Гипермаркет Окей

Город Краснодар, центр ОЗмолл. Ребята ну это уже вообще ни вкакие рамки приличия, мало того что при закупке рыбы продавцы лица кривят как будто ты в долг просишь так еще и не хотят чистить рыбу. единственный у...бищьный отдел.

Не могу сказать, что супер комфортный магазин. Но цены ниже чем везде.

В Окее на Балканской никогда нет вечером свежевыжатого сока - просто безобразие!!! Неужели дефицит продуктов?! - Это называется для любимых покупателей стараются?

Не соблюдаются права потребителей.

Была очень удивлена плохим отзывам про ОКей. Года три как пользуюсь магазином рядом с домом, ни одной накладки. Всегда вежливое обслуживание, приветливое отношение. Ну, может ассортимент иногда меня не очень-то устраивает, но это уж я дама привередливая, тут мне сложно угодить.

В последние годы закупаемся товарами в гипермаркете О'КЕЙ «Весна Алтуфьево» Сегодня , 29 января 2016 г. Закупились в очередной раз- позиций по чеку было 62. Не усмотрели на кассе, посмотрели чек , как отошли от кассы. Задублировали один товар на 59р. с копейками, ну думаем ладно, простим. Домой приехали, еще обнаружили дублирующий продукт в виде апельсинов на 250 рублей. Т.е. получается купили два одинаковых пакета апельсинов по 2кг194 г.. Надо быть аккуратней с сетевыми магазинами и проверять чек, пусть и рядом с кассой. Итог: Все их январские скидки вернулись им обратно .)

Когда закупаемся по полной, то едим в ОК на Проспекте Мира, хоть и живем в другом районе. Нравится, что там всегда можно купить свежие овощи и фрукты, в отличие от вяло-гнилого г, которым забивают маленькие сети нашей столицы. В магазине всегда чисто, все выложено аккуратно. Цены по карте клиента более чем разумные, часто удается прилично сэкономить. В остальном цены не дороже других сетевых. Радует большой ассортимент и наличие продуктов, которых в других магазинах век с огнем не сыщешь.

В г.Сочи по адресу ул. Новая заря дом 7 в магазине О"КЕЙ мною был произведен возврат товара на сумму 1398 руб и 738 руб. Чек на возврат денег по безналичному расчету номер 86086 и 86093 от 09 января 2016 года. Сегодня 17 января 2016 года, деньги на карту не поступили. Прошу обьяснить причину. Кроме того ставлю в известность администрацию вышеуказанного магазина, что 08 января 2016 года при оплате покупки кассир касса 0034 неверно произвела расчет оплаты моей покупки: дважды пробив один и тот же товар.Чек 217651, чем нанесла мне материальный и моральный ущерб. Требую принять меры по исключению конфликта. В противном случае будет направлен иск в соответствующие органы. Морозова Ольга Николаевна, пенсионер, ветеран труда.Телефон 89261499397

Перед новым годом раздавали купоны за покупки на скидку от 10 до 30 % действующие в январе. ( один купон- одна скидка , скидки не действуют на товары по акциям) Приходим в январе и видим : Основные товары , которые наиболее востребованы и необходимы все продаются по акциям....т.е скидка на них не распространяется, а товары по завышенным ценам ,простите и с купоном не нужны. Вот это развод!!! Дайте мне этого маркетолога я плюну ему в рожу!!! ТВАРИ!!!

Хороший магазин, и цены приемлемые и скидки бывают. Как говориться,на любой кошелёк можно найти товар. Качество тоже не хуже,чем в других по соседству магазинах. Но вот,что мне ОЧЕНЬ не нравится. За продуктами нужно идти не раньше 12 часов дня. Это при том,что магазин работает с 8-00. В 11 часов хлебные полки пустуют.

Сегодня,24.12.2015, в магазине «О’КЕЙ» по адресу: Москва, Варшавское шоссе, д. 152А,я сделала покупку на сумму 1706 руб., оплату произвела картой Сбербанка. После того, как у меня были списаны деньги с карты ,кассир попросила подождать у кассы и вызвала охранницу. На мой вопрос, на основании чего меня задерживают, я получила ответ ,что у них в кассе не прошла транзакция чека.Пришла управляющая, я позвонила в Сбербанк, и выяснилось, что с моей карты были списаны деньги, и я могу уходить с покупками.Как только я собралась уходить, управляющая вызвала еще одного охранника и, видимо передумав, сказала , что я никуда не уйду, пока они не разберутся. Разбирались они в течение 40 мин. Все это время я стояла возле кассы ,как преступница. Я решила вызвать полицию, но, так как магазин находится в подвальном помещении, сеть была не доступна. Я решила выйти наверх и позвонить с улицы. Меня задержали два охранника и препроводили опять вниз. Я предложила им позвонить в полицию и вместе после этого вернуться вниз к кассе. Мне в этом было отказано. После этого, без извинений, меня заставили написать заявление о возврате денег и вернуть весь товар.Только после этого меня отпустили. Из-за их хамства у меня поднялось давление. Прошу администрацию сети магазинов «О’КЕЙ» принять меры к своим нерадивым сотрудникам и научить их работать с покупателями. Я считаю ,что мне причинили моральный вред. Если в течении 3-х дней не будет ответа,придется идти в прокуратуру,пусть там разбираются. PS. Фото управляющей прилагается .

Самый оптимальный по цене и качественный магазин, с идеальной доставкой!!!

Ну не знаю, вроде обычный магазин, радует,что там бывают часто скидки. И персонал вроде нормальный попадался. Часто хожу туда, так как он рядом с домом, правда один раз попалась просроченная ряженка и кстати деньги не вернули(

ОКей на Пулковском - мошенники!!! Над товаром висит ценник - 199 рублей. Вот торчит специальный штырь, на нем - ряд одинаковых палантинов и прямо на этом штыре ценник - Палантин, 199 рублей. Замечательно. Кладем в корзину. И тут замечаем - на самом палантине наклейка - 259 руб. Мелочь, но уже не приятно. Ладно, разница не существенная, будем брать. На чеке вдруг распечатывается цена палантина 359 руб. Идем к стойке информации, там тупенькая девочка блеет про то, что наклеенный на штрих-код товар, видите ли, не является официальной ценой! Понятно? Дело не в ста пятидесяти рублях - мы раз в неделю в этом магазине тысяч по пять оставляем. очень обидно, когда меня держат за идиота. Со вчерашнего дня - Ашан мой лучший друг. Там, кстати, дешевле.

Люди не ходите в этот магазин!! Продукты там нормальные, но отношение кассиров и не умение работать их с картами очень огорчает!(( Моя история имеет неготовый характер, т. к кассир украла у меня с карты деньги. Я дала ей карту Бинбанка, она сказала ,что операция не проходит и нужно попробывать расплатиться другой картой , либо наличкой. Передав карту Сбербанка транзакция прошла, но через пару минут мне приходит, что с Бинбанка всё же прошли деньги(( я в панике пошла на стойку информации в итоге после часа разбирательст мне сказали, что кассир не в чем не виновата и мне нужно звонить в банк и решать вопросы с ним... Типо кассир сделала отказ, а банк заблокировал деньги. Я пошла естественно в Банк показала смс оповещение и чек с магазина, мне сделали распечатку в которой было указано , что магазин действительно сделал отказ и транзакция не прошла и теперь мои деньги заблокированы и ждать месяц.. Месяц прошел , но денег нет((( и хрен знает когда мне их пришлют, а все из- за тупой кассирши... Она накосячила , а я пострадала((

ОКЕЙ В Нижнем Новгороде в торговом центре ЖАР-ПТИЦА. 03.12.15. девочки нечаянно уронили пудру в этом магазине.Охранники затолкали их в какую то комнату без окон и сказали или платите деньги или сейчас вызовем полицию при этом ни полицию не родителям не позвонили деньги охранникам отдал друг девочек тоже подросток ни чека ни сдачи с 500 рублей якобы за пудру стоимостью 450 рублей им естественно не дали! Только после этого их оттуда выпустили.Девчонкам по 14 лет как они себя чувствовали в этой комнате поймите сами ,перепугались очень сильно!!Что это за произвол нарушение законов по полной программе.Мамы и папы предупредите своих детей чтобы они не попали в такую ситуацию в этой "комнате "как они говорят они уже не первые охрана постоянно закрывает туда детей

Кассиры - воровки!!! Оплачивал покупки на кассе в г Сочи Моремолл, Окей и был в ужасе от хамства кассира Михайловой Веры!!! Товар не подвигает к покупателю, думает люди забудут забрать, вся нервная, размалеванная как проститутка. В чеке пробила мне лишние суммы и не хотела убирать. Пыталась обсчитать, неправильно дала сдачу, начала оскарблять и матом посылать. Тварь конченая! как таких допускают к работе? воровка. РУКОВОДСТВО УБЕРИТЕ ВОРОВОК С Окей

Кассиры - воровки!!! Оплачивал покупки на кассе в г Сочи Моремолл, Окей и был в ужасе от хамства кассира Михайловой Веры!!! Товар не подвигает к покупателю, думает люди забудут забрать, вся нервная, размалеванная как проститутка. В чеке пробила мне лишние суммы и не хотела убирать. Пыталась обсчитать, неправильно дала сдачу, начала оскарблять и матом посылать. Тварь конченая! как таких допускают к работе? воровка. РУКОВОДСТВО УБЕРИТЕ ВОРОВОК С Окей

Просто издевательство над сотрудниками. Поменяли головные уборы( красные кепки) на белые чепцы. Не уродуйте продавцов!!!

Я совсем не давно работала в Липецке в супермаркете ОКЕЙ . Хороший коллектив , было приятно приходить работать . Но есть начальник отдела Кретова Лариса , которая обошлась со мной по свински . Эта дама заставляет персонал продавать просроченные салаты и охлажденное мясо , у которого появился сильно выраженный запах тухлости . Хотя совсем не давно в Сургуте отравились люди , зная это она все равно заставляет это делать . А делает она это для того что бы было меньше списания пропавших продуктов . Разговаривает с продавцами как с быдлом , такое впечатление что она отсидела не малый срок и пришла на работу . Унижает при покупателях , орет на весь магазин .Заставляет перестикеровывать просроченные продукты и выкладывать их на витрину . Была поймана службой безопасностью с мясом которое она провела по весам по меньшей стоимости чем оно есть на самом деле . Это дело было замято . Человек это делает ни один раз , мною это было замечено . Подошла кассир и хотела приобрести то же мясо по той же низкой цене но ей ответили что этого не было . Ведет себя как базарная баба . И меня уволила только за то что я отказалась продавать тухлое мясо , сделала так что руководитель даже не объяснив причину увольнения меня уволила . Руководитель в курсе всего этого . Кретова держит в своем подчинении продавца которая сидит на успакоительных таблетках , у которой вид не адекватного человека. Таких руководителей надо гнать . Я надеюсь что выше стоящее руководство прочтет и примеры .

При торговой площади до 100 м2 - расстояние в проходах должно быть 1,4 м. В моем отзыве речь идет о экспресс окее на улице щербакова в спб! Я мама с ребенком который сам еще не ходит, мы ездим в каляске! Ширина каляски 80 см. Проблема заключается в том что, сотрудникам магазина ( и начальству в том числе) плевать на технику безопасности! Сегодня пришлось отдвигать дополнительную стойку в проходе, из за которой он стал явно меньше 1,4м, так как с каляской в 80 см мы там не прошли! в некоторых рядах не разойтись с покупательскими тележками! Еще большой косяк сегодня обнаружила, на ценниках в мясном отделе не была указанна дата производства мяса! Что наводит на мысль о том что мясо уже не свежее, а магазин хочет это скрыть!

16 ноября в 19 часов с женой зашли в магазин ОКЕЙ по адресу Санкт-Петербург, Богатырский просп., 13а, чтобы купить продуктов и клавиатуру для нашей новой сотрудницы. Так как нас ждала няня с ребёнком, а рядом не было продавцом из отдела техники – мы взяли клавиатуру без проверки (о чем в дальнейшем пожалели). Придя домой и раскрыв клавиатуру, мягко говоря, удивились её состоянию – её как-будто очень очень долго пинали ботинками, она была вся грязная и без 3-х клавиш. Ну, просто жесть. Ладно, не сильно горюя, решил вернуть, так как чек сохранил и по закону вроде как должны возвращать такие штуки. Далее начинается самое интересное. Наивно полагая, что сеть Окей – серьёзный бизнес, который заботится о лояльности своих покупателей, я пошел менять клаву. Подойдя в сервисный отдел и рассказав свою историю – девушка сказала подойти в отдел техники, попутно дав мне «ценное» напутствие «шош Вы не проверили». Подхожу в отдел техники. Опять никого нет. Через 5 минут выходит заспанный нерусский манагер, я ему объяснил ситуацию, он на меня посмотрел недобро и молвил «как мол вам то пробили, не имели право». Право слово, да мне чихать, кто, что у них там имел и не имел – я взял клаву, мне её пробили на кассе и всё, и без них уже понятно , что ступил, не проверив (всё таки доверял данному магазину, так как не один год им пользуюсь и такого не было). Он убежал куда-то. Прибегает и с важным ска видом говорит «знаете мы вам не вернм, идите в сервисный отдел, скажите, что НАТАЛЬЯ не даёт добро». Б..дь понабрали местных царьков Наталий – которые сидят и вершат своё дурацкое правосудие кому возвращать товар, кому нет. Ну, окей, думаю, пойду в сервисный отдел. Подхожу, объясняю девушке ситуацию (попутно мне быдло-охранник нахамил, но это другая история). Она давай наяривать кому-то по телефону, видно этой Натали. Натали объяснила ей что-то. Девушка подходит, ехидно улыбаясь говорит «знаете клава-то хи-хи бу, мы не вернём её и пр. хи-хи». Мне интересно, этих девах в сервисных отделах ОКЕЯ учат ржать в лицо малодовольным клиентам на грани ярости? Собрав последние остатки терпения в кулак я говорю – «девушка, зовите главного». Деваха опять за трубку, наверное, Натали звонить пошла. Поговорила, подходит и говорит «хи-хи типа не может подойти, пишите заявление». Ребята, я всё понимаю, со всеми бывает. Но вы поймите 2 важных вещи – что мне наср..ть на 300 рублей, мой час стоит в 10 раз дороже и на написание заявления я потрачу в перерасчете на время более 300 рублей. Второй момент – я с семьёй каждые 2 недели закупаюсь на 7 500-10 000 рублей в ОКЕЕ, хотя у меня под боком намного ближе находятся 2 Каруоки с финскими продуктами. То есть в год я оставляю в ОКЕЕ более 150 000 рублей и закупаюсь не первый год. А ко мне боится/ломается выйти какае-то девочка Наталья? Ребята – Вы правда считаете, что это правильно, плевать на своих клиентов? Окей, говорю я этой девочке все мои выкладки, что они потеряют клиента из-за пустяка, ещё я и отзывов оставлю (а я это поверьте сделаю везде, где только смогу). Она «хи-хи мол пишите бумажку, никто к вам не выйдет». Я психанул, зашвырнул в девчёнок клаву с чеком, чтобы больше не ржали, плюнул и вышел. Чтобы никогда больше не возвращаться в этот гадюшник. Права пословица – рыба гниёт с головы. Я очень очень верю, что в ближайшем будущем придёт конец таким говнокомпаниям, как Окей, которые ср…ть хотели на своих клиентов и которым важно лишь одно – получить от Вас деньги, и такие говноцарьки вроде Натальи пойдут мыть полы в ту же Каруоку или Ленту.

12 ноября 2015 года в 20-33 купила (1,032 кг.) фарш куриный по цене за 1 кг. 199 рублей. Заплатила 205 руб. 37 коп. Ночь простоял в охлаждающей камере. Утром выбросила т. к. оказался протухшим. Пыталась дозвониться по тел. 269-59-58 (указан как контактный телефон) да ни тут то было - режим "занято" в течении всего дня. Вот такие дела.

В Сургуте случилась печальная история, когда тухлую курицу не пожелали списать и добавили во всё, что только можно (пироги, салаты). Граждане конечно же попробовали и отравились, всего-то 150 человек. Куда смотрела безопасность во главе с региональным руководителем Чайкиным Максимом? Вот именно смотрели, фотографировали, акты составляли и докладывали в ФО Михайлову Станиславу - главному специалисту ничего не замечать и не реагировать, пока не скажут. От людей "откупились", сами получили повышение и теперь можно "не бояться" в Санкт-Петербурге, где работает с недавнего времени Чайкин Максим - за безопасность и здоровье граждан, а на Урале, Сибире, Поволжье и Москве, где Михайлов Станислав - за "отсутствие" коррупции и панибратства.

оплачивал покупки на кассе в г сочи моремолл, Окей, очень хамское отношение кассира Михайловой Веры!!! Она в чеке пробила мне лишние суммы и не хотела убирать, начала оскарблять и матом посылать. Тварь конченая! как таких допускают к работе? воровка

Меня возмущает ситуация с тележками. Если их сделали платными, то и вернуть я свои деньги без проблем. Но, оказывается, что тележка большая и, чтобы получить обратно монету, я должна подняться с ней обратно в магазин. Тогда почему я не могу спуститься с это тележкой по элеватору? Техника безопасности работает только в одну сторону? Сотрудники магазина, которые занимаются обслуживанием тележек и должны иметь ключи, для того, чтобы вытаскивать монеты. Но они отказываются, объясняя, что у них их нет. Ложь. Пару раз мне с монеткой помогали.)))И не плохо бы сотрудникам иметь бейджики. Чтобы предметно разговаривать. Не жалко 10 рублей. Но это должен быть добровольный жест. Или сделайте все тележки одного размера.

Восклицание,хорошее настроение -это не про ВАС.Пока работать будут такие как:Веселова М.,Власова А.,зам директора Шкуратова Е.Ю. Встречала сволоту,но такую впервые.Из-за первых опоздала на работу,так как пришлось доказывать им ,что не страдаешь глюками, хотя Власова М. убрала ценник по карте 191.49 с мужской шампуни ,а с женской нет и мне доказывали уже что у меня мужская же шампунь когда принесла ценник на информ. Одни эмоции,когда тебя еще слепой делают.После 15.00 вышла зам.директора Шкуратова Е.(стоявшая спиной к камере)и просто принести извинения за своих сотрудников и сказав,что будут наказаны стала говорить о том,что мне ведь разницу вернули?Эту разницу кинула Веселовой М.(лазила подбирала,было бы время я бы из кошелька еще ей высыпала) со словами:"Потеряешь больше,чем найдешь!" А БОГ меня любит и это будет именно так.Я идиотка раньше если видела кражи, то оставляла коляску с продуктами и сообщала об этом охране,но теперь только буду радоваться.Хотя все в цены включено у них, даже полиэт. мешки,одноразовые перчатки и т.д.,а это знаю от знакомых,которые работают в О"КЕЙ. Ходила, оставляла там всю пенсию и зарплату свою и мужа.Теперь если и буду ходить,то исключительно в своих интересах за "багетами" муж их любит. Чего и вам советую.Случилось это в магазине на Заневском 65 корп.1 город Санкт-Петербург

Всем доброго время суток! Сегодня в магазине окей купил филе красной рыбы при вскрытии упаковки был сильный запах дуста и на вкус рыба была горькой и вязала во рту.

19.10.2015 зашли в магазин Окей на Варшавском шоссе 152а и более 25 минут простяли с 4х месячным ребенком в отделе корейские салаты т.к продавец отсутствовал.На просьбы других сотрудников пригласить продавца, они отвечали,что она скоро подойдет.Посещаем этот магазин постоянно и неоднократно наблюдаем отсутствие продавца и даже самообслуживание клиентов, на этот раз сами оказались в данной ситуации. Уже ради принципа дождались продавца Кузьминых Татьяну Ивановну, которая даже не извинилась за столь долгое отсутствие, сказала что у нее еще есть отдел в котором она работае и ее вины тут нет.Сотрудник охраны сообщил нам, что мы уже третьи клиенты, которые ее только сегодня дожидаются.Просьба провести беседы с данным сотрудником о качестве обслуживания.PS:проще сделать самообслуживание, чем платить ЗП таким сотрудникам.

Новая метла по новому метёт!Эта метла выметает!Не только сотрудников,но и мерчендайзеров.Работать невозможно!Своих сотрудников увольняют в один день,другие сами уходят.Мерчей пытаются убрать,находя нелепые причины.КТО будет выкладывать товар,если сотрудников и так не хватает???