал компании, обходя зал ожидания собирает пассажиров в ручную. При этом ранее также вылетал из Шереметьево, данной авиакомпанией, задержка также была более чем на 1,5 часа.
06.09.17
Рекомендует
Только что с рейса 304 Хабаровск - Москва (Шереметьево) все отлично без задержек и опозданий, персонал работал быстро не очень услужливо ,но все было в рамках приличия. Восьми часовой перелёт прошёл без проишествий и огромная благодарность пилотам которые сработали профессионально и я даже поспать умудрился 3 часа)
06.09.17
Не рекомендует
Летели 5.09.17 Симферополь- Набережные Челны. Рейс задержали на три часа. Якобы из за не лётной погоды в Челнах, хотя по факту самолёт просто сломался! Были какие то не поладки с двигателем! Данный самолёт летал без остановки. Он только прилетел в Симферополь как его отправили в Набережные Челны! По прилету в Челны его уже ждал новый рейс, то ли в Москву то ли в Питер! На борту вообще не кормили, так что рекомендую что нибудь взять с собой! Предлагали только напитки, сок и лимонад буратино! ((( Кстати, на борту самолета ужасно пахло, видимо не успел проветриться после предыдущих пассажиров!
05.09.17
оставить отзыв