220104 отзывов о компаниях и услугах

Оренбургские авиалинии

48 25
Компания просмотрена: 1432 раза
Сайт компании: www.orenair.ru
Отзывы клиентов о Оренбургские авиалинии
Рекомендует
Летели 3.02.2016 r552Домодедово-Пунтакана,все хорошо.Проводники всю дорогу не приседали,чай,кофе,вода пожалуйста.Взлетели без опозданий,самолёт полный,все вели себя хорошо.Пилоты класс,командир Ренат,забыл фамилию,поднял и посадил особенно классно.До этого летали "Трансаро" не хуже.Из 5 баллов 4.5 точно.
09.02.16
Рекомендует
Летели с авиакомпанией orenair в августе 2015 Омск-Анапа и обратно,летели всей семьёй остались довольны. Взлёт, полёт,посадка прошли хорошо.Спасибо пилотам.Бортпроводники вежливые.С начало поили водичкой пили кто сколько хотел.Питание горячее на выбор курица, рыба, чай, кофе.Обратно летели утром было предложено блины,омлет.Всё было вкусно.Остались довольны, все пассажиры выходили с улыбками и благодарили бортпроводников.Главное улететь,отдохнуть и вернутся домой!!! А если кто-то чем то не доволен, всем не угодишь.А всем пилотам, бортпроводникам всегда хороших полётов!
06.02.16
Рекомендует
Летел с семьей в Симферополь с Питера туда и обратно корабль вполне ухожен и обслужен сервис хороший люди ну не пишите всякую ерунду про кормешку и тд и тп вспомните годы ссср заелись совсем!!!!!пишите чушь!!!!!!!У экипажа работа слаженная проводники молодые парни знают свое дело!!!!да и пилоты военные люди ведь каждый из них служил в ВВС так что наслаждайтесь полетом!!!!!!!А ORENAIR советую обмывать иногда верхнюю плоскость крыла!!!!А то у пассажиров лишние вопросы! пришлось успокаивать!!!
06.02.16
Рекомендует
17.01.2016 летели рейсом R2 559 Москва-Пхукет и 27.01.2016 R2 560 Пхукет-Москва.Летели на боенге 777-200.Из Москвы рейс задержали на час,разрешили посадку, потом катали нас в самолете еще мин 40(вообщем сказали из-за технической неисправности). Взлетали ночью в сильный снег и ветер,очень переживала,но взлет, посадка и сам полет были хорошие.Правда обратный путь летели на 1.5 часа дольше. Бортпроводники вежливые,питание хорошее.Спасибо всей команде за обслуживание и полет!
05.02.16
Не рекомендует
22.01.2015 летели из Сочи в Москву. Продержали в самолете более двух часов. Экипаж не смог внятно объяснить причину задержки. Несли какую-то чушь про инспектора, которого ждали и который так и не приехал! Старшая бортпроводница почти что хамила пассажирам в ответ, отвечая им по громкоговорящей связи!
23.01.16
Рекомендует
Летела из Москвы в Оренбург и обратно. Браво Оренэйр! Всё на высшем уровне:Профессионализм пилотов и обслуживание бортпроводников.
Почитала отзывы и ужаснулась. Кого-то в самолете не напоили в усмерть, кого-то не накормили до отвалу. Поймите,пассажиры,предоставляют еду не пилоты и бортпроводники, а предприятие по борт. питанию ,которое (к слову сказать) предоставил Аэрофлот-как главный у Оренэйра. Я думаю, если бы Оренэйр был сам по себе, то и питание было бы приличным, в этом убеждаешся, когда летишь из Оренбурга с их питанием - все очень достойно.
Слышала, что Аэрофлот собирается закрыть свою "дочку". Очень жаль...На кого же тогда будет равняться Аэрофлот?!
22.01.16
Рекомендует
Всем, добрый день! Летели авиакомпанией Оренбуржские авиалинии, рейс R2 559 Москва-Пхукет и R2 560 Пхукет-Москва. Скажу честно, опасения были, но успокаивал тот факт, что это "дочка" Аэрофлота. И вот в результате двух перелетов однозначный вывод: Будем летать Оренбургами!. Пилоты профессионалы своего дела, взлет-посадка на "отлично", за все два перелета на обратном пути была 2 раза зона турбулентности по 3-5 минут в целом, о чем сразу сообщили и незамедлительно выключили табло, когда она закончилась. Полет проходил идеально гладко, кормили два раза вполне прилично, но сразу оговорюсь для мена еда на борту вопрос далеко второстепенный. Воду можно было взять прям в бутылке, ну или мне так везло, улыбка и приветливый вид никогда не помешают))).
Туалетные комнаты постоянно убирались и пополнялись гигиеническими средствами, отметила этот факт, так как на других рейсах встречала полный бардак к концу такого не малого перелета.
По желанию выдавали пледы, зарядка на борту только американского формата.
Подводя итог вышесказанному, Orenair - добротная авиакомпания с отличным коллективом бортпроводников.
17.01.16
Рекомендует
Летал этой авиакомпанией много раз,всегда нравилось обслуживание,приятный,вежливый персонал,летел из Оренбурга,очень вкусное питание,улетел без задержек,никаких нареканий.Считаю что это компания стала одним из символов Оренбурга,за который никогда не было стыдно.
16.01.16
Рекомендует
Добрый день, всем!
Летел рейсом R2559 Москва Пхукет из ДМЕ 12.01.2016 начиналась страшная метель!!!
Страх и ужас ..., НО ... НАС ДАЖЕ НЕ ТРЯСЛО НА ВЗЛЁТЕ !!!!!
летел люксом, среднее между бизнесом и экономом, доплатил в порту и нам заменили места, советую этим воспользоваться, эконом там конечно жесть, честно говоря.... как там люди летели даже представлять не хочу...
Пилоты супер, летал много знаю
Персонал ОЧЕНЬ приветливый, питание на 3 из 5, но чего ждать от чартера?!
Самолёту лет 12, видео и прочее не работает, не надейтесь зарядить там мобильник!!!
Скажу честно, БЕЗУМНО ПЕРЕЖИВАЛ И НЕ ХОТЕЛ ИМИ ЛЕТЕТЬ, но это было приятное удивление, ведь я ожидал полный ужас, но нет )))
А этот отзыв решил написать здесь ,так как сам искал инфу и может быть это кому то пойдёт на пользу...
13.01.16
Не рекомендует
Летела в Симферополь 30.12.2015. Более ужасной авиакомпании и более ужасного обслуживания я даже не могу представить, хотя через все авиакомпании прошла. Мало того, что задержали по непонятным причинам рейс на час, так и персонал оставляет желать лучшего.
В качестве ужина дали какой-то непонятный рулет, взглянув на состав которого мне чуть плохо не стало от количества в нём ГМО (вы уж извините, не знаю, какой уважающий себя человек вообще эту дрянь станет есть), и кофе в придачу дали настолько отвратительный, что даже растворимый Нескафе лучше во сто крат будет. Причём билет я покупала по достаточно приличной цене.
Обратно 10.01.16, к сожалению, лететь пришлось ими же, и вся ситуация повторилась, разве что вылетели вовремя. Ещё и стюардесса умудрилась пролить на меня добрых полстакана воды. Не знаю, откуда руки у них растут. Благо, хоть извинились, но настроение было испорчено моментально. И запах в салоне стоял не из приятных.
В который раз убедилась, лучше переплатить, но полететь нормальной и проверенной авиакомпанией, а именно - Аэрофлотом.
Так людей обслуживать - это себя в первую очередь позорить. А ещё такие деньги за билеты брать.
В общем, впечатления остались отвратительными, в следующий раз лучше уж поездом поеду.
11.01.16
Рекомендует
Летел 11.03.2015 этой авиакомпанией рейс Москва-Сочи(Адлер). Сразу хочу сказать, летал много раз и разными авиакомпаниями, и дорогими и более бюджетными, по цене отнёс бы эту компанию к бюджетной а обслуживание было более хорошее чем у бюджетных компаний! Задержки не было, самолёт бвл чистым, местами казалось что он совсем новый!) проводники были дружелюбными, в полёте предложили напитки и легкий ужин(сендвич) чай, кофе, вода и соки! Взлёт и посадка были мягкими, без каких либо трясок! Не понимаю людей которые кричат что их не кормили или были плохие проводники! Летели обратно Трансаеро(билет стоил в 2 раза дороже) в старом обшарпанном самолете, с потолка капала вода, борт проводники предлагали купить пакеты с лапшой чипсы и сухарики. По этому тех кого не устроило питание или перелёт, летайте бизнес классом у Аэрофлота) там все лучше, но уверен и там будут недовольные по жизни люди) всем удачных полетов и мягких посадок)
11.01.16
Рекомендует
Летали на новогодние праздники авиакомпанией Оренэйр из Сочи в Москву.Туда 1 янв.,обратно 9.Оба перелета прошли нормально.Стоимость билета туда-обратно 2300.Спасибо большое экипажу за профессиональную работу!Летаем не первый раз этой авиакомпанией, нареканий у нас с мужем нет.Еще раз спасибо и всех с наступившими праздниками!
11.01.16
Не рекомендует
Рейс 02.01.16 в Зальцбург задержан более чем на 6 часов.
Представители авиакомпании несли чушь про погодные условия, хотя все остальные рейсы нормальных авиакомпаний в Зальцбург выполнялись без задержек. Время вылета переносили постоянно на час, чтобы не предоставлять питание.
За отношение к пассажирам - оценка: Orenair полное г... .
10.01.16
Не рекомендует
Задержан более чем на 4 часа без внятного объяснения представителей авиакомпании рейс 7561 в Зальцбург. Точного времени и вероятности вылета в этот день авиакомпания не дает, переносит время вылета на час. На рейсе много маленьких детей. Оценка- неуд.
02.01.16
Рекомендует
Летели с дочкой в Доминикану с 23.12.2015 рейс 2553,эконом классом.Нам повезло,самолёт был полупустой и после взлёта мы заняли себе по отсеку в 3 и 4 места!Весь полет валялись)Обслуживание замечательное,бортпроводники улыбались и шутили.Жалко не запомнила по именам,а то бы отдельную благодарность написала!Еды полно,выбор и мясо и рыба,добавку предлагали.Вода только с минералка с газом и без.Чай ,кофе.Пледы мы попросили по два,нам дали без проблем!Леденцы брали свои,поэтому не помню предлагали или нет.Вот в самолете немного грязновато,ну не критично.Так что если ещё раз предложат Оренбургские авиалинии,мы согласимся с удовольствием!Спасибо всей команде!
01.01.16
Не рекомендует
Ждала своего молодого человека к новому году, отдыхал в Тае, и за 1,5!!!! дня приходит письмо, что ему отказано в перевозке, потому что у него билет в один конец. Это нормально? Билет тот стоил около 7 тысяч, человек с отдыха, понятно, что денег уже ноль. Пришлось носиться в Москве, искать срочно денег ( это перед новым годом то), чтоб переслать ему для покупки билета, только они уже стоили за 20 с лишним. В общем, мы в шоке. Компашка даже не " так себе" , а дерьмо полнейшее!
30.12.15
Не рекомендует
Планировал лететь на родину второго январа а мне сказали что купленными тобой билетами ты воспользоваться не сможешь так как у тебя билет только в одну сторону!!! В экстренном порядке лечу брать билеты у проверенных авиа компаний а эту с российских авиалиний убрать вовсе
30.12.15
Не рекомендует
Отврательно!Планировала вернуться на родину 2 января, а тут такое сообщение:
Сообщаем Вам только что поступившую информацию.
Авиакомпания Orenair отказала в перевозке пассажиров с билетами в одну сторону. Своим билетом Вы воспользоваться не сможете.
Мы будем запрашивать у оператора возврат денежных средств за приобретенный билет.
И это за 4 дня до отъезда!! Деньги обещали вернуть в течении 2-3 дней, но от этого не лучше!Ведь билет нужно на что-то приобретать..а цены как на дрожжах растут.
30.12.15
Не рекомендует
Самая худшая Компания которой когда либо летала. Сначала в течение трёх дней до перелёта просят ещё раз прислать паспортные данные, потом меняют вылет на пораньше, потом меняют аэропорт в который мы прилетаем. Потом самолёт просто не вылетает во время и никакой толком информации ни от кого из персонала нет. Далее вместо прямого рейса Бангкок москва, мы летим через дели, с задержкой 5 часов. И по прилёту терЯем купленные у этой же компаниибилеты из Мск в Питер. Изначально они соглашаются предоставить замену на другой самолёт, а прямо перед концом регистрации оказывается, что это недоразумение и никто никакой ответственности не несёт, наши билеты сгорели и нам необходимо купить ещё одни.
Вывод, если вы хотите планировать вашу поездку , котора не заканчивается одним перелетом, вам точно не сюда. В результате за билет который попали изначально за одну сумму заплатили 2,5 , так как в аэропорту они дороже.
Никогда с ними более никуда не полечу и остальным не советую.
28.12.15
Рекомендует
Сегодня прилетели рейсом r2 576 пунта Кана - Домодедово. Всему экипажу нужно выдать медали )))) потому что их нервы просто стальные ! У нас 4 тети моти с кучей детей переругались со всеми и стали причиной задержки рейса на 1 час ! А одна из них так вообще купила на борту косметику на 14 тыс рублей , положила её в свои вещи и платить отказалась )))) всех их и ихних детей пересадили , для этого троих людей рассадили ! Одного в бизнес класс , лишь бы эти крики прекратились ! Спасибо экипажу ) действительно , сколько раз кормить должны то ? Нам дали ужин , потом завтрак . Вы что прям ещё на посадке хотите кушать ? Все девушки были вежливые , постоянно внимательно все проверяли , хотя наш народ с десятого раза все понимает ! Извините , но один пошёл и в туалете покурил ! Есть ли ум у человека ? Сдержанность и вежливость всех сотрудников на твёрдую 5, хотя мы уже сходили с ума и начинали все нервничать , экипаж не позволил , чтоб на борту разразился скандал . Самолёт чистый , кресла удобные . И то , что самолёт может трясти в зоне турбулентности- это не пилот его трусит ведь ))) а погодные условия , ветер и тд ))))) туда летели этой же компанией , проблем не было никаких ! Пледы давали и в ту и в обратную сторону . Я вообще 3 попросила и мне дали 3! И воду дают бутылками без проблем . Это больше не отзыв , а крик душы )))))) люди , которые устроили такой скандал , орали и диктовали свои условия - видите ли у них дети . А 300 человек должны страдать ? У меня тоже дети , но так это не даёт никому право указывать пассажирам и стюардессам что и кому делать !
27.12.15
Не рекомендует
Летели 20 декабря 2015г. из Москвы в Сочи рейс СУ5842 большего хамства от бортпроводников не встречал!!! Больше никогда не полечу данной авиакомпанией, лучше переплатить... Развод с самого начала, покупал билеты в аэрофлот, а полетел не переферийной авиакомпанией... До самолета не довезли пришлось идти пешком метров 500, стюардесс надо в изолятор направить работать, а не с нормальными людьми. Самолёт тесный и дерьмовый! За выбор места в полупостоянный самолёте 300р, УЖАС!!! Буду летать чем угодно, только не Оренэйр👎
23.12.15
Рекомендует
Читаю отзывы и понимаю, насколько все субъективно и зависит от чьего-то восприятия, ощущений, страхов и переживаний.
Кто-то пишет негативный отзыв только потому, что самолет трясло при взлете и был слышен странный шум при наборе высоты. А никто не задумывался случайно, что для пассажиров кажется странным, вовсе не означает, что это странно для самолета, его аэродинамики и технических характеристик, а также для пилотов, которые им управляют? Многие пассажиры никогда не задумываются о том, что самолет находится в воздухе, а не катится по рельсам. И что во время полета на самолет воздействуют различные силы, потоки воздуха, его температура, скорость ветра, различные погодные и атмосферные явления и огромное количество других факторов. Однако, не имея ни малейшего представления об аэродинамике, турбулентности, управлении самолетом и т.д., наши граждане очень смело высказываются о качестве взлета и посадке и о мастерстве пилотов или о том, что пилот "посадил самолет позже" предполагаемого расписания! А знаете ли вы, что помимо пилота есть еще и диспетчеры, и другие самолеты, и погодные условия на аэродроме прибытия? И прежде, чем посадить самолет, пилот должен запросить данные о погоде, оценить метеоусловия и принять решение о продолжении захода или об уходе на запасной в случае неблагоприятных погодных условий.
Или при всем желании пилота посадить самолет вовремя, он не может этого сделать в силу определенных указаний диспетчера! И как ни странно, но в любой из вышеперечисленных ситуации любой пилот думает прежде всего о безопасности и комфорте пассажиров и как раз о том, как сделать все от него зависящее, что привезти вас к месту назначения вовремя, целыми и невредимыми!
И еще пару слов по поводу питания на борту! Был здесь великолепный комментарий, что за 12-ти часовой перелет кормили только 2 раза! А сколько надо? 22? Я, как самый обычный пассажир, имеющий, тем не менее, хороший багаж знаний об авиации в силу своих интересов, могу сказать, что летал и летаю много и часто и везде кормят ровно настолько, сколько достаточно для продолжительности полета. И даже в дорогих и высококлассных компаниях, к коим, бесспорно, относится Qatar Airways (несколько лет подряд занимает первое место в рейтинге лучших авиакомпаний) на 9-ти часовых рейсах кормят ТОЛЬКО 2 раза.
Так что, господа, делайте выводы, из чего строятся отрицательные отзывы. Все дело в нашем восприятии и отношении к окружающему миру.
17.12.15
Рекомендует
Летала 04.12. R2 553 и 12 .12. R2 576 (VKO/PUJ), мастерство пилотов при взлёте и пасадке - на высшем уровне. В салоне самолета удобные кресла, комфортная атмосфера, да была незначительная задержка - но никакого негативно впечатления это не оставило, осталась очень давольна полетом и авиакомпанией Orenair.
14.12.15
Не рекомендует
Надеюсь,мой отзыв будет полезен.
Не тратьте деньги зря,лучше чуть больше переплатить,чем весь полет терпеть высокомерные взгляды и наплевательское отношение бортпроводников!
Рейс Москва-Пунта Кана.
Перелёт долгий,но мы летали туда не первый раз,знали на что шли,но такого точно не ожидали!
Начнём с того,что боинг древний,кресла ужасно неудобные.в экомом классе нет телевизоров,за 12 часов чуть с ума не сошли.
При взлете трясло просто кошмарно.
Но единственный плюс в супер-мягкой посадке.за это и ставлю звезду.
Из напитков только вода.(
Плед не допросишься.на 4 попытку стюардесса скивив лицо чуть ли не швырнула его.
Спустя примерно 4 часа полёта,бортпроводники переоделись в пижамы.
Это просто отпад...
Хамоватое поведение и высокомерие некоторых стюардов портят все положительные отзывы о данной авиакомпании.
Сказать,что мы не довольны,значит ничего не сказать.
07.12.15
Не рекомендует
Летали в доминиканскую республику из Москвы оренбургскими авиалиниями и остались все не довольны.за такой долгий перелёт кормили всего 2 раза и такие маленькие порции были просто ужас.из напитков была одна вода и то из разливных бутылок.кресла не пригодные для такого долгого перелёта.вообщем остались очень не довольны!!!
01.12.15
Не рекомендует
Никогда не полечу этой авиакомпанией! Скотское отношение к людям. Летели 30.11.15 из Москвы (Домодедово) в Калининград. В аэропорт прибыли за час до вылета, зарегистрировался, сдали багаж, пошли на пункт досмотра ручной клади. Там была очередь минут на 7-9. Нигде не задерживались. Всё прошли, подходим к зоне выхода на посадку и тут нам сообщают, что мы опаздали на три минуты и автобус уже уехал (до вылета самолёта было ещё 15 минут). ТРИ МИНУТЫ!!!На вопрос"Что нам делать и что три минуты не такой уж критический срок", нам ответили "Это не наши проблемы, идите получаете багаж и валите". Никакого малейшего желания и действий помочь нам. Повторяю, до взлёта самолёта было 15 минут. Мы могли ползком до него доползти. Но, найти транспорт-это колосально сложно. А вот достать багаж из самолета-это им проще простого. Кстати багаж вернули очень быстро. Такое ощущение, что они заранее его достали. Ни о какой компенсации и речи не шло. Вообщем, полетим на следующей день другой авиакомпанией. Больше в эту авиакомпанию не ногой, а ей желаю судьбу Transaero!!!
30.11.15
Рекомендует
Летал 27-29-го в Махачкалу и обратно. Приличные самолеты, большое расстояние между креслами, при росте 182, удобно разместился. Нет онлайн регистрации. Кормили бутербродами, соки-вода-чай-кофе сколько угодно! Твёрдая четверка!
30.11.15
Рекомендует
13.11.15 летели на Кипр. 23.11.15 обратно в Москву.
Это не компания, это НИЗКОБЮДЖЕТНЫЙ авиа перевозчик, наподобие "ПОБЕДЫ"!!! Про еду лучше вообще не говорите. ТАК кормить ЛЮДЕЙ нельзя. В 2006 летали в Сочи с Аэрофлотом, кормили также. Дополнительный сахар - НЕТ...
Летели на Кипр - на выбор бутерброд с мясом или с мясом птицы, вода, чай или кофе. Обратно - бутерброд с мясом птицы, вода, чай или кофе. Никаких иных напитков не предлагали, за исключением дополнительной воды, чая или кофе, и то на обратном пути. Когда летели на Кипр не предлагали, видимо боялись, что не хватит на обратный путь. Перенос рейса без объяснения причин - это нормально.
24.11.15
Не рекомендует
Прочитал отзыв ниже, Александра написала, как она летела 1 ноября из Москвы в Симферополь и как ей было все хорошо не могу согласиться. Тот кто попал в том рейсе в зону турбулентности думаю не разделят с ней приятные ощущения. На фоне вестей о авиакатастрофе лететь вообще было немного страшно. В самом начале обратил внимание что командир экипажа был немного с юмором видимо таким образом пытался настроить людей в салоне, что все будет хорошо. Но во время полета после приема пищи, которую я не пробовал поскольку пробовать не чего было ребенку отдал, самолет начало трясти а точнее он стал падать с начало в правую сторону, потом набрал высоту и снова в низ рухнул потом самолет завалило влево, естественно в салоне была небольшая паника в момент тряски сосед впереди сидящий в туалетной комнате был так он на коленях доползал до своего места а вот теперь апофеоз после всего случившегося когда пилоты взяли управление в свои руки и сменили немного курс старшая борт проводница объявила, что мы попали в зону турбулентности и все по салону не прошлись не осмотрели не поинтересовались в общем как обстоят дела в салоне. Делайте вывод! Самолеты ушатанные. Летаю часто поэтому саму посадку и взлет оцениваю как ну и слава богу сделал это и молодец 2 балла однозначно. В общем на обратный путь сменили мы авиакомпанию и дети мои теперь спрашивают не тали это авиакомпания. За стилистику и орфографию если что извините.
14.11.15
Рекомендует
А нам с ребенком безумно понравился наш ПЕРВЫЙ в жизни полет на самолете компании Orenair ! Летели 4 ноября на Боинге 737 до Домодедово, хорошо, что к вечеру распогодилось- небо ясное и безветрено))) Абсолютно ВСЕ сотрудники аэропорта Оренбурга вселили в меня уверенность, что все будет хорошо)) А уж какие замечательные бортпроводники и пилоты нам попались- описать не могу! Если б не старший стюард ( от волнения забыла его имя)), пришлось бы валерьянкой напиваться! Но очень спокойная и добрая атмосфера, царившая на борту, да вполне приличный чай-кофе помогли не заметить, как пролетело 2 часа))) Если еще придется полететь тем же маршрутом - ТОЛЬКО с ними!!! Уверенность, что ты приземлишься - первый и главный фактор!!! Спасибо Оренэйру)))
07.11.15
оставить отзыв